Sitzplätze

Reklamationen

Ihr Sitzplatz wurde nicht wie gewünscht reserviert?  So gehen Sie im Falle einer Reklamation vor.

Reklamationen von Sitzplatzreservierungen

Wenn Sie Ihre Buchung über andere Internetseiten oder über ein Reisebüro vorgenommen haben, wenden Sie sich bitte bei eventuellen Reklamationen zur Sitzplatzreservierung an den jeweiligen Anbieter bzw. das beauftragte Reisebüro.

Haben Sie Ihre Buchung über die Internetseiten von Condor (auch Online-Buchungen über Ihr Reisebüro mit Verlinkung zur Condor Buchungsmaschine) oder in unserem Service Center vorgenommen (Buchungspartner: Condor Individuell), legen Sie Ihrer Reklamation zur Sitzplatzreservierung bitte unbedingt die Original-Bordkarten sowie eine Kopie der Buchungsbestätigung bei.

Senden Sie Ihre Reklamation nur in diesem Fall bitte direkt an:

Condor Flugdienst GmbH
Condor Customer Contact Center
Thomas-Cook-Platz 1
61440 Oberursel
Germany
E-Mail