An Bord

Condor Shopping

Bei Condor haben Sie die Möglichkeit, schon vor Ihrem geplanten Flug die Vielzahl unserer Shoppingangebote aus dem Bordshop bequem zu Hause zu erkunden. Lehnen Sie sich zurück und lassen Sie sich von unserem Bordshop Magazin inspirieren!

» Bitte beachten Sie, dass Sie an Bord ausschließlich bargeldlos – mit Kredit- oder EC-Karte mit Co-Branding (V Pay oder Maestro) – bezahlen können. Zudem ist zurzeit keine Zahlung mit einer American Express Karte möglich. «

Shoppen an Bord

Mit Condor Shopping können Sie sich ideal auf Ihren Einkauf über den Wolken vorbereiten. Stöbern Sie bequem zu Hause in unserem Bordshop Magazin und freuen Sie sich auf ein umfangreiches Sortiment beliebter Duty-Free-Produkte. Sie können zwischen hochwertigen Düften, Pflegeprodukten, modischen Accessoires, trendigem Schmuck, eleganten Uhren sowie Artikeln für Fans der Fliegerei wählen. Und in unserer Rubrik Spiel & Spaß werden nicht nur Kinder und Junggebliebene fündig, sondern auch Schmecklecker von Süßwaren.

Stöbern Sie jetzt in unserem Condor Bordshop Magazin.

Für Fragen oder Reklamationen von Waren aus dem Condor Bordshop kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: shop@condor.com

E-Belege*

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns an Bord. Über den unten stehenden Link können Sie den elektronischen Beleg Ihres Einkaufs an Bord anfordern und herunterladen. Wir empfehlen die Nutzung des Google Chrome Browsers. Durch die Umstellung auf E-Belege helfen Sie aktiv mit, Bäume zu retten.

1. Klicken Sie auf den nachfolgenden Link.
2. Geben Sie die Details ein.
3. Sie können Ihren E-Beleg nun ansehen und speichern.

Zum E-Beleg-Portal

Zum E-Beleg-Portal (für Einkäufe bis 24. April 2025)

_{*Auf ausgewählten Flügen verfügbar}

Eröffnung des neuen Condor Online-Shops

Wenn Ihr Herz für Condor schlägt, wird es Sie freuen, dass Sie ab sofort Condor-gebrandete Artikel online bei uns kaufen können! Ob gestreifte Flugzeugmodelle, Kugelschreiber, Handtücher mit passendem Halter, Turnbeutel - sogar die "Happy Socks X Condor - Arrive in Style“ Kollektion ist jetzt erhältlich. Das Sortiment wird stets erweitert, unter anderem durch Aktionsartikel und weitere Condor-Produkte. 

Der Condor Shop ist erreichbar unter https://shop.condor.com/

Fragen & Antworten

Wo kann ich Duty-Free-Waren bei Condor einkaufen?

Sie können zum gegenwärtigen Zeitpunk nur während Ihres Fluges mit der Condor Duty-Free-Produkte kaufen. Vor Antritt Ihres Fluges haben Sie jedoch die Möglichkeit, bequem zu Hause online in unserem Sortiment zu stöbern - darunter Parfüm, Kosmetik, Schmuck, Uhren, Sonnenbrillen, Tech-Gadgets, Süßwaren und mehr. Die aktuelle Ausgabe unseres Condor Bord-Magazin finden Sie hier.

Neben unserem Shop an Bord können Sie ergänzend in unserem Online-Shop Condor-gebrandete Artikel erwerben! Entdecken Sie unsere bunte Produktwelt im Condor Shop und bringen Sie Farbe nach Hause und auf Reisen - zum Beispiel Sonnenschirme, Badetücher oder modisch gestreifte Büroartikel.

Shoppen und bezahlen an Bord

Für die Bezahlung an Bord akzeptieren wir internationale Kreditkarten und deutsche Girokarten. Girokarten und Kreditkarten mit Aufdruck „Debit“ können ausschließlich im Chip & Pin Verfahren akzeptiert werden. Bei Zahlungen mit Kreditkarte ist der dort hinterlegte Kreditrahmen für Offline-Zahlungen zu beachten. Zahlungen per Google, Apple oder Samsung Pay sind nur möglich, wenn eine Kreditkarte hinterlegt ist. Es können nur Zahlungen bis zur Höhe des individuellen Offline-Limits durchgeführt werden. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich an Ihre kartenausgebende Bank. Alle Preise sind inkl. MwSt.

Die Artikel können von den Abbildungen abweichen. Es ist möglich, dass nicht alle Artikel verfügbar sind. Unsere aktuellen Angebote sind gültig vom 01.11.2023 bis 30.04.2024. Die Höhe der angegebenen Handelspreise ergibt sich aus Informationen der Anbieter.

_{Stand: November 2023. Für eventuelle Druckfehler oder fehlende Warenlieferungen durch Lieferanten übernehmen wir keine Haftung.}

Warum wird meine Kreditkarte nicht akzeptiert?

Falls Ihre Kreditkarte bei der Zahlung abgelehnt wird, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Bank in Verbindung. Nur die Bank, die Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, kann Ihnen den Grund für die Ablehnung mitteilen (die Telefonnummer Ihrer Bank finden Sie meist auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte).

Mögliche Ablehnungsgründe können sein:

3D Secure Authentifikation: Auf unserer Webseite ist für die Zahlung mit Kreditkarte eine 3D Secure Authentifikation erforderlich. Ihre Kreditkarte muss für die 3D Secure Authentifikation freigeschaltet sein und die Authentifizierung muss im Laufe des Zahlungsprozesses auf der Webseite ihrer Bank erfolgreich durchgeführt werden.
Eventuelle Sicherheitseinschränkungen: Es kann sein, dass Ihre Bank unerwartete Tätigkeiten auf Ihrer Karte registriert hat. Diese beinhalten Erstbestellungen und Bestellungen mit hohem Wert, unabhängig von der vorhandenen Deckung oder des Kreditlimits. Eventuell benötigt Ihre Bank Ihre mündliche Zustimmung, um die Transaktion fortzusetzen.
Abhebungs- und Einkauflimit: Die meisten Banken räumen dem Kreditkarteninhaber ein bestimmtes Limit ein, wie viel Geld an einem Tag abgebucht oder abgehoben werden kann. Wenn Sie dieses tägliche Limit überschreiten, kann Ihre Bank Ihr Konto für weitere Transaktionen blockieren. Eventuell ist es erforderlich, dass Sie einen Antrag auf Erhöhung des Tageslimits stellen, damit die Transaktion abgeschlossen werden kann.
Autorisierungen: Es gibt Banken, die Autorisierungen sieben bis zehn Werktage aufrechterhalten. Wenn Ihre Zahlung aufgrund eines fehlenden Kreditrahmens abgelehnt wird, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank, um abzuklären, ob die reservierten Beträge Autorisierungen sind.
Zahlungsinformation: Prüfen Sie die Zahlungsinformationen, die Sie bei Ihrer Buchung angegeben haben. Vielleicht haben Sie eine neue Kreditkarte mit einem neuen Ablaufdatum erhalten.

Zollbestimmungen (Einreise aus Nicht-EU-Zielen nach Deutschland)

Wenn Sie an Bord unserer Condor-Maschinen Produkte erwerben möchten, beachten Sie bitte folgende Hinweise:

Tabakwaren (Mindestaltert 18 Jahre): 200 Zigaretten oder 100 Zigarillos oder 50 Zigarren oder 250 g Rauchtabak.
Sonstige Waren (Non-EU): Erwachsene und Kinder über 15 Jahre: 430 €. Kinder unter 15 Jahre: 175 €.

Die Einhaltung der Einfuhrbestimmungen liegt in Ihrer eigenen Verantwortung.

Bei Umsteigeverbindungen innerhalb der EU

An Bord erworbene Flüssigkeiten müssen mit dem Rechnungsbeleg gut sichtbar in einem versiegelbaren Duty-Free-Beutel verpackt werden.

Bei Umsteigeverbindungen in die USA und innerhalb der USA / Kanada

An Bord oder im Duty-Free-Shop erworbene Flüssigkeiten müssen vor Antritt des Anschlussfluges im aufgegebenen Gepäck verstaut werden. Ein Transport im Handgepäck ist nicht zulässig.

Kundenservice und Reklamation

Unsere Flugbegleiter sind angewiesen, versiegelte Verpackungen von Condor-Bordshop-Artikeln nicht zu öffnen. Für Ihr Verständnis bedanken wir uns. Condor-Bordshop-Artikel können ausschließlich auf demselben Flug beim Kabinenpersonal gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Hierfür muss sich der Artikel in der Originalverpackung befinden. Davon ausgenommen sind Parfum und Kosmetik, Tabakwaren und Süßigkeiten. Hiervon unberührt bleiben die geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln.

Unseren Bordshop-Kundenservice erreichen Sie hier:

Condor Flugdienst GmbH
Bordshop-Kundenservice
An der Gehespitz 50, 63263 Neu-Isenburg
E-Mail: shop@condor.com