Flug umbuchen
Planänderung? Buchen Sie Ihren Flug einfach selbst um!
In den aktuellen Zeiten kann es schnell vorkommen, dass sich Dinge anders entwickeln als geplant und Sie Ihre Reise zu einem anderen Zeitpunkt antreten oder Ihren Urlaub einfach verlängern möchten. Mit Condor können Sie Ihren Flug ganz einfach selbst umbuchen.
So können Sie Ihre Buchung online ändern
Sie haben Ihren Flug auf condor.com gebucht und möchten ihn einfach selbst umbuchen? Kein Problem! In nur wenigen Schritten können Sie an einem anderen Tag zu einer anderen Zeit an einen anderen Ort fliegen.
- Loggen Sie sich auf der condor.com in Ihre Buchung ein.
- Klicken Sie auf Ihrem Dashboard den Button "Umbuchen".
- Geben Sie in der Eingabemaske Ihre Änderungswünsche ein und starten Sie die Suchanfrage.
- Alle Flugalternativen werden Ihnen angezeigt.
- Wählen Sie Ihren neuen Flug aus, überprüfen Sie die Daten und bestätigen Sie Ihre Eingabe.
- Sie erhalten eine Übersicht Ihrer geänderten Buchung.
- Bestätigen Sie Ihre neue Buchung.
- Sollte eine Preisdifferenz zum ursprünglichen Flug entstehen, müssen Sie diese begleichen.
- Sie erhalten im Anschluß eine Bestätigung der Umbuchung.
Voraussetzungen für die eigenständige Umbuchung
- Sie können nur Buchungen online ändern, die Sie über condor.com getätigt haben. Andernfalls kontaktieren Sie bitte unser Service Center oder Ihr Reisebüro.
- Sie können Hin- und Rückflug oder nur einen Teil Ihrer Buchung sowie das Datum ändern.
- Sie können nicht die Anzahl der Passagiere oder Ihre Daten ändern.
- Sie können keine Extras bearbeiten.
- Es können Umbuchungsgebühren entstehen, die Sie nach Ihrer Auswahl des Fluges dargestellt bekommen.
- Ihre gebuchten Extras werden wir in Ihre neue Buchung übernehmen, sofern dies möglich ist. Wenn Sie zum Beispiel einen Sitzplatz gebucht haben, dieser auf Ihrem umgebuchten Flug bereits besetzt ist, werden wir Sie kontaktieren.
- Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor Ihrem Abflug möglich.
- Umbuchungen können nur in gleichen Klassen und Tarifen erfolgen.
- Bei Buchungen mit Rail & Fly oder Tieren sind keine Umbuchungen möglich.
- Sie können unbegrenzt oft umbuchen gegen Gebühr.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meinen Flug umbuchen?
Sie können Ihren Flug online über condor.com umbuchen, wenn Sie nicht den Tarif Economy Light oder Economy Zero gebucht haben. Im Economy Light Tarif und im Economy Zero Tarif ist eine Umbuchung grundsätzlich nicht möglich. In einigen Tarifen zahlen Sie eine Gebühr für die Umbuchung.
Die einzelnen Bestimmungen zur Umbuchung sind an Ihre Reiseklasse und den Tarif gekoppelt. Details können Sie auf unseren Seiten zum Thema Klassen und Tarife finden:
Größtmögliche Flexibilität erhalten Sie mit unserem Flex Tarif.
Was kostet eine Umbuchung bei Condor?
Wenn Ihr neuer Flug zum gleichen Preis verfügbar ist, bezahlen Sie nichts extra. Nur Steuern und Gebühren ändern sich. Ist der neue Flug teurer, zahlen Sie die Differenz. Zusätzlich fallen Umbuchungsgebühren an. Diese Gebühren hängen vom Tarif, der Flugzone und der Reiseklasse ab.
Welche Vorteile bietet der Flex Tarif bei Umbuchungen?
Die Umbuchungsgebühren im Flex Tarif starten bei 25 Euro in der Economy Class für Zone 1. Das bedeutet, Sie können Ihre Reisepläne günstig ändern. Sie dürfen bis zu drei Mal die ursprünglich gebuchte Flugstrecke anpassen. Danach gelten die Standardgebühren für weitere Änderungen.
Was kostet eine Namensänderung bei Condor?
Für eine Namensänderung oder das Hinzufügen einer Ersatzperson müssen Sie die Preisdifferenz zahlen, falls der Flug zu diesem Zeitpunkt mehr kostet. Zusätzlich fallen Gebühren an. Diese Gebühren hängen vom Tarif und der Flugzone ab. Sie beginnen bei 50 Euro pro Person und Flug für Zone 1 im Economy Green Tarif. Die Gebühren steigen mit höherer Klasse und Zone. Sie können die genauen Preise in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.
Kann ich den Namen auf meinem Flugticket bei Condor ändern?
Ja, bei Condor können Sie den Namen auf Ihrem Flugticket ändern oder jemand anderen als Ersatz benennen. Die Voraussetzungen sind folgende:
- Ihr Flug inklusive der Zubringer- oder Abbringer-Flüge wird komplett von Condor durchgeführt.
- Sie haben den Flex Tarif, den Green Tarif oder den Visit Friends & Relatives Tarif. Diese Tarife erkennen Sie an den Kennungen „N“, „G“ oder „ETH“. Denken Sie daran, dass Sie die Änderung bis 24 Stunden vor Ihrem ersten Flug vornehmen müssen.
Wie kann ich meine Buchung ändern?
Wenn Sie auf condor.com gebucht haben, können Sie Ihre Buchung selbst ändern. Nutzen Sie dafür Meine Buchung.
Warum kann ich meine Buchung online nicht ändern?
Wahrscheinlich haben Sie nicht über condor.com, sondern über ein Reisebüro oder einen Drittanbieter gebucht. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an Ihren Anbieter.
Falls Sie über condor.com gebucht haben und Sie Ihre Buchung online nicht ändern können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.