Rechtlliche Hinweise
Notfallplan für längere Verspätungen auf dem Rollfeld in China
Für internationale Flüge, die von einem chinesischen Flughafen (außer Hongkong, Macao und Taiwan) starten oder dort ankommen, hat die Condor Flugdienst GmbH einen Notfallplan für längere Verspätungen auf dem Rollfeld gemäß den Bestimmungen der chinesischen Flugaufsichtsbehörde aufgestellt.
Falls Sie sich auf einem Flug befinden, der von einem der Codeshare-Partner von Condor durchgeführt wird, gilt im Falle einer Verspätung auf der Rollbahn der Notfallplan der Fluggesellschaft, die Ihren Flug durchführt.
Im unwahrscheinlichen Fall einer größeren Verspätung an Bord vor dem Start oder bei der Landung am Ziel- oder Umsteigeflughafen wird unser Operations Control Center mit dem verantwortlichen Piloten, dem lokalen Airport Operations Team und den Behörden am Flughafen zusammenarbeiten, um unseren Plan zu erfüllen. Verspätungen an Bord sind Situationen, die Condor immer zu vermeiden versucht. Manchmal führen jedoch Wetter, Platzbeschränkungen, Sichtverhältnisse, Flughafenbedingungen, mechanische Probleme, Anforderungen der Flugsicherung oder andere unkontrollierbare Umstände zu unvermeidbaren Verspätungen am Boden.
Der Plan für die Verspätung auf dem Rollfeld tritt 15 Minuten nach Schließen der Kabinentüren für den Abflug in Kraft oder nach der Ankunft, wenn die Verspätung das Rollzeitlimit des Flugzeugs auf dem jeweiligen Flughafen übersteigt, bevor die Kabinentüren geöffnet werden.
Die Verspätung wird wie folgt kategorisiert:
- Verspätung zwischen 15 Minuten und 1 Stunde 59 Minuten
Die Kabinenbesatzung wird alle 30 Minuten eine Durchsage mit dem Grund der Verspätung, der geschätzten Verspätungsdauer (falls bekannt) und anderen dynamischen Fluginformationen machen, sobald diese verfügbar sind.
Unter der Prämisse der Sicherheit und mit Zustimmung des Kapitäns werden Toiletten bereitgestellt.
- Verspätung zwischen 2 Stunden und 2 Stunden 59 Minuten
Darüber hinaus sind angemessene Essen und Wasser bereitzustellen, wenn das Flugzeug auf der Rollbahn verbleibt, es sei denn, dies ist nach Entscheidung des Kapitäns aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
- Verspätung auf der Rollbahn von 3 Stunden oder mehr
Beträgt die Verspätung auf der Rollbahn 3 Stunden oder mehr und steht die Abflugzeit noch nicht fest, veranlasst Condor das Aussteigen, es sei denn, die Sicherheitsvorschriften können nicht eingehalten werden.