Einreise und Zoll

Reisehinweise des Auswärtigen Amtes

Reisehinweise und weiterführende Links zur aktuellen Situation in verschiedenen Zielländern finden Sie hier.

Die Sicherheit unserer Kunden ist uns wichtig

Das Auswärtige Amt erstellt fortlaufend aktuelle Hinweise für Reisende. Die Webseite des Auswärtigen Amtes bietet umfangreiche nützliche Informationen z. B. über die politische Situation, zu Themen wie Sicherheit und Kriminalität, zu lokalen Gesetzen, Zollvorschriften und Einreisebestimmungen, Naturkatastrophen und Gesundheitsrisiken. Sie bietet auch Handlungsempfehlungen, sollte etwas schieflaufen.

Für Thomas Cook und Condor hat die Sicherheit und Gesundheit ihrer Kunden und Mitarbeiter absolute Priorität. Sobald wir über einen Vorfall informiert werden, der eine unserer Destinationen betrifft, reagieren wir umgehend. Ausschlaggebend sind dabei die Informationen des Auswärtigen Amtes, da sie aktuell und fundiert sind.

Sollte das Auswärtige Amt vor allen nicht notwendigen Reisen in eine Region oder ein Land, das wir anfliegen, warnen, werden wir sofort alle Reisen dorthin stoppen und mit der Evakuierung unserer Gäste und Kunden aus dem betroffenen Gebiet beginnen.

Links zu den neuesten Informationen über Ihr Reiseziel

In der Rubrik „Reisehinweise" auf der Thomas Cook Webseite finden Sie alle notwendigen Informationen über Länder oder Regionen, vor denen das Auswärtige Amt warnt: www.thomascook.de/reisehinweise/. Diese Rubrik wird regelmäßig aktualisiert und enthält unsere jeweils gültigen Buchungsbestimmungen und Service-Telefonnummern. Wir raten allen Kunden, sich vor der Abreise mit den neuesten Informationen über das gebuchte Reiseziel vertraut zu machen.

Angesichts der aktuellen Berichterstattung über Vorfälle in verschiedenen Ländern, in die wir Reisen anbieten, haben wir eine Auswahl an Quicklinks zusammengestellt, über die Sie schnell weiterführende Informationen erhalten:

Sollten Sie zusätzliche Informationen benötigen oder den aktuellen Reisehinweis für ein bestimmtes Land suchen, können Sie:

  • auf die Seite des Auswärtigen Amtes www.auswaertiges-amt.de gehen und dort den Reisehinweis für das jeweilige Land aufrufen
  • sich in einem der Thomas Cook Reisebüros beraten lassen. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter
  • unsere Service Hotline unter 0234 96 103 71 oder 0234 96 103 649 anrufen.