Check-in
Online Check-in
Stressfrei und bequem: Ab 24 Stunden vor Abflug online einchecken und Bordkarte vorab erhalten.
Vorteile des Online Check-in auf einen Blick
Das macht den Condor Online Check-in zur smarten Wahl:
- Der Online Check-in ist kostenlos und von überall aus nutzbar – eine Internetverbindung genügt.
- Die Bordkarte steht auf dem Smartphone, als Download oder zum Ausdrucken zur Verfügung.
- Der Check-in ist in der Regel ab 24 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug möglich (je nach Flughafen können die Zeiten variieren).
- Für Fluggäste im Eco Zero Tarif empfehlen wir den Online-Check-in. So vermeiden Sie zusätzliche Kosten, da ein Check-in am Flughafen für diesen Tarif gebührenpflichtig ist. Bitte beachten Sie außerdem, dass am Flughafen nur Kartenzahlung möglich ist.
- Der Online Check-in kann für Buchungen mit bis zu 9 Personen genutzt werden.
- An ausgewählten Flughäfen stehen Self-Service-Gepäckautomaten zur Verfügung. Diese können nur nach vorherigem Check-in zur Gepäckabgabe genutzt werden.
- Reisende, die lediglich Handgepäck und schon eine Bordkarte haben, können direkt zur Sicherheitskontrolle gehen.
Allgemeine Informationen zum Online Check-in
Hinweis mobile Bordkarten:
- Mobile Bordkarten werden an einigen Flughäfen weltweit nicht akzeptiert. Sie können nach wie vor online einchecken, an folgenden Flughäfen müssen Sie jedoch Ihre Bordkarte ausdrucken oder am Check-in Schalter abholen: Hurghada (HRG), Agadir (AGA), Cancun (CUN), Punta Cana (PUJ), Santo Domingo (SDQ), Eriwan (EVN), Mombasa (MBA), Haikou (HAK) und Sanya (SYX)
- Passagiere, die mit Tieren reisen, und alleinreisende Kinder können unseren Online Check-in nutzen, jedoch erfolgt keine Ausstellung einer Bordkarte.
Hinweis Zu-/Abbringerflüge: Wenn Ihre Flugbuchung einen Zu-/Abbringerflug mit einer unserer Partner Airlines beinhaltet, müssen Sie für diesen Flug auf der Webseite der jeweiligen Airline einchecken.
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Fluggesellschaften die Möglichkeit zum Online Check-in anbieten.
Hinweis Annahmeschlusszeiten: Bitte beachten Sie die Annahmeschlusszeiten der jeweiligen Flughäfen, wenn Sie mit aufzugebendem Gepäck reisen. Damit Sie pünktlich in die Ferien starten können, finden Sie sich bitte 45 Minuten vor geplanter Abflugzeit am Abflugsteig (Gate) ein. Bitte planen Sie ausreichend Zeit für Pass- und Sicherheitskontrollen ein.
Hinweis zu unterschiedlichen Tarifen: Wenn Sie und Ihre Reisebegleitung zwei unterschiedliche Tarife gebucht haben (zum Beispiel Economy Zero und Economy Classic), ist der Online Check-in nur nacheinander möglich. Die Tarifübersichten finden Sie unter Klassen und Tarife für Economy Class, Premium Economy Class und Business Class.
Ausnahmen beim Online Check-in
Der Online Check-in ist in Kombination mit bestimmten Services leider nicht möglich:
- Gruppenbuchungen mit mehr als 9 Personen
- Kunden, die einen unserer Services zur Unterstützung gebucht haben (Transport von medizinischem Gepäck, Rollstuhl oder Gehhilfe, Rollstuhl-Service bis ins Flugzeug)
Bitte beachten Sie: In bestimmten Fällen ist der Online Check-in zwar möglich, es kann aber aus operativen oder rechtlichen Gründen im Anschluss keine digitale Bordkarte erstellt werden. Wenn Sie folgende Services gebucht haben, holen Sie bitte Ihre Bordkarte bitte am Flughafenschalter unter Vorlage der notwendigen Dokumente ab:
- Alleinreisende Kinder/Jugendliche (Betreuungsformular)
- Kunden, die mit Tieren reisen (Checkliste für die Annahme von Tieren)
Per App einchecken
Noch mehr Flexibilität und Komfort auf Ihrer Reise: Online einchecken, Bordkarten speichern und die neusten Updates zu Ihrem Flug erhalten – mit unserer App sind wir bei jedem Schritt an Ihrer Seite!
Häufig gestellte Fragen
Ist der Online Check-in für alle Flüge von Condor verfügbar?
Ja, der Condor Online Check-in ist für alle Abflughäfen verfügbar. An den folgenden Flughäfen kann nach dem Online Check-in jedoch aus technischen Gründen keine mobile Bordkarte ausgestellt werden: Hurghada (HRG), Agadir (AGA), Cancun (CUN), Punta Cana (PUJ), Santo Domingo (SDQ), Eriwan (EVN), Mombasa (MBA), Haikou (HAK) und Sanya (SYX). Bitte holen Sie in diesem Fall Ihre Bordkarte kostenfrei am Flughafen-Schalter ab.
Der Online Check-in funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Bei Problemen mit dem Online Check-in können Sie sich an das Service Center von Condor wenden.
Wie viele Stunden vor meinem Flug kann ich den Online Check-in nutzen?
Der Condor Online Check-in auf der Langstrecke ab 24 Std. bis 1 Std vor Abflug und auf der Kurz- und Mittelstrecke ab 24 Std. bis i.d.R. 45 Minuten vor Abflug möglich.
Welche Informationen benötige ich für den Online Check-in bei Condor?
Für den Online Check-in brauchen Sie Ihre Buchungsnummer und Ihren Nachnamen. Ihre Buchungsnummer steht in der Buchungsbestätigung. Diese Bestätigung senden wir Ihnen nach der Buchung per E-Mail zu.
Wenn Sie die Bestätigung nicht bekommen haben, rufen Sie unsere Service Hotline an.
Wieso kann ich nicht zusammen mit meiner Reisebegleitung online einchecken, obwohl wir denselben Flug gebucht haben?
Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie und Ihre Reisebegleitung unterschiedliche Tarife gebucht haben. Der Online Check-in ist nur dann gemeinsam möglich, wenn alle gebuchten Passagiere denselben Tarif haben. Wenn Sie zwei unterschiedliche Tarife gebucht haben, müssen Sie nacheinander online einchecken. Informationen zu unseren Tarifen für Economy, Premium Economy und Business Class stehen auf unserer Webseite.