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Sorgenfrei reisen: Ihre Gesundheit & Flexibilität liegen uns am Herzen

Besondere Zeiten erfordern besondere Maßnahmen. Condor fliegt Sie seit mehr als 65 Jahren zuverlässig und sicher in den Urlaub – auch in Zeiten von Corona. Nicht nur Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Auch, dass Sie sich von der Buchung bis hin zur Rückreise aus Ihrem Urlaub wohlfühlen. Daran setzen wir alles: jeden Tag und bei jedem Flug. Wir freuen uns darauf, Sie an Bord begrüßen zu dürfen!

Schutzmaßnahmen auf Ihrer Reise

Zu Ihrem und dem Schutz der anderen Gäste sowie der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an Flughäfen und an Bord setzt Condor eine Reihe an Schutzmaßnahmen um. So können Sie nicht nur mit einem guten Gefühl buchen, sondern sicher sein, dass für Ihren Schutz vom Betreten des Terminals bis zur Ankunft am Zielort gesorgt ist.

Mund-Nasenschutz
Es besteht keine Maskenpflicht mehr an Bord von Condor Flügen. Medizinische Masken können auf eigenen Wunsch weiterhin getragen werden.

Abstand halten: Bitte halten Sie am Check-in, bei der Sicherheitskontrolle und am Gate sowie nach Ankunft am Zielflughafen die geltenden Abstandsregelungen ein. Nutzen Sie gerne auch unseren Online-Check-in. Wenn Sie Gepäck aufgeben möchten, steht Ihnen an vielen Flughäfen auch unser Vorabend-Check-in zur Verfügung.

Hygienehinweise: An Bord eines Flugzeuges ist das Einhalten des geforderten Mindestabstands nur bedingt möglich. Natürlich achten wir aber darauf, Sitzplätze mit Abstand zuzuweisen, sofern der Flug nicht ausgebucht ist. Allerdings ist die Luftqualität an Bord von Flugzeugen extrem hoch: Die Luft in der Kabine wird alle drei Minuten komplett ausgetauscht, die Luftströmung verläuft von oben nach unten und es kommen Hochleistungsfilter zum Einsatz. Unsere Flugzeuge werden zudem nach jedem Flug intensiv gereinigt. Gäste werden gebeten, auf Ihre eigene Händehygiene zu achten und zu vermeiden, sich in ihr Gesicht zu fassen.

Veränderte Ein- und Aussteigeprozesse: Das Boarding findet in kleinen Gruppen statt. Sofern ein Einsteigen direkt am Gebäude nicht möglich ist, werden zusätzliche Busse mit einer geringeren Anzahl an Passagieren eingesetzt. Nach Ankunft am Zielort warten Reisende bitte, bis die Gäste in der Reihe davor ausgestiegen sind. Bis dahin sind alle Gäste ausdrücklich aufgefordert, auf ihrem Sitzplatz sitzen zu bleiben.

Angepasste Serviceabläufe an Bord: Das Servicekonzept wurde an die neuen Rahmenbedingungen durch Covid-19 angepasst. Bitte beachten Sie, dass es aktuell an Bord nur möglich ist, bargeldlos zu bezahlen. Im Sinne des Schutzes aller Personen an Bord hoffen wir hierfür auf Ihr Verständnis.

Ihr Extrasitz: Für mehr Komfort & Wohlbefinden: Mit einem Extrasitz genießen Sie mehr Komfort und Wohlbefinden auf Ihrem Flug. Denn der Sitzplatz neben Ihnen wird nur für Sie freigelassen. Weitere Informationen.

Reiseversicherung: Mit der Reiseversicherung inklusive dem Covid-19 Ergänzungs Schutz sind Sie optimal für Ihre nächste Reise abgesichert. Weitere Informationen.

Aktuelle Einreisebestimmungen

Weltweit*
Wir bitten Sie, sich vor Antritt ihrer Reise über die aktuellen Einreisebestimmungen an Ihrem Zielort zu informieren. Hilfreiche Hinweise finden Sie auf der Seite des IATA Travel Centers.

Europa: Re-open EU*
Mit dieser interaktiven Plattform der EU erhalten Sie weitere Informationen, um Ihren Urlaub in Europa in Hinblick auf Ihre Gesundheit sicher zu planen. Hier geht es zur Re-open EU Plattform.

Aktualisierte Einreisebestimmungen für Europa
Aufgrund der aktuellen Sondersituation (COVID-19) gelten auch für Reisen innerhalb Europas erweiterte Einreisebestimmungen. Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Anreise zum Flughafen sorgfältig über notwendige Einreisedokumente sowie vor Ort geltende Bestimmungen.

Hier geht es zu den notwendigen Formularen

*Für die Richtigkeit der Informationen übernehmen wir keine Gewähr.

Planänderung wegen Corona? Flexibilität mit Condor!

Wir können an Covid-19 nichts ändern. Aber Sie an Ihren Flugdaten: Mit unserer Flex Option können Sie ab 10 Euro auf allen Kurz- und Mittelstrecken bis zu dreimal gebührenfrei umbuchen und das bis 24 Stunden vor Abflug.

Buchen Sie jetzt die Flex Option mit

Bei stornierten Flügen: Flugguthaben flexibel einsetzbar

Wurde Ihr geplanter Flug storniert? Dann werden Sie persönlich von Condor oder Ihrem Reisebüro kontaktiert und erhalten bei Flugannullierung automatisch eine E-Mail mit Ihrem Flugguthaben. Dieses Guthaben können Sie flexibel und vielfältig für alle Neubuchungen im gesamten Streckennetz von Condor und unseren Partner-Airlines einsetzen. Wann Sie wollen - wohin Sie wollen – auf so vielen einzelnen Flügen, wie Sie wollen.
Und das Beste: Sie haben in den meisten Fällen bis zum 30. Juni 2022 Zeit, das Flugguthaben einzulösen.

Natürlich zahlen wir Ihnen auf Wunsch auch Ihren Ticketpreis zurück.

Wo finde ich weitere Informationen?
Hier finden Sie alle Details zu den Möglichkeiten, wie und wie lange Sie Ihr Flugguthaben einlösen können.

Alle Informationen zu Ihrem Flugguthaben