Sonderkonditionen für Fly Niki Kunden

Die Fluggesellschaft Niki hat Insolvenz eingereicht und stellt zum 14. Dezember 2017 den Flugbetrieb ein. Zur Unterstützung von Fluggästen setzt Condor einen Ersatzflugplan mit zusätzlichen Flügen in Kraft.

Fluggäste, die über einen Reiseveranstalter gebucht haben, bitten wir sich an diesen zu wenden. Fly Niki Kunden, die sich im Ausland befinden und nach Deutschland fliegen wollen, stehen zwei Optionen offen:

Kostenfreie kurzfristige Mitnahme (Standby) auf Condor Flügen bis 31. Dezember 2017 aus dem Ausland nach Deutschland:

Fluggäste, die einen Flug direkt bei Niki gebucht haben und von der Einstellung des Flugbetriebs betroffen sind, werden bis 31. Dezember 2017, soweit ein Sitzplatz kurz vor Abflug verfügbar ist,  kostenfrei auf Condor Flügen nach Deutschland geflogen. Wir bitten diese Fluggäste sich an die Check-in Schalter am jeweiligen Flughafen zu wenden.

Stark rabattierte feste Buchung von Condor Flügen bis 31. Dezember 2017 aus dem Ausland nach Deutschland:

Bei einer festen Buchung erhalten Niki Kunden stark rabattierte Konditionen auf Condor Ersatzflügen aus dem Ausland nach Deutschland im Zeitraum vom 14. - 31. Dezember 2017.

Soweit Sie ein Ticket direkt bei Niki gebucht haben, bitten wir Sie folgende Hinweise zu beachten. 

Buchen Sie ganz normal einen Ersatzflug für Ihren ausgefallenen Rückflug nach Deutschland auf www.condor.com und reichen Sie folgende Unterlagen an asr-erstattungen@condor.com bis 31. Januar 2018 ein:

  • Buchungsbestätigung Ihres ausgefallenen Fly Niki Fluges von einem ausländischen Abflughafen zu einem Zielflughafen in Deutschland.
  • Der ausgefallene Fly Niki Flug hätte im Zeitraum vom 14. - 31. Dezember 2017 stattfinden müssen. 
  • Buchungsbestätigung Ihres ab dem 14. Dezember 2017 gebuchten Condor Fluges.

Sie erhalten 50% Ihres netto Flugpreises zurück. Die Erstattung erfolgt automatisch über den Zahlungsweg, den Sie bei Ihrer Buchung auf Condor.com gewählt haben. Wir bitten um Verständnis, wenn der Erstattungsprozess etwas länger dauern sollte.

(Stand: 14. Dezember 2017, 10:00 Uhr)

Erweitertes Flugprogramm in den Weihnachtsferien

In den Weihnachtsferien haben wir unser Flugangebot stark erweitert und fliegen Sie nun:

  • Täglich nach Mallorca von Düsseldorf, Frankfurt, Köln und München
  • Noch häufiger auf die Kanaren - jetzt auch von Köln, Wien und Zürich

Special conditions for Fly Niki customers

The airline Niki has filed for insolvency and has ceased flight operations on 14 December  2017. To support passengers in destination, Condor is introducing a rescue flight plan with additional flights.

We kindly ask all guests who have booked a package holiday with a tour operator to contact the respective tour operator for detail on their return flights.

Fly Niki customers who are in destination and would like to fly back to Germany, have two options available:

Free of charge short-term flights (standby) on Condor aircraft until 31 December 2017 from destination to Germany:

Passengers who have booked a flight directly with Niki and are affected by the grounding can fly on Condor flights to Germany, free of charge, until 31 December 2017, provided a seat is available at departure (Standby). We ask these passengers to contact the check-in counters at the respective airport.

Discounted confirmed booking of Condor flights from the destination to Germany until 31 December 2017:

For a confirmed booking, Niki customers are offered highly discounted conditions on Condor replacement flights from the destination to Germany during the period 14 to 31 December 2017.

If you have booked a ticket directly with Niki, please note the following information:

Book your replacement flight for your cancelled Niki flight with Condor to Germany on www.condor.com and submit the following documents to asr-erstattungen@condor.com by 31 January 2018:

  • Booking confirmation of your cancelled Fly Niki flight from a destination departure airport to Germany.
  • The cancelled Fly Niki flight had to take place between 14 and 31 December 2017.
  • Booking confirmation for your Condor flight booked after 13 December 2017.

You will be reimbursed 50% of your net air fare. Refunds will automatically be made via the payment method used when booking on Condor.com. We kindly ask for your understanding that the reimbursement process might take a little longer than is normal.

(Status: 14. Dezember 2017, 10:00 am)