Service ombord
Condor FlyConnect – internet ombord
Med Condor FlyConnect kan du nemt og bekvemt holde dig forbundet til den digitale verden ombord på vores A330neo, A320neo & A321neo flåde - uanset om du vil surfe på internettet, skrive beskeder eller arbejde.
Condor FlyConnect: Den bedste forbindelse ombord
CCondor FlyConnect er tilgængeligt for dig under flyvningen og kan bruges på alle dine WiFi-aktiverede enheder. Sæt dig godt til rette ombord og surf over skyerne.
Så nemt fungerer Condor FlyConnect under dit ophold ombord på vores A330neo, A320neo & A321neo
- Skift din mobilenhed til flytilstand.
- Aktivér wifi på din mobilenhed, og opret forbindelse til Condor FlyConnect.
- Åbn www.wifi-condor.com via din browser (f.eks. Safari, Google, Firefox, Edge).
- Vælg en mulighed, og betal nemt med dit kreditkort* eller via Apple Pay.
- Læn dig tilbage, slap af, og så er du ellers klar til at surfe over skyerne.
* Du kan betale med alle almindelige kreditkort eller via Apple Pay.
Følgende muligheder er tilgængelige ombord
FlyConnect Surf und FlyConnect Stream (Korte og mellemlange distancer)
Med FlyConnect Surf kan du sende sms'er, redigere dine e-mails, tjekke sociale medier og surfe på internettet under hele flyveturen.
Med FlyConnect Stream kan du ikke kun bruge alle funktionerne i FlyConnect Surf Pass under hele flyveturen, men også streame dine yndlingsfilm eller musik.
FlyConnect Surf (Korte og mellemlange distancer)
Zone 1: Tyskland, Italien (OLB, MXP, FCO), Kroatien, Østrig, Schweiz, Tjekkiet, Frankrig
FlyConnect Surf Zone 1: EUR 2,99
Zone 2: Grækenland, Kosovo, Marokko, Portugal (FAO), Italien (SUF), Spanien (IBZ, XRY, PMI), Tyrkiet, Cypern
FlyConnect Surf Zone 2: EUR 3,99
Zone 3: Egypten, Armenien, Portugal (FNC), Spanien (De Kanariske Øer), Dubai
FlyConnect Surf Zone 3: EUR 4,99
FlyConnect Stream (Korte og mellemlange distancer)
Zone 1: Tyskland, Italien (OLB, MXP, FCO), Kroatien, Østrig, Schweiz, Tjekkiet, Frankrig
FlyConnect Stream Zone 1: EUR 5,99
Zone 2: Grækenland, Kosovo, Marokko, Portugal (FAO), Italien (SUF), Spanien (IBZ, XRY, PMI), Tyrkiet, Cypern
FlyConnect Stream Zone 2: EUR 6,99
Zone 3: Egypten, Armenien, Portugal (FNC), Spanien (De Kanariske Øer), Dubai
FlyConnect Stream Zone 3: EUR 7,99
FlyConnect Chat (Langdistancerejser): 7 euro
Med FlyConnect Chat (maks. 100 kbps) kan du skrive tekstbeskeder via din smartphone eller tablet uden tidsbegrænsning og holde kontakten med dine venner og familie under flyrejsen.
FlyConnect Surf (Langdistancerejser): 20 euro
Med FlyConnect Surf (maks. 1200 kbps) kan du surfe uden tidsbegrænsning, sende sms'er, redigere e-mails og også streame musik samt bruge din VPN-client.
Spørgsmål om Condor FlyConnect
| Kan jeg skifte mellem enheder? | Ja, du kan skifte enhed og fortsat bruge FlyConnect-tjenesten. På langdistanceflyvninger (med fly af typen A330neo) modtager du efter købet adgangsoplysninger, som du også kan bruge til at logge ind på andre enheder. Log-in på den oprindelige enhed deaktiveres derefter automatisk. Det er også muligt at skifte enhed på kort- og mellemlange flyvninger (med fly af typen A320neo eller A321neo). For at gøre dette skal du klikke på »Overfør WiFi« i FlyConnect-portalen med den anden enhed og i det næste trin indtaste den e-mailadresse, du angav, da du købte internetpakken. Så snart systemet har fundet det købte internetpakke, kan du aktivere det på den nye enhed. Du bliver derefter automatisk afmeldt den oprindelige enhed. |
|---|---|
| Er der andre gebyrer? | Nej, du betaler kun gebyret for brugen. |
| Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har tekniske problemer med min købte internetpakke om bord? | Følgende support gælder for internetpakker på langdistanceflyvninger (A330neo med FlyConnect):
Chat- og telefonsupport tilbydes på henholdsvis engelsk, fransk, spansk og portugisisk, e-mail-support kun på tysk. |