I lufthavnen

rejse ubekymret: Hygiejne og beskyttelse i forbindelse med corona

Vi tager din sikkerhed og sundhed alvorligt. Derfor har vi indført omfattende sikkerhedsforantstaltninger i forbindelse med hygiejne og beskyttelse af vores passagerer og vores besætning. Du kan læse alt hvad du har brug for at vide, og læse mere om hvordan du beskytter dig selv her.

Take a look at our new protective measures video!

Dit helbred er vigtigt for os: beskyttelsesforanstaltninger på din rejse

  • Pligt til at bære mund- og næsebeskyttelse: Vi beder alle gæster fra seks år og op om at bære mund- og næsebeskyttelse i lufthavnen, under flyvningen og i destinationslufthavnen, ikke blot for at beskytte sig selv, men også for at beskytte andre rejsende og medarbejdere. Ud over genanvendelige stofmasker er også andre typer af beskyttelse, som f.eks engangsmasker eller tørklæder tilladt. Face shields (ansigtsværn) er derimod ikke tilladte. Man kan blive nægtet transport, hvis man ikke bærer sådan beskyttelse (i henhold til betingelser og vilkår).

  • Hold afstand: Overhold de gældende afstandsregler ved check-in, ved sikkerhedskontrollen, gaten og ved ankomst i destinationslufthavnen. Brug også gerne vores online-check-in. Hvis du gerne vil indchecke bagage, er vores foraftens-check-in-service også tilgængelig i mange lufthavne.

  • Håndbagage: Bemærk venligst, at det kun er tilladt at medbringe ét stykke håndbage på grund af sikkerhedsreglerne i lufthavnene. Alle yderligere stykker bagage skal checkes ind. Kun sådan kan det sikres, at rejsende står i gangen i kortest mulig tid, for at deponere deres bagage.

  • Hygiejneanvisninger: Det er kun muligt at overholde afstandskravene i begrænset omfang ombord på et fly. Naturligvis er vi dog opmærksomme på, at tildele siddepladserne med afstand, hvis flyvningen ikke er fuldt booket. Under alle omstændigheder er luftkvaliteten ombord på flyene ekstrem høj: Luften i kabinen udskiftes fuldstændigt hvert tredje minut, luftstrømmen løber fra nedefra og derudover bruges der kun filtre i den bedste kvalitet. Derudover bliver vores fly rengjort intensivt efter hver flyvning. Rejsende bedes være opmærksomme på deres egen håndhygiejne og undgå, at røre sig selv i ansigtet.

  • Ændret boarding og udstigning: Boarding finder sted i små grupper. Hvis boarding ikke er muligt direkte ved bygningen, indsætter vi ekstra busser som fragter et mindre antal passagerer. Ved ankomst til destinationen beder vi de rejsende vente på, at passagerne i rækkerne foran dem først stiger ud først. Indtil da beder vi udtrykkeligt alle rejsende om, at blive siddende på deres plads.

  • Tilpasset service ombord: Servicen om bord er blevet tilpasset til rammebetingelserne ved covid-19. Salg af drikkevarer og snacks er for tiden reduceret, for at reducere interaktionen mellem kabinepersonalet og de rejsende. Bemærk, at det i øjeblikket kun er muligt at betale kontantløst ombord. Af hensyn til at beskytte alle ombord bedst muligt beder vi om forståelse for dette.

Hvilken mund- og næsebeskyttelse er tilladt?

Medbring din egen mund- og næsebeskyttelse. Ud over genanvendelige stofmasker er alle andre typer af beskyttelse, som f.eks engangsmasker eller tørklæder tilladt.


Vil der blive uddelt masker?

Nej, du skal medbringe din egen mund- og næsebeskyttelse.


Hvad sker der, hvis jeg ikke bærer maske?

Uden mund- og næsebeskyttelse vil du blive nægtet befordring.


Må jeg tage masken af i flyvemaskinen?

Masken må kun fjernes i nødsituationer og og mens man drikker eller spiser måltider i flyet.


Skal besætningen også bære mund- og næsebeskyttelse?

Ja, ligesom passagererne har besætningen også pligt til at bære mund- og næsebeskyttelse.


Hvor stor er risikoen for at blive smittet med covid-19 i flyvemaskinen?

Risikoen for at blive smittet mens man er ude at flyve er meget lille. Condor har indført en række foranstaltninger på både jorden og i luften for at beskytte alle rejsende samt vores ansatte.

Derudover er der installeret specielle luftfiltre i alle vores fly, hvis standarder til rensning af luften svarer til dem, der er installeret i kliniske faciliteter såsom hospitaler. Disse filtre sikrer, at kabinen renses og filtreres for forurenende stoffer som bakterier eller vira. Luften inde i en flykabine cirkulerer ovenfra og ned og ikke vandret. Sandsynligheden for, at infektion overføres via luftcirkulationen i en fly, er lige så lav som på en operationsstue på et tysk hospital.

Alle rejsende bliver også bedt om at være opmærksomme på individuelle hygiejneforanstaltninger, såsom ofte at vaske deres hænder eller undgå at røre ved deres ansigter.


Er midtersædet tomt?

Ifølge eksperter er dette ikke nødvendigt, fordi din mund- og næsebeskyttelse giver tilstrækkelig sundhedsbeskyttelse. Så vidt antallet af passagerer tillader det, sørger vi stadig for at fordele pladserne så vidt muligt. Grundlæggende er smitte om bord meget usandsynligt.


Hvilke filtre bruges i flyvemaskinerne?

I vores fly bruger vi filterteknikker, der renser luften fra selv de mindste partikler, herunder også vira. Sådanne filtre anvendes også på operationsstuer. Da luftcirkulationen er ovenfra og ned, og ikke sidelæns og vandret, er det yderst usandsynligt med smitte om bord.


Der desinfektionsmidler på toiletterne?

På toiletterne er der sæbedispensere. Grundig og effektiv håndvask er en nem og virksom beskyttelsesforanstaltning, som beskytter mod smitte. Man skal også undgå at berøre sig selv i ansigtet.


Hvilke standarder gælder for rengøring af kabinerne?

Condor-fly rengøres normalt efter hver flyvning og i overensstemmelse med de højeste hygiejnestandarder. Flykabinerne rengøres efter strenge og specificerede procedurer, der opfylder myndighedernes krav. Dette gælder både for de individuelle siddepladser med borde samt toiletterne.


Hvordan håndteres en gæst, der viser symptomer før eller under flyvningen?

Hvis man viser symptomer inden flyvningen, kan man nægtes befordring. Af hensyn til dit eget helbred og for alle andre rejsende, skal du kun starte din rejse, hvis du føler dig sund og ikke viser nogen symptomer på sygdom.

Ved mistanke om smitte om bord, er der strenge forholdsregler og procedurer, som vores kabinepersonale er særligt trænede til at håndtere