Depuis novembre 2009, le contrôle de sécurité des passagers aux États-Unis se fait par la TSA (Transportation Security Administration). Les compagnies aériennes sont dans l'obligation d'envoyer à la TSA, trois jours avant la date de départ, les informations requises aux fins de vérification, et de contrôler les résultats des organismes de sécurité. Les informations sont transmises par Condor à l'administration américaine TSA ; elles sont codées conformément aux normes de sécurité les plus strictes. Vos données ne feront pas l'objet d'une autre utilisation.
Ceci concerne tous les vols vers les États-Unis de Condor : vols aller et retour, escales et certains survols des Etats-Unis (destinations : de/vers Cancun, La Havane, Varadero, Holguin, San Jose, Santa Clara, Toronto, Vancouver). Qu’il s’agisse d’un vol Condor que vous avez réservé sur condor.com, auprès d'une agence de voyages réelle, d'une agence de voyages virtuelle ou dans le cadre d’un arrangement auprès d’un tour opérateur.
Les informations pour Secure Flight vous seront demandées durant votre réservation sur condor.com (civilité/sexe, nom, prénom, date de naissance, Redress Number* le cas échéant) et transmises automatiquement aux autorités américaines compétentes. Une saisie séparée de votre part dans le formulaire d'informations API sur condor.com n'est dans ce cas plus nécessaire. Si vous n'avez pas indiqué les informations vous concernant directement lors de la réservation, nous vous prions de les saisir le plus tôt possible, au mieux directement après la réservation. Munissez-vous pour cela de vos documents de voyage et de votre pièce d'identité afin de pouvoir saisir les données.
Ceci concerne tous les vols vers les États-Unis de Condor : vols aller et retour, escales et certains survols des Etats-Unis (destinations : de/vers Cancun, La Havane, Varadero, Holguin, San Jose, Santa Clara, Toronto, Vancouver). Qu’il s’agisse d’un vol Condor que vous avez réservé sur condor.com, auprès d'une agence de voyages réelle, d'une agence de voyages virtuelle ou dans le cadre d’un arrangement auprès d’un tour opérateur.
La collecte de vos données personnelles pour le programme « Secure Flight » s’applique à votre vol Condor, y compris tous les trajets partiels qui sont par des partenaires aériens. Lors de la saisie de vos données personnelles dans le formulaire de données API, seule l’indication du principal trajet Condor est requise.
Toutes les informations doivent impérativement être saisies 75 heures maximum avant la date de départ prévue pour tous les vols réservés à cette date, afin qu'elles puissent être transmises à la TSA.. La saisie ultérieure des informations n'est plus possible via le formulaire en ligne. Si vous deviez oublier de transmettre les informations requises au plus tard 75 heures avant le départ comme cela est demandé, vous pourrez les enregistrer directement à l'aéroport moyennant le paiement de frais à hauteur de 5,00 euros. Dans ce cas exceptionnel adressez-vous directement au guichet d'enregistrement. Si Condor ne dispose pas de ces informations, la compagnie sera dans l'obligation de vous refuser le transport.
Il peut arriver que la TSA ne puisse pas exécuter totalement le contrôle de sécurité car il reste encore des questions en suspens sur les données des passagers. Dans ce cas précis, celles-ci seront éclaircies lors de l'enregistrement au guichet.
Veuillez noter que sans contrôle de sécurité validé par la TSA, nous ne pourrons pas délivrer de carte d'embarquement et vous ne pourrez pas prendre votre vol vers les États-Unis.
