Besoins spéciaux

Si votre grossesse se déroule sans complications, vous pouvez prendre l'avion avec Condor sans restriction jusqu'à la 28e semaine. À partir de la 29e semaine et jusqu'à la fin de la 36e semaine ou, en cas de grossesse multiple, jusqu'à la 32e semaine, vous aurez besoin d'un certificat médical. Le certificat doit être rempli par le médecin au plus tard 10 jours avant le départ et envoyé à l'équipe d'assistance spéciale à l'adresse specialassistance@condor.com. À partir de la 37e semaine, ou à partir de la 33e semaine en cas de grossesse multiple, vous ne pouvez plus prendre l'avion.

Vous trouverez le formulaire et plus d’informations ici.

Oui, vous pouvez apporter votre fauteuil roulant, votre déambulateur ou vos béquilles. Il vous suffit de vous enregistrer au préalable. Nous transportons gratuitement jusqu’à deux équipements d’aide à la mobilité. Vous trouverez le formulaire d’inscription et les informations relatives au transport sur notre page consacrée aux fauteuils roulants et aux aides à la marche.

Pour que tout se déroule pour le mieux, nous vous prions nous prévenir au moins 48 heures avant le départ prévu. Le transport est également réservé automatiquement pour votre vol de retour si vous voyagez avec Condor.

Vous ne pouvez réserver le transport de votre fauteuil roulant ou de votre déambulateur que pour les vols portant un numéro de vol DE. Pour tous les autres vols, veuillez contacter la compagnie aérienne concernée.

Les passagers ayant récemment subi une intervention chirurgicale peuvent avoir besoin d’une confirmation de leur aptitude à voyager en avion. Ceci s’applique également si vous avez une blessure. Tout dépend de la date de l'opération. Les personnes atteintes de maladies cardiovasculaires peuvent également avoir besoin d’une confirmation. Ce qui compte ici, c'est la stabilité de votre état. Vous trouverez des informations sur l’aptitude à voyager en avion sur cette page.

Portez un bracelet d’alerte médicale et ayez toujours vos médicaments avec vous. Si vous souffrez d’intolérances ou d’allergies alimentaires, renseignez-vous sur notre menu à l’avance. Vous pouvez réserver vos repas en ligne à l’avance.

Oui, vous pouvez emporter des appareils médicaux dans l’avion. Veuillez enregistrer ces appareils à l’avance.

Nos avions sont équipés de filtres spéciaux. Ceux-ci purifient l’air des minuscules particules, y compris les virus. Ce type de filtre peut également être utilisé dans les salles d’opération. Le risque d’infection par des maladies ou des virus à bord est généralement très faible, car le flux d’air dans l’avion se déplace de bas en haut.

Si le vol de correspondance est un vol d’apport ou de correspondance (p. ex. avec Lufthansa ou Alaska Airlines), les animaux ne peuvent malheureusement pas être transportés dans la soute.

Oui, les chiens d’assistance dressés sont les bienvenus à bord de nos vols. Nous vous prions d’enregistrer votre chien au moins 48 heures avant votre départ. Certaines conditions doivent être respectées.