À l'aéroport

Hygiène et protection en période de Corona

Votre sécurité et votre santé sont très importantes à nos yeux. C’est pourquoi nous prenons des mesures de sécurité étendues pour l’hygiène et la protection de nos passagers et de notre équipage. Vous trouverez ici tout ce que vous devez savoir à ce sujet et ce que vous pouvez faire vous aussi pour vous protéger.

Votre santé est importante pour nous : mesures de protection pendant votre voyage

  • Protection bucco-nasale
    Il n'est plus obligatoire de porter un masque à bord des vols Condor. Les masques médicaux peuvent continuer à être portés sur demande.

  • Gardez vos distances : veuillez respecter les règles de distanciation applicables à l’enregistrement, au contrôle de sécurité et à la porte d’embarquement, ainsi qu’à l’arrivée à l’aéroport de destination. Par ailleurs, n’hésitez pas à utiliser notre enregistrement en ligne. Si vous souhaitez enregistrer vos bagages, vous pouvez également utiliser notre enregistrement la veille dans de nombreux aéroports.
  • Consignes d’hygiène: À bord d’un avion, la distance minimale requise ne peut être respectée que dans une mesure limitée. Bien entendu, nous prenons soin d’attribuer les sièges à distance dans la mesure où le vol n’est pas complet. Cependant, la qualité de l’air à bord des avions est extrêmement élevée : l’air de la cabine est entièrement renouvelé toutes les trois minutes, le flux d’air circule de haut en bas et des filtres haute performance sont utilisés. Par ailleurs, nos avions sont nettoyés intensivement après chaque vol. Les voyageurs sont priés de veiller à leur propre hygiène des mains et d’éviter de se toucher le visage.

  • Modification des procédures d’embarquement et de débarquement: L’embarquement se fait en petits groupes. S’il n’est pas possible d’embarquer directement depuis le bâtiment, des bus supplémentaires avec un nombre de passagers réduit sont utilisés. À leur arrivée à destination, les voyageurs sont priés d’attendre que les clients de la rangée devant eux aient débarqué. D’ici là, tous les passagers sont expressément priés de rester assis à leur place.
  • Procédures de service à bord adaptées: Le concept de service a été adapté aux nouvelles conditions-cadres dues au Covid-19. Notez qu’actuellement, à bord, il n’est possible d’effectuer que des paiements sans espèces. Dans l’esprit de la protection de toutes les personnes à bord, nous espérons votre compréhension.
  • Votre Extra Seat : Pour plus de confort et de bien-être : Avec un Extra Seat, vous bénéficiez de plus de confort et de bien-être lors de votre vol. En effet, le siège à côté du vôtre est laissé libre rien que pour vous. Plus d'informations.