Check-in

• Pour ce service nous percevons 5,00 euros par passager. L’enregistrement la veille est gratuit pour les passagers de Business Class et de Premium Economy Class.
• Il est possible de remettre ses équipements de sport (veuillez tenir compte des conditions d'enregistrement).
• Les animaux doivent être enregistrés le jour du départ du vol.
• Pour les vols spéciaux (vols effectués non régulièrement conformément au planning des vols, tels que le vol au-dessus des Alpes), l’enregistrement la veille ne peut pas être effectué.
• Chaque passager doit présenter une pièce d’identité officielle comportant une photo (carte d’identité, passeport).
• Si un membre majeur d’une famille participant au vol souhaite procéder à l’enregistrement des autres membres de la famille, il doit alors présenter les documents de voyage des autres personnes participant au voyage ainsi que les pièces d’identité officielles de tous les membres de la famille. Il doit également payer l’enregistrement la veille pour tous les passagers.

• Nous ne pouvons malheureusement pas offrir ce service pour les groupes à partir de 10 personnes. La présence physique des passagers est indispensable pour des raisons de sécurité.
• Si une personne ne participant pas au voyage souhaite procéder à l’enregistrement des passagers, il doit présenter une pièce d’identité et ses données personnelles seront relevées. Il devra également présenter les documents de voyage et les pièces d’identité officielles des passagers, et payer les frais d’enregistrement la veille pour tous les passagers.
• En cas d’enregistrement la veille, nous demandons à nos passagers de se présenter en porte d’embarquement au plus tard 1 heure avant le départ du vol.

Veuillez noter : Sur les vols avec d’autres compagnies aériennes (par ex. Lufthansa) d’autres dispositions s’appliquent en la matière. La compagnie aérienne respective vous fournira toutes les informations sur les dispositions en vigueur.