Bagage

Selon votre tarif, Condor vous permet de voyager avec deux bagages à main. Le premier peut être une valise de cabine, dont les dimensions ne dépassent pas 55 x 40 x 23 cm. Le deuxième peut être un sac à main ou un petit sac à dos, ne mesurant pas plus de 40 x 30 x 15 cm.

Vous pouvez emporter à bord de votre vol Condor un bagage à main dont les dimensions maximales ne doivent pas dépasser 55 x 40 x 23 cm. Vous pouvez également emporter un sac à main ou un petit sac à dos (dimensions maximales : 40 x 30 x 15 cm).

Selon le tarif, votre bagage à main peut peser au maximum 8 kg, 10 kg ou 16 kg.

Oui, vous pouvez emporter des liquides dans votre bagage à main. Les récipients ne doivent pas contenir plus de 100 ml. Ils doivent être placés dans un sac en plastique transparent et refermable d'une capacité maximale de 1 litre.

Oui, vous pouvez réserver des valises supplémentaires en ligne ou à l’aéroport pour votre vol Condor. Vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires pendant le processus de réservation ou ultérieurement via « Mon voyage ». Vous trouverez les tarifs sur le site Web de Condor.

Les bagages qui dépassent les dimensions maximales doivent être enregistrés en tant que bagages hors format. Ceci entraîne des frais supplémentaires.

Si vos bagages sont retardés, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Jusqu'à la livraison de vos bagages, vous pouvez acheter des articles de première nécessité dans le cadre de la responsabilité légale. Veuillez limiter les coûts engendrés autant que possible. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser les articles de remplacement que vous possédez déjà.

Après réception de vos bagages, nous examinerons votre demande de remboursement. Veuillez remplir notre formulaire de remboursement en ligne dans les 21 jours suivant la réception de vos bagages et joindre les reçus correspondants.

Vous trouverez plus d'informations ici.

Veuillez noter que les dispositions de la Convention de Montréal s'appliquent. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de certains objets de valeur.

Oui, vous pouvez assurer vos bagages pour votre vol Condor avec l'assurance voyage HanseMerkur. Vous pouvez souscrire cette assurance voyage lorsque vous réservez votre vol Condor. Si vous avez déjà réservé, vous pouvez ajouter l'assurance plus tard. Plus d'informations sur l'assurance voyage ici.