Sí, puedes reservar un asiento central gratis con nosotros a partir de 24 horas antes de la salida. Puedes añadir este asiento adicional en línea cuando hagas el check-in o a través de “Mi viaje” desde $50.00. Esto únicamente es de aplicación si todavía quedan asientos disponibles en el avión. Puedes encontrar más información en nuestra página de reserva de asientos.
Sí, puedes asegurar tu equipaje con Condor con el seguro de viaje de HanseMerkur. Puedes añadir un seguro de viaje cuando reserves un vuelo de Condor. Si ya has reservado, también podrás añadir el seguro más adelante. Encontrarás más información sobre el seguro de viaje aquí.
¿Has reservado un vuelo de corta o media distancia? A continuación, puedes encontrar toda la información importante y una lista de salas VIP en esta página.
Para vuelos de larga distancia, puedes encontrar información y salas VIP aquí.
Las rutas de corta y media distancia incluyen destinos en Europa, Egipto, Armenia, Georgia y Suiza. Los destinos de larga distancia son los de Norteamérica y Centroamérica, África (excepto Egipto) y Asia.
Puedes usar la sala VIP en el aeropuerto de salida si enseñas la tarjeta de embarque. Si tu viaje incluye vuelos operados por otras compañías aéreas, la sala VIP antes de estos vuelos no está incluida. También queda excluido el uso de la sala VIP en el destino.
Puedes reservar acceso a las salas VIP a través de nuestro socio Holiday Extras. Los pasajeros de todas las clases de viaje pueden encontrar más de 600 salas VIP en más de 300 aeropuertos de todo el mundo. Allí puedes relajarte y esperar hasta tu salida. Toda la información necesaria para reservar una sala VIP se encuentra aquí.
Condor ofrece varias opciones para que los pasajeros ayuden a crear un futuro más sostenible para la aviación:
Todas las contribuciones se utilizan exclusivamente para estos fines y son completamente voluntarias. El SAF adquirido con estas contribuciones supera las cantidades exigidas legalmente, lo que te permite hacer una mayor contribución a una aviación más sostenible.
Durante el proceso de reserva, puedes redondear voluntariamente el precio total de tu vuelo. Tras introducir los detalles de tu vuelo y la información de los pasajeros, aparecerá la opción en el resumen del pago. Con un clic, confirmas que quieres apoyar el uso de combustible de aviación sostenible (SAF) y luego eliges si deseas redondear al múltiplo de $10.00, $20.00, $50.00 o $100.00 más cercano.
Sí. Tú decides si quieres redondear el precio final de tu reserva de vuelo al importe más cercano de $10.00, $20.00, $50.00 o $100.00. El precio total se mostrará en tu reserva de vuelo.
Si deseas cancelar tu vuelo, el importe redondeado se seguirá invirtiendo en el uso de más Combustible de Aviación Sostenible (SAF) en los vuelos de Condor y no se puede reembolsar.
Si Condor o Marabu cancelan tu vuelo, se te devolverá el importe redondeado.
El importe redondeado será utilizado por Condor exclusivamente para utilizar combustible de aviación sostenible (SAF) adicional. Las cantidades de SAF adquiridas superan los requisitos legalmente prescritos y se utilizarán para el repostaje de aviones de Condor durante los próximos 12 meses.
Sí, incluso cuando vuelas con nuestra compañía hermana Marabu, puedes optar por redondear voluntariamente el precio total. El importe redondeado también se invertirá exclusivamente en el uso de más Combustible de Aviación Sostenible (SAF) en los vuelos de Condor.
Actualmente no puedes gestionar en línea reservas de grupos de 10 o más personas efectuadas a través de nuestro servicio para grupos. Si quieres modificar una reserva de grupos o añadir suplementos como reservas de asientos o equipamiento deportivo, envía un email a privatgruppen@condor.com.
Algunos aeropuertos ofrecen consigna de equipaje. Consúltalo directamente en el aeropuerto correspondiente.
Puedes reservar suplementos como asientos o salas VIP directamente con la aerolínea que opera el vuelo. Por ejemplo, si vas a volar a tu destino desde Seattle con Alaska Airlines, deberás reservar tu asiento para ese vuelo directamente en el sitio web de Alaska Airlines. Lamentablemente, no puedes hacer todas las reservas de asiento ni de otros extras al mismo tiempo.
Si eres miembro de Atmos™ Rewards o TrueBlue, puedes ganar millas en los vuelos de Condor. Solo tienes que introducir tu número personal de millas durante el web check-in o indicarlo en el mostrador de facturación en el aeropuerto. Las millas se acreditarán automáticamente en tu cuenta.
Si olvidaste introducir tu número de millas en el check-in y tu viaje ya ha terminado, ponte en contacto con la aerolínea con la que tienes tu cuenta de millas, la cual podrá acreditarte las millas con carácter retroactivo.
Para ganar millas en el programa Atmos™ Rewards, muestra tu tarjeta de socio en la facturación o introduce tus datos durante la facturación en línea. Las millas se acreditarán automáticamente en tu cuenta. Si quieres acumular millas más adelante, comunícate directamente con Alaska Airlines.
Puedes comprar un billete de Rail&Fly online al mismo tiempo que tu vuelo o más tarde a través de “Mi viaje”. Tras completar tu reserva, recibirás un correo electrónico con códigos de cupón. Podrás canjear esos códigos en https://condor.bahnanreise.de.
Si has seleccionado Rail&Fly como conexión de tren (2A) como parte de tu reserva de Condor, te enviaremos un correo electrónico con la clave de acceso en un plazo de 72 horas desde la confirmación de la reserva. Puedes usar esta clave para imprimir tu billete de tren a partir de 72 horas antes del vuelo. Para ello, visita https://rail-checkin.com/.
No puedes añadir Rail&Fly a vuelos dentro de Alemania, por ejemplo, de Frankfurt a Hamburgo.
Los suplementos deben reservarse dentro de plazos específicos. Aquí puedes ver un resumen:
Puedes reservar un hotel cerca del aeropuerto en la mayoría de los aeropuertos. Si tienes una salida anticipada o una llegada tardía, puedes pasar la noche y comenzar tu viaje al día siguiente sintiéndote bien descansado. Condor te ofrece una amplia gama de hoteles cerca del aeropuerto en todo el mundo.
Los precios del Priority Package dependen de la zona de vuelo. En las zonas 1, 2 y 6 comienzan en $20.00. Para las zonas 3 a 5 y 7, los precios comienzan en $30.00. Aquí encontrará información detallada sobre las zonas de vuelo de Condor y los precios del paquete.
Sí, puedes ganar millas con Condor con nuestros socios Alaska Airlines y JetBlue. Puedes utilizar estas millas para obtener créditos o mejoras. Puedes encontrar más información sobre nuestros programas de socios aquí. Condor no dispone de un programa de millas propio.
Sí, Condor ofrece Rail&Fly, que permite llegar al aeropuerto con un trayecto relajado. Puedes reservar tu billete directamente en nuestro sitio web. También puedes seleccionar estaciones de tren como punto de partida mediante la búsqueda de vuelos. Rail&Fly no está disponible para vuelos dentro de Alemania.
El Priority Package incluye los siguientes beneficios:
Encuentra todos los precios y opciones de reserva del Priority Package aquí.
Los estacionamientos disponibles varían según el aeropuerto de salida seleccionado. En general, la mayoría de los aeropuertos más importantes ofrecen una variedad de opciones de estacionamiento:
Si quieres reservar el aparcamiento con antelación a fin de evitarte las tediosas vueltas en busca de una plaza y el consecuente el estrés que ello conlleva, encontrarás más información y opciones de reserva aquí.
El Priority Package de Condor te permite embarcar más rápido. Podrás acceder al control de seguridad por el acceso prioritario y serás de los primeros en la puerta de embarque.
El Priority Package ofrece ventajas adicionales para ayudarte a evitar las largas colas en el aeropuerto: puedes hacer el check-in en los mostradores de Premium Economy o Business Class. A tu llegada, tu equipaje recibirá un tratamiento prioritario, lo que garantiza que tus maletas sean de las primeras en aparecer en la cinta transportadora de equipajes. Puedes reservar cómodamente el Priority Package online a través de Mi viaje.
Sí, puedes añadir un seguro de viaje hasta 24 horas antes de la salida.
Con Condor Holidays, puedes reservar vuelos y hoteles en todo el mundo: desde Mallorca hasta Nueva York, desde Ciudad del Cabo hasta el Caribe. Haz clic aquí para ver las últimas ofertas.
Para reservar servicios especiales en vuelos de European Air Charter, ponte en contacto directamente con European Air Charter.
Sitio web: www.euaircharter.com
Reserva de asientos: https://buc.flyair41.de
Correo electrónico: info@euaircharter.com
Teléfono: +49 30 46797600 (de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h)
Los suplementos no pueden reservarse antes de las 24 horas posteriores a la reserva.
Para reservar servicios especiales en vuelos de Sundair con un número de vuelo que comience con SR, comunícate con Sundair directamente:
Sitio web: sundair.com
Correo electrónico: kundenservice@sundair.com
Teléfono: +49 30 53 6767 91 (disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00)
Puedes contratar un seguro de viaje directamente al reservar tu vuelo. Como alternativa, si ya has reservado el vuelo, puedes añadir un seguro a través de “Mi viaje”. Aquí encontrarás más información sobre los seguros de viaje de Condor y HanseMerkur.
El seguro de viaje del socio de Condor, HanseMerkur, cubre un amplio abanico de situaciones. Entre ellas se incluyen enfermedades, cancelaciones de vuelos y pérdidas de equipaje. Puedes encontrar un resumen completo del seguro de viaje aquí.
Es posible alquilar un coche si eres menor de 25 años o mayor de 70. Sin embargo, ten en cuenta que las directrices específicas pueden variar según la empresa de alquiler de coches y el país de destino. Algunas empresas de alquiler establecen una edad mínima de 21 años para alquilar un coche.
Por lo general, el precio del alquiler se paga por adelantado. Sin embargo, a menudo existe la opción de hacer un pequeño depósito no reembolsable, mientras que el resto debe pagarse antes de la recogida. En algunos casos, algunas tarifas que ya están incluidas en el coste total del alquiler se pueden pagar directamente en persona, como las tarifas de un solo trayecto o las tarifas especiales para conductores. En algunos lugares, también se permite el pago parcial o total al recoger el vehículo.
Encontrarás información detallada al respecto en tu resumen de precios y en tu vale , o puedes consultarla en la página «Gestionar reservas».
El portal de reservas de nuestro socio CarTrawler incluye todos los cargos obligatorios para tu reserva en el precio mostrado y en las condiciones de tu reserva. Para ver los cargos adicionales, indica las fechas exactas de recogida y devolución y la edad del conductor principal.
Nota: Al recoger el coche, se retendrá una fianza en la tarjeta de crédito del conductor principal, que también puede incluir costes de combustible. Asegúrate de disponer de fondos suficientes.
Se pueden incurrir en costes adicionales si los documentos requeridos no están disponibles, la tarjeta de crédito no tiene fondos suficientes o si se reservan opciones adicionales, como asientos para niños, dispositivos de navegación o seguro.
La mayoría de los proveedores requieren una tarjeta de crédito a nombre del conductor para alquilar un coche. Algunas empresas de alquiler de coches ofrecen alquiler con tarjeta de débito, que debe estar igualmente registrada a nombre del conductor principal. Consejo: Puedes usar la máscara de búsqueda para filtrar por tipos de tarjetas aceptadas. Las tarjetas aceptadas en la recogida también figuran en la vista general de ofertas, en «Información importante».
Para cambiar tu reserva de alquiler de coches, accede a la sección Gestionar reserva en la web de nuestra empresa asociada, CarTrawler. En ella podrás hacer varios ajustes, como cambiar de nombre, añadir servicios adicionales, cambiar el tipo de vehículo y ajustar el horario y la ubicación de recogida y devolución.
Sin embargo, ten en cuenta que todos los cambios están sujetos a disponibilidad y no son posibles después de recoger el vehículo. Los cambios realizados entre 24 y 48 horas antes de la recogida suelen ser gratuitos. Sin embargo, los precios pueden cambiar según las tarifas existentes.
Los pagos ya realizados se transfieren a la reserva actualizada. Cualquier diferencia se cobrará o se reembolsará, en función de si la nueva reserva es más cara o más barata que la original.
Obviamente, puedes cancelar una reserva de alquiler de coche existente. Para ello, ve al sitio web de CarTrawler y desplázate hasta «Mi viaje». Haz clic en “Change (Cambiar)” y, luego, en “Cancel booking (Cancelar reserva)”. Sigue las instrucciones que se indican allí para proceder a la cancelación. Antes de cancelar, tendrás la oportunidad de revisar la política de cancelación.
Dependiendo de las condiciones, puedes cancelar tu reserva hasta 24 o 48 horas antes de la hora de recogida. Si cancelas con menos de 24 o 48 horas de antelación, es posible que se apliquen cargos adicionales en virtud de la política de cancelación. Para obtener más información sobre tus opciones de cancelación, consulta los términos y condiciones de tu reserva.
Ten en cuenta que, si cancelas la reserva del vehículo, cualquier seguro adicional que hayas contratado para tu reserva se cancelará automáticamente.
Puedes pagar cómodamente por adelantado tus traslados al aeropuerto. Están disponibles todas las formas de pago habituales, incluidas la tarjeta de crédito, el débito directo SEPA y la transferencia bancaria. Encontrarás toda la información en Formas de pago.
Puedes reservar dos versiones diferentes del minibús del servicio de traslados: para un máximo de 7 personas con una pieza de equipaje cada una y para un máximo de 12 personas con una pieza de equipaje cada una. El grupo debe estar formado por al menos 5 personas.
Los conductores suelen esperarte en la zona de llegadas o en el mostrador designado del aeropuerto. Te avisaremos del punto de encuentro exacto con antelación por email.
¡Que no cunda el pánico! El email de confirmación de la reserva contendrá un número de contacto que puedes usar para ponerte en contacto.
Sí, te pedimos que lleves tu propio asiento infantil. Podrás facturarlo como equipaje gratuito en tu vuelo de Condor. Consejo para padres de menores de 2 años: tu hijo también puede viajar en una sillita de coche homologada en su propio asiento mientras está en el avión. Para obtener más información, visita nuestra página Volar con niños pequeños.
Eso depende completamente de dónde se encuentre tu alojamiento. Los tiempos de desplazamiento se indican normalmente al reservar el servicio de traslados, lo que te dará una buena idea de cuándo llegarás a tu hotel o apartamento vacacional.
Puedes reservar y gestionar fácilmente un hotel cerca del aeropuerto a través de nuestro socio holidayextras.com. También encontrarás opciones para reservar plazas de aparcamiento, salas VIP o traslados.
Como norma general, los hoteles cerca del aeropuerto están diseñados para facilitar las llegadas o salidas. Por eso, muchos viajeros se quedan en los hoteles una sola noche. En principio, también puedes reservar varias noches en un hotel cerca del aeropuerto. Consulta todos los hoteles disponibles en tu ubicación de salida y llegada.
Los hoteles cerca del aeropuerto suelen estar ubicados cerca de las pistas y a menudo ofrecen traslados gratuitos para que tu viaje sea lo más cómodo posible. Encuentra ya un hotel cerca del aeropuerto de salida adecuado para ti.
Según la oferta, el hotel puede proporcionar desayuno, aparcamiento o servicio regular de traslado al aeropuerto sin coste alguno. Infórmate con antelación al hacer la reserva de si se aplica algún cargo adicional por estos servicios.
Se aplican diferentes restricciones según el tipo de carga. Aquí encontrarás todos los dispositivos de carga unitaria más populares de nuestro socio Unilode.
Puedes transportar varios tipos de carga con Condor. Se incluyen:
Encontrarás información detallada sobre los tipos de carga y lo que incluyen aquí.
Sí, dependiendo del tamaño y el peso del animal, tienes la opción de acomodar a los animales en la cabina o en la bodega de carga. Las siguientes regulaciones se aplican a los animales que deben ser transportados en la bodega de carga:
Infórmate de antemano sobre el transporte de animales, incluidos gatos y perros, así como de la normativa y los precios del transporte.