Necesitas confirmación de tu aptitud para volar en los siguientes casos:
Para confirmar tu aptitud para volar, utiliza este formulario. Tu médico deberá completarlo. Envíanoslo al menos 48 horas antes del vuelo.
Sí, puedes llevar medicamentos contigo. Pide a tu médico que te redacte una carta confirmando el nombre, el tipo de medicamento y la dosis. El médico también deberá especificar para qué necesitas el medicamento o el artículo médico. De lo contrario, las autoridades de seguridad o aduanas locales podrían confiscar objetos como jeringas o EpiPens. Los medicamentos deben estar en su envase original y bien etiquetados.
Sí, puedes llevar medicamentos en el equipaje de mano. Ten en cuenta que, en el caso de los medicamentos líquidos, se aplican las normas habituales relativas a los líquidos.
Nuestra tripulación de cabina está capacitada para ayudarte en caso de emergencia. Hay equipo básico a bordo para tratar cualquier problema leve de salud.
El dolor en los oídos puede aparecer cuando la presión cambia durante el despegue y el aterrizaje. Masticar chicle o bostezar ayuda a igualar la presión en los oídos y a aliviar los síntomas.
Si tienes una lesión, te sometiste a una operación o padeces una enfermedad, perteneces a un grupo de riesgo a la hora de volar. En función de tu edad y del tipo, así como el progreso de tu lesión o enfermedad, podríamos negarnos a permitirte volar por motivos de seguridad. Es posible que le pidamos a tu médico que confirme si estás en condiciones de volar.
Encontrarás información detallada y una lista de enfermedades en nuestro sitio web. Si tienes alguna de esas enfermedades, deberías consultar con tu médico si puedes volar. Si tienes alguna duda o necesitas aclarar alguna cuestión, consulta siempre con un médico.
Si te has sometido recientemente a una intervención quirúrgica, es posible que necesites una confirmación médica para volar. Esto también se aplica si tienes una lesión. Depende de cuánto tiempo hace que se llevó a cabo la operación. Las personas con enfermedades cardiovasculares también pueden necesitar una confirmación. Lo más importante en este caso es el grado de estabilidad de tu estado. Puedes encontrar información sobre la idoneidad para volar aquí.
No puedes subir ningún tipo de contenedor de oxígeno gaseoso o líquido a un vuelo de Condor. Solo puedes utilizar un concentrador de oxígeno aprobado por la FAA, que deberás registrar con nosotros antes del vuelo. Aquí encontrarás el formulario para cualquier consulta y para el registro de un concentrador de oxígeno.
¿Tu dispositivo no está en la lista? Utiliza el formulario de todos modos o llámanos.
Solo deberías volar si la fractura tiene más de 48 horas. Los pasajeros con una fractura ósea reciente deben esperar al menos 48 horas para poder volar. De lo contrario, la presión de la cabina y la hinchazón podrían causar un dolor intenso y más daños. También debes poder sentarte bien en el asiento.
La trombosis puede ocurrir especialmente en vuelos largos y no debe subestimarse. Para prevenir la trombosis, levántate y muévete con frecuencia. Bebe mucha agua y usa medias de compresión.
Utiliza un brazalete de alerta médica y lleva siempre contigo la medicación. Si tienes alguna intolerancia o alergia alimentaria, consulta nuestra selección de platos de a bordo antes de volar. Puedes reservar tus comidas en línea con antelación.
Asegúrate de llevar contigo la medicación. No te olvides de cualquier equipo de oxígeno que puedas necesitar. Te recomendamos que hables con tu médico antes de viajar. Puedes encontrar más información aquí.
Si tu embarazo progresa sin complicaciones, puedes volar con Condor hasta la semana 28 sin restricciones. Desde la semana 29 y hasta el final de la semana 36, o la semana 32 en el caso de embarazos múltiples, necesitarás un certificado médico. El certificado debe ser rellenado por el médico no más de 10 días antes del viaje de ida y debe enviarse al equipo de viajes sin barreras a specialassistance@condor.com. A partir de la semana 37, o desde la semana 33 en caso de un embarazo múltiple, ya no puedes volar.
Haz clic aquí para acceder al formulario y a más información.
Si estás embarazada, es recomendable consultar con un médico antes de volar. Utiliza ropa cómoda para levantarte y moverte por el avión con regularidad. Esto te ayudará a mejorar la circulación sanguínea. Las medias de compresión son ideales para evitar la trombosis. Los asientos en Premium Economy Class o en Business Class ofrecen más comodidad y un espacio más amplio para las piernas.
Lamentablemente, las mujeres embarazadas no pueden reservar XL Seats. Estos asientos están cerca de las salidas de emergencia, por lo que se aplican normas de seguridad especiales. Puedes encontrar más información aquí.
Ya no es obligatorio usar mascarilla a bordo. Esto se aplica a los pasajeros y a los miembros de la tripulación. No obstante, puedes seguir usando mascarillas médicas o de tela si quieres hacerlo.
Condor implementa medidas de higiene y seguridad en el aeropuerto. Los pasajeros pueden hacer el check-in por su cuenta usando las máquinas de autoservicio e imprimir sus tarjetas de embarque. El embarque se lleva a cabo en grupos pequeños para reducir el contacto.
Nuestros aviones disponen de tecnologías de filtrado especiales. Limpian el aire de partículas diminutas, incluidos los virus. Ese tipo de filtro también se encuentra en los quirófanos. El riesgo de infección por enfermedades o virus a bordo suele ser muy bajo, ya que el aire del avión fluye de abajo hacia arriba.
Hay mucha información sobre el miedo a volar en la página web de la iniciativa Relax and Fly. También ofrecen numerosos seminarios, que te enseñarán un enfoque sistemático para superar tu miedo a volar.
Condor ha cambiado sus procedimientos de embarque para garantizar una distancia de seguridad. Los pasajeros suben al avión en grupos pequeños.
Para obtener más espacio en la cabina, puedes reservar un asiento central gratis, a menos que el vuelo esté completo. A bordo, solo se aceptan pagos con tarjeta de crédito sin contacto.
Sí, Condor proporciona desinfectante de manos. También puedes traer tu propio gel o aerosol desinfectante. El frasco puede contener un máximo de 100 mililitros. Guárdalo en una bolsa transparente con cierre hermético. La bolsa no debe contener más de un litro. Guarda la bolsa en tu equipaje de mano según las instrucciones.
Limpiamos y desinfectamos minuciosamente las cabinas de nuestros aviones después de cada vuelo. Dicha limpieza se ajusta estrictamente a las normas de higiene estipuladas por las autoridades. Esto se aplica tanto a las zonas de asientos con mesas como a los baños.
Sí, puedes llevar dispositivos médicos a bordo. Solo deberás registrar dichos dispositivos con nosotros con antelación.