Informazioni sul volo

Puoi vedere gli orari attuali dei voli alla voce Arrivi e Partenze.

Trova tutte le informazioni importanti sui siti ufficiali degli aeroporti. Sono inclusi gli orari di partenza aggiornati, gli ultimi aggiornamenti di viaggio e le mappe del sito. Qui puoi trovare un elenco degli aeroporti da cui parte Condor.

Se prenoti direttamente con noi online o per telefono, ti informeremo automaticamente. Riceverai un messaggio se il tuo volo è in ritardo di almeno due ore. Utilizzeremo l'indirizzo e-mail o il numero di cellulare fornito al momento della prenotazione. È quindi importante che questi dati di contatto siano corretti. Se hai prenotato il tuo volo tramite un'agenzia di viaggi o un altro sito web, ti informeremo automaticamente. A tal fine, utilizziamo i dati di contatto memorizzati lì. Se desideri cambiare il tuo numero di cellulare o indirizzo email, contatta il nostro Servizio Clienti.

Condor non deve pagare un risarcimento se il ritardo o la cancellazione sono dovuti a circostanze straordinarie. Queste circostanze sono eventi che Condor non può controllare. Tra queste rientrano il maltempo e gli scioperi al di fuori di Condor.

Sì, secondo il Regolamento UE 261/2004, hai diritto a determinati servizi di assistenza in caso di ritardo del volo. Questo può includere anche un pernottamento in hotel. Il diritto ai servizi di assistenza è concesso nei seguenti casi:

• Ritardo a partire da quattro ore sui voli di oltre 3.500 km di distanza

• Ritardo a partire da due ore per voli fino a 1.500 km