Puoi visualizzare i dettagli di tutti i tuoi voli sul nostro sito web. Per farlo, vai a "Il mio viaggio".
Puoi prenotare l'intero viaggio sul nostro sito web. Questo include anche tutti i voli in coincidenza con le nostre compagnie aeree partner. In questo modo, tutti i dati del volo sono in un unico posto.
Sì, ogni compagnia aerea e ogni aeroporto hanno un tempo minimo di trasferimento. Questo per garantire che tu abbia abbastanza tempo per arrivare al gate successivo.
I voli in codeshare nascono dalla collaborazione tra due o più compagnie aeree. Offrono congiuntamente un volo. Ad esempio, Alaska Airlines vende un biglietto, ma Condor è la compagnia aerea che opera effettivamente il volo. Ciò rende l'esperienza di viaggio più facile lungo l'intero percorso.
Effettua il check-in con la compagnia aerea che opera il primo volo. Riceverai quindi direttamente le carte d'imbarco per tutti i tuoi voli.
C'è un'eccezione: se il tuo primo volo è operato da WestJet o JetBlue e continui il viaggio via Francoforte, dovrai effettuare nuovamente il check-in lì per il volo in coincidenza.
In generale, il check-in online è disponibile per i voli in coincidenza se tutti i voli fanno parte di un'unica prenotazione e sono operati dalla stessa compagnia aerea o dai suoi partner. Per prenotazioni separate o scali più lunghi, potrebbe essere necessario un nuovo check-in.
Extra come i posti a sedere o le lounge devono sempre essere prenotati direttamente con la compagnia aerea che opera il volo. Ad esempio, se voli da Seattle verso la tua destinazione con Alaska Airlines, prenota il tuo posto a sedere per questo volo direttamente sul sito web di Alaska Airlines. Purtroppo, non è possibile effettuare contemporaneamente tutte le prenotazioni dei posti a sedere o per altri extra.
Per i voli con compagnie aeree partner, potrebbero essere applicate tariffe diverse. Controlla in anticipo quale compagnia aerea opera il tuo volo. Sui nostri siti partner puoi trovare tutte le compagnie aeree che ti porteranno a destinazione per conto di Condor.
Lì puoi anche scoprire come prenotare extra come il bagaglio sportivo o le prenotazioni del posto.
Dipende dai requisiti di ingresso del paese. Spesso puoi lasciare l'aeroporto durante uno scalo.
La responsabilità dipende dal tipo di prenotazione effettuata. Se tutti i voli sono stati prenotati insieme, solitamente è responsabile la prima compagnia aerea. Per le prenotazioni individuali, assicurati di raggiungere il volo in coincidenza.
I voli navetta e in coincidenza con un'altra compagnia aerea possono essere prenotati solo in Economy Class.
La franchigia bagaglio dipende dalle normative specifiche delle rispettive compagnie aeree. Di norma, la franchigia bagaglio gratuita più generosa si applica a tutti i voli, purché siano prenotati insieme.
Se hai prenotato l'intera coincidenza aerea direttamente con Condor, le norme sul bagaglio gratuito di Condor si applicano anche ai voli di collegamento con altre compagnie aeree. A tal fine, è necessario acquistare i voli di collegamento insieme ai voli Condor e farli annotare su un biglietto Condor. Clicca qui per maggiori informazioni.
Le dimensioni e il peso del bagaglio a mano possono variare a seconda della compagnia aerea. È importante verificare le normative specifiche della rispettiva compagnia aerea.
In questo caso, contatta la compagnia aerea che ha operato il volo per ulteriori procedure.
Se il tuo bagaglio è troppo pesante al momento del check-in in aeroporto, la prima compagnia aerea con cui voli stabilisce i costi. Questi costi si applicano all'intera tratta per la quale consegni il bagaglio. Si applicano le regole e le condizioni per i bagagli di questa compagnia aerea.
No, è possibile prenotare posti a sedere solo per voli con Condor (numero di volo DE) o Marabu (numero di volo DI). Se hai un volo in coincidenza, ad esempio con Lufthansa o Alaska Airlines, devi prenotare il posto a sedere direttamente con quella compagnia aerea.
Con Alaska Airlines puoi effettuare il check-in online da 24 ore a 60 minuti prima della partenza. Ulteriori informazioni e regolamenti speciali sono disponibili qui. Accedi al check-in online di Alaska Airlines qui.
Presso Marabu è possibile effettuare il check-in online da 24 ore a 4 ore prima della partenza. Ulteriori informazioni sul check-in online sono disponibili qui.
Se il volo in coincidenza è un volo in coincidenza o di collegamento (ad esempio con Lufthansa o Alaska Airlines), purtroppo gli animali non possono essere trasportati nella stiva.
Dipende da quanto tempo prima della partenza prevista ricevi il messaggio che il tuo volo sta cambiando.
Sì, puoi prenotare la Green Fare sui voli Marabu in tutte le classi di viaggio disponibili. Il contributo che dai al potenziale futuro di risparmio di CO₂ all'interno della Green Fare è assegnato nella stessa proporzione dei voli Condor.