MyCondor is ons klantenportaal, dat we willen gebruiken om u persoonlijk te bereiken. Met MyCondor hebt u altijd en overal toegang tot uw boekingen.
Uw voordelen in één oogopslag:
We zullen nog tal van functies toevoegen aan MyCondor en ontvangen graag uw suggesties en verzoeken. Stuur ons een bericht via de feedbackfunctie aan de rechterkant van de pagina.
Met MyCondor kunt u boekingen, omboekingen, stoelreserveringen en extra's voor uw vlucht eenvoudiger, sneller en gemakkelijker beheren. We zijn van plan om MyCondor verder uit te breiden. We voegen continu nieuwe, nuttige functies en boeiende content toe.
Klik eerst op "Login" in de rechterbovenhoek van onze website. Voer in het vak dat verschijnt uw e-mailadres in, ongeacht of u al een account hebt of een nieuw account wilt aanmaken. Wij verzenden dan een verificatiecode naar het door u opgegeven e-mailadres. Voer deze code in de volgende stap in om in te loggen of een nieuw MyCondor-account aan te maken. Uw MyCondor-account is uiteraard gratis.
U kunt uw boekingen bekijken onder "Mijn reis" in MyCondor. Als deze boeking daar nog niet wordt weergegeven, voegt u de boeking dan toe via "Boeking toevoegen".
U kunt uw opgeslagen klantgegevens op elk gewenst moment online bijwerken in uw persoonlijke omgeving. Klik op Profiel en wijzig daar de gewenste gegevens.
U kunt uw eenmalige code slechts één keer gebruiken. Zodra u deze hebt ingevoerd, is hij verbruikt.
U kunt maximaal 10 eenmalige codes per uur aanvragen.
Indien u meer dan 10 codes per uur opvraagt, wordt de login tijdelijk geblokkeerd en het invoerformulier verborgen.
De eenmalige code voor uw MyCondor-account uit de e-mail is slechts één keer geldig. Na een mislukte poging heeft u een nieuwe code nodig om de registratie of inloggen te voltooien. Klik op "nieuwe code verzenden" onder het invoervenster. U ontvangt dan een nieuwe code per e-mail.
Controleer ook uw spamfolder. Het kan soms enkele minuten duren voordat de e-mail wordt ontvangen.
Helaas kan het e-mailadres van uw MyCondor-account op dit moment niet worden gewijzigd. Als u een nieuw e-mailadres wilt gebruiken, verwijdert u uw huidige account en meldt u zich opnieuw aan met het gewenste adres.
U kunt uw klantaccount in drie eenvoudige stappen verwijderen:
U ontvangt dan een bevestigingsmail.
Ja, u kunt dit zonder problemen doen. Maak gewoon een nieuw account aan met een ander e-mailadres.