U kunt de details van al uw vluchten bekijken op onze website. Ga hiervoor naar "Mijn reis".
U kunt uw hele reis boeken op onze website. Dit omvat ook alle aansluitende vluchten met onze partner luchtvaartmaatschappijen. Zo staan al uw vluchtgegevens op één plek.
Ja, elke luchtvaartmaatschappij en elke luchthaven heeft een minimale transfertijd. Dit is om ervoor te zorgen dat u voldoende tijd heeft om de volgende gate te bereiken.
Codeshare-vluchten ontstaan uit de samenwerking van twee of meer luchtvaartmaatschappijen. Zij bieden gezamenlijk een vlucht aan. Alaska Airlines verkoopt bijvoorbeeld een ticket, maar Condor is degene die de vlucht daadwerkelijk uitvoert. Het maakt de reiservaring langs de hele route gemakkelijker.
U checkt in bij de luchtvaartmaatschappij die uw eerste vlucht uitvoert. U ontvangt vervolgens direct de instapkaarten voor al uw vluchten.
Er is één uitzondering: als WestJet of JetBlue uw eerste vlucht uitvoert en u uw reis via Frankfurt voortzet, moet u daar opnieuw inchecken voor uw aansluitende vlucht.
Over het algemeen is online inchecken beschikbaar voor aansluitende vluchten indien alle vluchten deel uitmaken van één boeking en worden uitgevoerd door dezelfde luchtvaartmaatschappij of haar partners. Bij afzonderlijke boekingen of langere tussenstops kan een nieuwe check-in vereist zijn.
Extra's zoals stoelen of lounges moeten altijd rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij worden geboekt die de vlucht uitvoert. Als u bijvoorbeeld met Alaska Airlines van Seattle naar uw bestemming vliegt, boek dan uw stoel voor deze vlucht rechtstreeks op de website van Alaska Airlines. Helaas kunt u niet alle stoelreserveringen of boekingen van andere extra's tegelijk maken.
Voor vluchten met partnerluchtvaartmaatschappijen kunnen andere tarieven gelden. Controleer vooraf welke luchtvaartmaatschappij uw vlucht uitvoert. Op onze partnerpagina's vindt u alle luchtvaartmaatschappijen die u namens Condor naar uw bestemming brengen.
Daar kunt u ook ontdekken hoe u extra's kunt boeken, zoals sportuitrusting of stoelreserveringen.
Dit hangt af van de inreisvoorwaarden van het land. Vaak kunt u de luchthaven verlaten tijdens een tussenstop.
De verantwoordelijkheid hangt af van het type boeking dat u maakt. Als u alle vluchten samen hebt geboekt, is meestal de eerste luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk. Voor individuele boekingen moet u ervoor zorgen dat u uw aansluitende vlucht haalt.
Feedervluchten en aansluitende vluchten met een andere luchtvaartmaatschappij kunnen alleen in Economy Class worden geboekt.
Uw bagagevrijstelling is afhankelijk van de specifieke voorschriften van de betreffende luchtvaartmaatschappij. In de regel geldt de ruimste gratis bagagevrijstelling voor alle vluchten, zolang ze samen geboekt zijn.
Als u uw volledige vluchtverbinding rechtstreeks bij Condor hebt geboekt, zijn de gratis bagagevoorschriften van Condor ook van toepassing op feedervluchten met andere luchtvaartmaatschappijen. Hiervoor moet u de feedervluchten samen met de Condor-vluchten kopen en op een Condor-ticket laten noteren. Hier vindt u meer informatie.
De regels voor de afmetingen en het gewicht van handbagage kunnen per luchtvaartmaatschappij verschillen. Het is belangrijk om de specifieke voorschriften van de betreffende luchtvaartmaatschappij te controleren.
Neem in dit geval contact op met de luchtvaartmaatschappij die de vlucht uitvoert voor verdere procedures.
Als uw bagage te zwaar is bij het inchecken op de luchthaven, bepaalt de eerste luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt de heffingen. Deze kosten gelden voor het gehele traject waarvoor u uw bagage incheckt. De bagageregels en -voorwaarden van deze luchtvaartmaatschappij zijn van toepassing.
Nee, u kunt alleen stoelen reserveren voor vluchten met Condor (vluchtnummer DE) of Marabu (vluchtnummer DI). Als u een aansluitende vlucht hebt, bijvoorbeeld met Lufthansa of Alaska Airlines, moet u uw stoel rechtstreeks bij die luchtvaartmaatschappij boeken.
Bij Alaska Airlines kunt u vanaf 24 uur tot 60 minuten voor vertrek online inchecken. Meer informatie en speciale voorschriften vindt u hier. Hier kunt u online inchecken bij Alaska Airlines.
Bij Marabu kunt u online inchecken vanaf 24 uur tot 4 uur voor vertrek. Meer informatie over Marabu online inchecken vindt u hier.
Als de aansluitende vlucht een feeder- of aansluitende vlucht is (bijv. met Lufthansa of Alaska Airlines), kunnen dieren helaas niet in het ruim worden vervoerd.
Het hangt ervan af hoe vroeg vóór het geplande vertrek u het bericht ontvangt dat uw vlucht wijzigt.
Ja, u kunt de Choice Fare boeken op Marabu-vluchten in alle beschikbare reisklassen. De bijdrage die u levert aan het toekomstige CO₂-besparingspotentieel binnen de Choice Fare wordt in dezelfde verhouding toegewezen als op Condor-vluchten.