Bagagem especial
Os itens de bagagem especial não contam como bagagem normal porque são maiores, mais pesados ou de natureza diferente da bagagem registada normal.
Os itens de bagagem especial não contam como bagagem normal porque são maiores, mais pesados ou de natureza diferente da bagagem registada normal.
Itens que não são adequados para transporte no porão (ex. instrumentos musicais) só serão aceites para transporte na cabina se tiverem sido registados connosco e aceites por nós com antecedência. Esta bagagem especial está sujeita a uma taxa.
Para a sua segurança, são utilizados dispositivos de rastreio nos aeroportos alemães, recomendados pelo Ministério Federal do Interior, que podem danificar o material fotográfico e cinematográfico. Por conseguinte, recomendamos que transporte o equipamento fotográfico e cinematográfico na sua bagagem de mão. Isto também se aplica a partidas de aeroportos norte-americanos.
A Condor está a ajudar a combater o comércio insustentável e ilegal de animais selvagens. Não há exceções quando se trata de recusar o transporte de espécies em perigo e ameaçadas, troféus de caça ou outros produtos associados a atividades ilegais de vida selvagem. Usamos pessoal treinado para garantir que todos os documentos e contentores de transporte sejam cuidadosamente verificados.
Carrinhos de bebé, carrinhos de passeio, berços, porta-bebés e cadeiras auto são transportados no porão sem custos adicionais. É possível levar, no máximo, dois destes artigos por criança.
Não precisa de as registar antecipadamente. Excluem-se carrinhos de bebé ou carrinhos de passeio com características especiais, tais como corredores, reboques para bicicletas ou vagões dobráveis.
Tenha em atenção que nem todos os aeroportos podem devolver os carrinhos ou berços de bebé guardados no porão de carga diretamente na ponte de passageiros. Em alternativa, é possível alugar carrinhos de bebé em alguns aeroportos. Pode encontrar esta informação nos respetivos sites dos aeroportos.
Consulte as nossas informações sobre viajar com crianças para garantir que está bem preparado.
De acordo com um regulamento da UE, os bebés com menos de 2 anos devem estar seguros a bordo da aeronave, quer por um cinto de volta ou uma cadeirinha de criança.
A Condor recomenda a utilização de uma cadeira auto homologada (largura máxima de 43 cm) durante o voo. Se utilizar uma cadeira auto, deve comprar um lugar no avião para o bebé como criança pagante (2 a 11 anos).
Para garantir que se senta ao pé da sua família, recomendamos reservar lugares para todos os viajantes. São permitidas cadeirinhas auto em todos os assentos das janelas, com exceção das filas das saídas de emergência e da fila à frente e atrás da fila das saídas de emergência. Se viajar com dois bebés, também pode reservar um lugar à janela e um lugar no meio para as cadeirinhas auto.
A nossa tripulação reserva-se o direito de recusar cadeirinhas auto que não cumpram os requisitos ou se o assento atribuído não for adequado para o uso de uma cadeirinha auto. Guardaremos a cadeirinha auto no porão da aeronave para si, sem nenhum custo.
Neste caso, os bebés devem ser protegidos por um arnês ou segurando-os no colo do adulto. Não podemos reembolsar a tarifa paga pelo assento do bebé.
A cadeirinha auto deve ter uma das seguintes certificações:
Nem todos os equipamentos desportivos são iguais. Dependendo do tipo de equipamento desportivo e do desporto em questão, diferenciamos entre os tipos de equipamento desportivo que requerem registo e quais não. Se a peça de bagagem exceder o peso máximo de 30 kg e as dimensões máximas de comprimento 200 cm × largura 40 cm × altura 100 cm ou comprimento 300 cm × largura 40 cm × altura 60 cm, não poderá ser transportada.
Para obter mais informações, visite a página de equipamento desportivo.
As árvores de Natal com uma altura máxima de 100 cm são transportadas gratuitamente. As taxas de excesso de bagagem aplicam-se apenas a árvores de Natal com mais de 101 cm. Além disso, a árvore deve satisfazer estes critérios de transporte:
Tenha também em atenção os regulamentos locais de importação do seu país de destino.
Ao fazer as malas, deve ter em conta o seguinte:
Recomendamos também que transporte objetos de valor e documentos importantes na bagagem de mão.
Sim, pode levar um colete salva-vidas automático com dois cartuchos de CO2 inseridos e dois cartuchos sobressalentes na bagagem de porão. Cada cartucho de CO2 pode pesar até 60 gramas no máximo. Tem de registar este artigo com antecedência.
Não pode levar o colete salva-vidas e os cartuchos sobresselentes na bagagem de mão.
Para registar o colete salva-vidas automático e os cartuchos de CO2, envie um e-mail para specialassistance@condor.com. Introduza aqui os seus dados de reserva para que o possamos corresponder ao seu registo.
Também pode ligar-nos. O nosso número é +49 (0) 6171 69 88 978. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 09h00 às 19h00, e ao sábado, das 09h00 às 13h00.
Sim, pode trazer uma cadeira de rodas, um andarilho ou muletas. Só tem de registar estes artigos previamente. Transportamos gratuitamente até dois auxiliares de mobilidade. Encontre o formulário de inscrição e informações sobre o transporte na nossa página sobre cadeiras de rodas e auxiliares de mobilidade.
Para garantir um processo sem sobressaltos, pedimos-lhe que nos informe pelo menos 48 horas antes da partida prevista. O transporte é também reservado automaticamente para o seu voo de regresso quando voar de volta com a Condor.
Só pode reservar o transporte da cadeira de rodas ou andarilho para voos com um número de voo DE. Para todos os outros voos, contacte a respetiva companhia aérea.


Os exemplos incluem equipamentos desportivos que não satisfazem o tamanho e o peso máximos para bagagem desportiva, equipamento fotográfico e de cinema, instrumentos musicais, carrinhos de bebé, cadeiras de rodas ou grandes dispositivos eletrónicos. Uma vez que estes artigos requerem, por vezes, um manuseamento cuidadoso durante o transporte, podem ser aplicadas taxas adicionais.
As taxas por bagagem de grandes dimensões dependem da reserva, do destino, da tarifa e de o voo ser operado exclusivamente pela Condor ou também por outras companhias aéreas. Para voos com outras companhias aéreas, aplicam-se os regulamentos para voos operados por outras companhias aéreas.
A bagagem especial conta como uma peça de bagagem e é deduzida da franquia de bagagem de porão aplicável à sua tarifa. Se a sua bagagem normal, incluindo a bagagem especial, exceder a quantidade ou o peso máximo aplicável à sua tarifa, serão aplicadas taxas de excesso de bagagem a esses artigos adicionais.
Reserve bagagem especial ao contactar o nosso serviço de apoio ao cliente (por WhatsApp ou telefone).