Eurót (EUR), amerikai dollárt (USD), brit fontot (GBP), svájci frankot (CHF) és kanadai dollárt (CAD) fogadunk el.
Ha a hitelkártyáját a fizetéskor elutasítják, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a bankjával. Csak az a bank, amely kiállította a hitelkártyáját, tájékoztathatja Önt az elutasítás okáról. A bankja telefonszámát általában a hitelkártyája hátoldalán vagy online találhatja meg.
Az elutasítás lehetséges okai
Foglalás után a Condor elküldi Önnek a foglalási visszaigazolást, amely egyben a számlája is. A foglalási visszaigazolást és a számlát e-mailben is megkapja.
Ha nem kapta meg vagy törölte, jelentkezzen be a foglalási adataival a „Utazásom” oldalon. Innen új visszaigazolást kérhet. Ha nem a weboldalunkon keresztül foglalta le a repülőjegyét, kérjük, forduljon közvetlenül ahhoz a szolgáltatóhoz, ahol a foglalást végezte.Ha online foglalta repülőjegyét, a foglalási visszaigazolást az Ön által megadott e-mail címre küldjük. Ez alkalmas az adóhivatalhoz történő benyújtásra.
Weboldalunkon a következő hitelkártyákat használhatja online foglalásához: VISA Card, Mastercard Prepaid, Mastercard Credit, JCB, Diners Club, Discover, UATP.
A fedélzeten történő vásárláshoz a következő hitelkártyákat használhatja: Mastercard, VISA lkártya.Igen, hitelkártyájával egyszerre akár 9 utasért is fizethet.
Ha a fizetés során elutasítják hitelkártyáját, azonnal értesítjük egy hibaüzenettel. Ezután megismételheti a foglalását, vagy választhat egy másik hitelkártyát a fizetéshez.
Igen, a fizetési adatok továbbításához a biztonságos SSL módszert használjuk.
Ez attól függ, hogy mely viteldíj-feltételeket választotta a foglalás során. Kérjük, ellenőrizze a viteldíjra vonatkozó törlési és visszatérítési szabályzatot.
A visszatérítések feldolgozása a fizetési mód és a bank függvényében történik. Általában 5-7 munkanapba telik. A vonatkozó díjakat meg kell fizetnie.
A jóváírás csak repülőjegy-foglalásokra váltható be.
Igen, a fennmaradó egyenleget más járatokra is beválthatja ugyanazzal a kreditkóddal.
A többlet jóváírást megtarthatja. A fennmaradó összeget egy másik járatra válthatja be.
A repülési jóváírása 18 hónapig érvényes. Ez az időszak a kiállítás napjától kezdődik. A 18 hónapon belül bármikor beválthatja azt.
Internetes csomagjainkért minden nagyobb hitelkártyával fizethet. Alternatív megoldásként közvetlenül az Apple Pay segítségével is fizethet.
Jelenleg sajnos nem kínálunk ajándékutalványokat repülőjegyfoglaláshoz.