A Condor számos fizetési módot kínál termékeink és szolgáltatásaink készpénzmentes rendezésére. A hitelkártya egyre népszerűbb, hiszen egyszerű és biztonságos megoldást nyújt mind az online foglalások, mind a fedélzeti vásárlások során. Ezen az oldalon összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat egy listába az Ön tájékoztatására.
Weboldalunkon az alábbi hitelkártyákat használhatja online foglalásának elvégzéséhez:
A fedélzeten történő vásárláshoz a következő hitelkártyákat használhatja:
Ha a „hitelkártya/betéti kártya” fizetési módot választotta, meg kell adnia a kibocsátó bankot, a hitelkártya számát, a kártyatulajdonos nevét, a lejárati dátumot és a kártyán található biztonsági kódot (általában CVC vagy CVV kód).
Hitelkártyás fizetés a fedélzeten
Ha Ön a fedélzeten hitelkártyával kíván fizetni, az általános hitelkártya-limit nem érvényes. Ehelyett az offline tranzakciókra vonatkozó limit kerül alkalmazásra. Ez azt jelenti, hogy a fizetéseket csak az egyéni offline limit összegéig lehet teljesíteni. Ha bármilyen kérdése van az offline limittel kapcsolatban, kérjük, forduljon a kártyakibocsátójához.
A hitelkártyaszámon kívül minden hitelkártyához tartozik egy biztonsági kód is, amelyet szintén meg kell adnia minden egyes foglaláskor. A kód a kártya hátulján, az aláírási mezőben található.
A kód általános rövidítései: Card Validation Code (CVC), Card Verification Value (CVV), Card Verification Number (CVN), Card Security Code (CSC) vagy Card Code Verification (CCV).
A Discover, JCB, Mastercard és VISA 3 számjegyű CVC-t használ, amely a hitelkártya hátoldalán található aláírási mezőbe van nyomtatva.
American Express és Diners Club egy 4 számjegyű CVV-kódot használ, amely a hitelkártya előlapján, a hitelkártyaszám felett található.
A 3D SecureTM egy biztonsági szabvány, amelyet az online hitelkártyás fizetésekhez fejlesztettek ki, és megfelel az új jogi előírásoknak.
A Condor megfelel az új jogszabályi követelményeknek, és minden saját fizetési tranzakcióján engedélyezte az erős ügyfélhitelesítést. Az erős ügyfélhitelesítés a Második EU Fizetési Szolgáltatások Irányelv (PSD2) követelménye a fizetési szolgáltatók számára az Európai Gazdasági Térségben (EGT), valamint az EGT-ben kibocsátott hitel- és betéti kártyák esetén. Az online fizetéseket legalább két tényezővel kell megerősíteni.
Az eljárás optimális védelmet nyújt a kártya online visszaéléseivel szemben, és célja, hogy csökkentse a csalások kockázatát az online fizetés során történő személyazonosság-lopás révén.
A hitelkártya-szolgáltatótól függően ez a folyamat saját elnevezéssel bír:
Biztonságos fizetés gyorsan és egyszerűen három lépésben.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Condor soha nem fogja kérni Öntől, hogy küldje el banki adatait e-mailben. Ezeket az adatokat kizárólag a weboldalaink fizetési oldalán és/vagy a bankja hitelesítési eljárásán keresztül adja meg.
Ha a bankja megköveteli a 3D Secure hitelesítést a kártyájával, és Ön először használja azt, előbb regisztrálnia kell a bankjánál.
A 3D Secure szolgáltatásról további információkat a bankja honlapján talál.
Ha a hitelkártyája a fizetéskor elutasításra kerül, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a bankjával. Csak az a bank, amely kiállította a hitelkártyáját, tudja Ön tájékoztatni Önt az elutasítás okáról. (Általában a kártya szolgáltatójának telefonszámát megtalálja a hitelkártya hátoldalán.)
Lehetséges okok, amiért a kártyáját elutasították:
Weboldalunkon a következő hitelkártyákat használhatja online foglalásához: VISA Card, Mastercard Prepaid, Mastercard Credit, JCB, Diners Club, Discover, UATP.
A fedélzeten történő vásárláshoz a következő hitelkártyákat használhatja: Mastercard, VISA lkártya.Igen, a fizetési adatok továbbításához a biztonságos SSL módszert használjuk.
Ha a hitelkártyáját a fizetéskor elutasítják, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a bankjával. Csak az a bank, amely kiállította a hitelkártyáját, tájékoztathatja Önt az elutasítás okáról. A bankja telefonszámát általában a hitelkártyája hátoldalán vagy online találhatja meg.
Az elutasítás lehetséges okai
Ha a fizetés során elutasítják hitelkártyáját, azonnal értesítjük egy hibaüzenettel. Ezután megismételheti a foglalását, vagy választhat egy másik hitelkártyát a fizetéshez.
Eurót (EUR), amerikai dollárt (USD), brit fontot (GBP), svájci frankot (CHF) és kanadai dollárt (CAD) fogadunk el.
Ha online foglalta repülőjegyét, a foglalási visszaigazolást az Ön által megadott e-mail címre küldjük. Ez alkalmas az adóhivatalhoz történő benyújtásra.