Entrée dans un pays et douane

Conditions d'entrée dans les différents pays du monde entier

Vous trouverez ici des informations actuelles sur les conditions d'entrée dans les différents pays ainsi que des conseils pratiques pour voyager avec des enfants et des bébés.

En raison de la situation particulière actuelle (COVID-19), des conditions d’entrée plus strictes s’appliquent également aux voyages en Europe, notamment pour les vols vers la Grèce, Chypre, le Portugal et l’Espagne. Veuillez vous informer soigneusement sur les règles d’entrée et de sortie en vigueur avant d’arriver à l’aéroport et emporter avec vous tous les documents nécessaires à l’entrée dans le pays. Les règles d’entrée et de sortie peuvent différer de la réglementation en vigueur dans votre pays d’origine.

Restrictions d’entrée actuelles

Pour connaître les restrictions d’entrée en vigueur dans le pays concerné, consultez le site Web de l’IATA Travel Center. Pour les voyages dans les États membres de l’UE, vous trouverez d’autres informations utiles sur la page Re-open EU. Nous n’assumons aucune responsabilité quant à l’exactitude des informations.

Conditions d’entrée en Europe

Pour les nouvelles règles d'entrée en Europe, veuillez cliquer ici.

Informations complémentaires

Cuba

Afin d'éviter les contacts inutiles lors des transactions de paiement, les passagers doivent posséder une carte de crédit valide.

Entry

  • Please note that registering your details when you book your flight only partly fulfils the requirements for entry to Cuba that you are required to meet based on the current exceptional situation.
  • All international airports in the country are open for entry, also for tourist purposes. Those entering the country must undergo a compulsory PCR test at the airport and make a declaration of health.
  • Travellers for tourist purposes are then obliged to stay in the hotel/accommodation until the negative test result is received. After that, the travellers will be free to move around.
  • For travellers who have their habitual residence in Cuba, the obligation to remain in the hotel/accommodation until the second negative test result is obtained, although the second test can only be taken on the fifth day after entry.
  • If the result is positive, the traveller must expect to be hospitalised and isolated in a hospital.
  • For departures after December 1, 2020, new regulations require us to pay the costs of the PCR tests required upon entry. The costs for the tests amount to 25 EUR or 30 US dollars and are to be paid at the check-in or gate on your departure from Frankfurt. Payment is possible in cash or by credit card.
  • You must also be able to prove that you have foreign health insurance against Covid-19 upon arrival in Cuba. As an alternative, Cuban health insurance for Covid-19 can be purchased at the airports in Cuba for 30 US dollars.

Carte de tourisme

Les frais de la carte de voyage ne sont pas inclus dans le prix de nos vols à destination de Cuba. Vous obtenez les cartes de débarquement à 25 euros au guichet Condor à Francfort, aux guichets AHS à Munich et dans la zone de transit de l’aéroport de Francfort si vous arrivez à Francfort avec une navette.

Si vous avez réservé votre vol via une agence de voyages, renseignez vous auprès de celle-ci afin de connaître les prix les plus avantageux concernant cette carte de voyage.

Assurance maladie

Depuis le 1er mai 2010, tous les voyageurs se rendant à Cuba sont dans l’obligation de justifier lors de leur entrée sur le territoire cubain d’une couverture d’assurance maladie valable à Cuba pour la durée de leur séjour. Dans la mesure du possible les polices établies par votre compagnie d’assurance doivent l’être en langue espagnole, mais les autorités acceptent également les versions allemandes et anglaises.

Les voyageurs qui à la date de leur entrée sur le territoire ne disposent pas d’une couverture assurance suffisante peuvent souscrire à l’aéroport une police d’assurance établie par une assurance cubaine (pour env. 2 à 3 CUC (peso convertible cubain) par jour selon la couverture d’assurance respective).

République Dominicaine

Les coûts de la carte touristique pour entrer en République dominicaine sont inclus dans le prix du billet et supportés par Condor. Depuis le 25 avril 2018, vous ne devez plus l'acheter vous-même.

Les citoyens et résidents dominicains sont exemptés de paiement. Ils peuvent être remboursés sur demande en République dominicaine. Vous trouverez de plus amples informations concernant le processus de remboursement sur www.dgii.gov.do.

Entry

  • Please note that registering your details when you book your flight only partly fulfils the requirements for entry to the Dominican Republic that you are required to meet based on the current exceptional situation.
  • From 29 November 2020, all travelers must fill out a standardized electronic form ('e-ticket') for entry and departure purposes. It replaces all previous forms for entry, customs and health purposes. Additional information is provided by the Dominican Migration Authority.
  • Upon arrival at the airports, random COVID-19 rapid tests are carried out. Travellers are obliged to participate in this - unless they can present a negative test result, which must not be older than 5 days before entry.
  • If the test result is positive, a COVID-19 PCR test is performed; if it is also positive, the traveler must be placed in quarantine. For this purpose, the Ministry of Health has established isolation wards where travelers receive the necessary care.

Further information can be found here and on the page of the German Foreign Office.

Maldives

Entry

  • Please note that registering your details when you book your flight only partly fulfils the requirements for entry to Maldives that you are required to meet based on the current exceptional situation.
  • Booking confirmation in a resort for the entire duration of the stay can be presented.
  • Proof of a negative COVID-19 test result in English. The swab must not have been taken more than 96 hours before departure. Children under one year of age are exempt from the test requirement.
  • Submission of an electronic entry declaration. This must be completed on the Maldivian border authorities' website within 24 hours before departure.
  • The Maldivian government recommends that travelers use the local tracing app TraceEkee.
  • Further information can be found here and on the website of the Federal Foreign Office. 

Saisie des informations Secure Flight (API)

Depuis novembre 2009, le contrôle de sécurité des passagers aux États-Unis se fait par la TSA (Transportation Security Administration). Les compagnies aériennes sont dans l'obligation d'envoyer à la TSA, trois jours avant la date de départ, les informations requises aux fins de vérification, et de contrôler les résultats des organismes de sécurité. Les informations sont transmises par Condor à l'administration américaine TSA ; elles sont codées conformément aux normes de sécurité les plus strictes. Vos données ne feront pas l'objet d'une autre utilisation.

Ceci concerne tous les vols vers les États-Unis de Condor : vols aller et retour, escales et certains survols des Etats-Unis (destinations : de/vers Cancun, La Havane, Varadero, Holguin, San Jose, Santa Clara, Toronto, Vancouver). Qu’il s’agisse d’un vol Condor que vous avez réservé sur condor.com, auprès d'une agence de voyages réelle, d'une agence de voyages virtuelle ou dans le cadre d’un arrangement auprès d’un tour opérateur.

Les informations pour Secure Flight vous seront demandées durant votre réservation sur condor.com (civilité/sexe, nom, prénom, date de naissance, Redress Number* le cas échéant) et transmises automatiquement aux autorités américaines compétentes. Une saisie séparée de votre part dans le formulaire d'informations API sur condor.com n'est dans ce cas plus nécessaire. Si vous n'avez pas indiqué les informations vous concernant directement lors de la réservation, nous vous prions de les saisir le plus tôt possible, au mieux directement après la réservation. Munissez-vous pour cela de vos documents de voyage et de votre pièce d'identité afin de pouvoir saisir les données.

La collecte de vos données personnelles pour le programme « Secure Flight » s’applique à votre vol Condor , y compris tous les trajets partiels qui sont par des partenaires aériens. Lors de la saisie de vos données personnelles dans le formulaire de données API, seule l’indication du principal trajet Condor est requise.

Toutes les informations doivent impérativement être saisies 75 heures maximum avant la date de départ prévue pour tous les vols réservés à cette date, afin qu'elles puissent être transmises à la TSA. La saisie ultérieure des informations n'est plus possible via le formulaire en ligne. Si vous deviez oublier de transmettre les informations requises au plus tard 75 heures avant le départ comme cela est demandé, vous pourrez les enregistrer directement à l'aéroport moyennant le paiement de frais à hauteur de 5,00 euros. Dans ce cas exceptionnel adressez-vous directement au guichet d'enregistrement. Si Condor ne dispose pas de ces informations, la compagnie sera dans l'obligation de vous refuser le transport.

Il peut arriver que la TSA ne puisse pas exécuter totalement le contrôle de sécurité car il reste encore des questions en suspens sur les données des passagers. Dans ce cas précis, celles-ci seront éclaircies lors de l'enregistrement au guichet.

Veuillez noter que sans contrôle de sécurité validé par la TSA, nous ne pourrons pas délivrer de carte d'embarquement et vous ne pourrez pas prendre votre vol vers les États-Unis.

Formulaire d'informations API

Vous trouverez ici le formulaire en ligne (formulaire d'informations API) pour la saisie des données Secure Flight :

Formulaire d'informations API

Plus d'informations sur « protection des données vols États-Unis »

Veuillez noter la remarque suivante, que Condor se doit de vous transmettre conformément aux directives de la TSA :

L'administration américaine de sécurité du transport (TSA) vous oblige à fournir les informations suivantes aux fins de vérifier les listes de recherche (watchlist) : nom complet, date de naissance et sexe (sur la base légale du 49 U.S.C. section 114, de l'Intelligence Reform and Terrorism Prevention Act de 2004 et du 49 C.F.R partie 1540 et 1560). Les entraves à l'obligation de transmettre ces informations peuvent conduire au refus du transport ou au refus de l'embarquement. Le cas échéant, il vous sera également demandé d'indiquer le code appelé Redress Number.

La TSA peut comparer les informations que vous avez fournies avec celles des administrations pénitentiaires, des services de renseignements ou d'autres administrations (conformément au système de publication des communications d'enregistrement). Pour obtenir d'autres détails sur les réglementations de protection des données de la TSA, sur le système des communications d'enregistrement ou sur la vérification de compatibilité de protection des données, rendez-vous sur www.tsa.gov.

Enfants et enfants en bas âge

Pièces d'identité

Si vous voyagez en avion avec vos enfants, pensez à vérifier suffisamment longtemps avant votre départ vos papiers d’identité : Depuis le 26 juin 2012, chaque enfant, indépendamment de son âge, a besoin de son propre document de voyage. L’inscription dans le passeport des parents n’est plus autorisée. Veuillez penser à faire la demande des documents de voyage en temps et en heure avant la date de votre départ. Concernant les obligations relatives aux passeports, veuillez également prendre note des informations du ministère des Affaires étrangères.

Vous trouverez d'autres informations sur le site du ministère des Affaires étrangères.

Voyages de mineurs (non) accompagnés: la police fédérale allemande est particulièrement attentive aux mineurs, qu'ils voyagent seuls ou soient accompagnés. Nous recommandons dès lors que les mineurs disposent des documents suivants:

  • Une déclaration d'accord informelle d'un (des) responsable(s) reprenant les informations liées au mineur, soit l'identité de l'accompagnateur (des accompagnateurs) et le but ou la durée du voyage.
  • L'identité et les coordonnées du (des) responsable(s)
  • Copie de la carte d'identité du (des) responsable(s).

Protection des données : Informations sur les vols hors Schengen à destination de l'Allemagne

En vertu d'une modification de la loi sur l'administration fédérale de la police aux frontières, promulguée par le parlement allemand, Condor Flugdienst GmbH est contrainte, par ordre de la police fédérale, de transmettre certaines données des passagers pour les vols en provenance d’un pays qui ne fait pas partie de l’espace Schengen.

Sur chaque vol, la police fédérale peut exiger de la compagnie Condor Flugdienst GmbH les données suivantes après enregistrement :
Prénom et nom de famille, date de naissance, sexe, nationalité, numéro et type de document de voyage emmené (passeport ou carte d’identité), numéro du vol, heure de départ et d’arrivée du vol, lieu originel de départ, trajet et numéro de l’État qui délivre le titre obligatoire de séjour ou le visa de transit.

Ces données sont supprimées par la compagnie Condor Flugdienst GmbH 24 heures après leur transmission. À la direction de la police fédérale, les données transmises sont supprimées 24 heures après l’arrivée du passager du vol concerné dans la mesure où celles-ci ne sont pas nécessaires à d’autres tâches.

Le ministère des Affaires étrangères met à disposition une liste actualisée des États membres de l’espace Schengen.

Décret UE 996/2010

Le formulaire du Règlement (UE) 996/2010 vous permet d’indiquer les données personnelles des membres de votre famille qui devront au besoin être informés de votre présence à bord d’un avion.

Vous pouvez remettre le formulaire dûment rempli au guichet d’enregistrement ou à notre personnel en porte d’embarquement. Ces données seront conservées à l’aéroport de destination jusqu’à votre atterrissage, puis elles seront détruites.