Equipaje
Preguntas y respuestas sobre el equipaje, sus dimensiones, límites de peso y cargos
Preguntas y respuestas sobre el equipaje, sus dimensiones, límites de peso y cargos
Con Condor, puedes llevar hasta dos piezas de equipaje de mano contigo, según tu tarifa. La primera pieza de equipaje puede tener unas dimensiones de 55 x 40 x 23 cm, como un trolley de cabina. El segundo artículo puede ser un bolso de mano o una mochila pequeña con unas dimensiones de 40 x 30 x 15 cm.
Con Condor, puedes llevar a bordo una pieza de equipaje de mano con unas dimensiones máximas de 55 x 40 x 23 cm. También puedes llevar contigo un bolso o una mochila pequeña (máximo 40 x 30 x 15 cm).
Dependiendo de la tarifa, tu equipaje de mano puede pesar un máximo de 8 kg, 10 kg o 16 kg.
Sí, puedes llevar líquidos en el equipaje de mano. Los envases pueden contener hasta 100 ml. Deben estar en una bolsa de plástico transparente y resellable con una capacidad máxima de 1 litro.
Sí, puedes reservar maletas adicionales para tu vuelo de Condor online o en el aeropuerto. Puedes añadir equipaje adicional durante el proceso de reserva o después a través de «Mi viaje». Encontrarás los precios en la web de Condor.
El equipaje que exceda las dimensiones máximas deberá facturarse como equipaje de dimensiones especiales. Se te cobrarán tarifas adicionales por esto.
Si tu equipaje se retrasa, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hasta que se entregue el equipaje, puedes comprar artículos de sustitución que necesites con urgencia dentro del ámbito de la responsabilidad legal. Por favor, mantén los costes resultantes lo más bajos posible. Lamentablemente, no podemos reembolsarte los artículos de sustitución que ya tienes.
Tras recibir tu equipaje, comprobaremos tu solicitud de reembolso. Rellena nuestro formulario de reembolso online en un plazo de 21 días a partir de la recepción de tu equipaje y adjunta los recibos correspondientes.
Puedes encontrar más información aquí.
Ten en cuenta que se aplican las disposiciones del Convenio de Montreal. No nos hacemos responsables de ciertos objetos de valor.
Sí, puedes asegurar tu equipaje con Condor con el seguro de viaje de HanseMerkur. Puedes añadir el seguro de viaje directamente al reservar tu vuelo con Condor. Si ya lo has reservado, también podrás añadir el seguro más adelante. Encontrarás más información sobre el seguro de viaje aquí.
