Información del vuelo

Puedes ver los horarios de vuelo actuales en Llegadas y Salidas.

Puedes encontrar toda la información importante en las páginas web oficiales de los aeropuertos. Esto incluye horas de salida actualizadas, información de viaje de última hora y mapas de las instalaciones. Aquí puedes encontrar una lista de aeropuertos desde los que vuela Condor.

Si reservas directamente con nosotros en línea o por teléfono, te lo notificaremos automáticamente. Recibirás un mensaje si tu vuelo se retrasa al menos dos horas. Usaremos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil que hayas proporcionado al hacer la reserva. Por lo tanto, es importante que esos datos de contacto sean precisos. Si has reservado tu vuelo a través de una agencia de viajes u otro sitio web, también te informaremos automáticamente. Utilizamos los datos de contacto almacenados para tal fin. Si deseas cambiar tu número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.

Condor no tiene que pagar indemnización si el retraso o la cancelación se deben a circunstancias extraordinarias. Estas circunstancias son eventos que Condor no puede controlar. Entre estos se incluyen el mal tiempo y las huelgas ajenas a Condor.

Sí, de acuerdo con el Reglamento (CE) n.º 261/2004, tienes derecho a determinados servicios de asistencia si tu vuelo se retrasa. Esto también puede incluir una noche de hotel. El derecho a los servicios de asistencia se concede en los siguientes casos:

• Retraso a partir de cuatro horas en vuelos de más de 3500 km de distancia

• Retraso a partir de dos horas en vuelos de hasta 1500 km