Cumplimiento normativo
Ejemplos de nuestras medidas de gestión ética y las disposiciones legales aplicables
Ejemplos de nuestras medidas de gestión ética y las disposiciones legales aplicables
Condor está comprometida con la gestión empresarial ética y se esfuerza por actuar en todo momento de acuerdo con las disposiciones legales aplicables. Por ello, el tema del cumplimiento normativo es de alta prioridad. Para aplicarlo eficazmente en la empresa, Condor ha desarrollado un programa de cumplimiento normativo que se adapta continuamente a los nuevos requisitos. En esta página encontrarás ejemplos seleccionados de nuestras medidas.
Aquí describimos los principios éticos por los que nos regimos y lo que esperamos de nuestros socios comerciales.
Código de ética y conducta para socios comerciales (PDF, 102 KB)
El respeto de los derechos humanos y la protección del medioambiente son importantes para nosotros. Condor anima a todas las personas a denunciar los riesgos o violaciones de las obligaciones de diligencia debida en materia de derechos humanos y medioambiente que observen en la cadena de suministro de la empresa. Hemos establecido reglas de procedimiento (PDF, 133 KB) para este fin.
Descarga el informe de la Ley de debida diligencia de la Cadena de Suministro (LkSG) para el ejercicio fiscal 2024/2025 (PDF, 417 KB).
Nuestra plataforma de denuncias de irregularidades («Condor SafeSpace»), donde los miembros de la empresa, así como los socios comerciales y otros terceros, pueden denunciar posibles violaciones de leyes y otros requisitos y principios jurídicos (incluidos los derechos humanos y las cuestiones ambientales). Como cuestión de principio, tratamos dichos informes de manera profesional, justa y confidencial, dentro del marco de las disposiciones legales. Las denuncias pueden presentarse firmadas o de forma anónima. Además de las personas encargadas del procedimiento, Condor puede involucrar, en caso necesario, a otros cargos internos o ajenos a la empresa (por ejemplo, para obtener asesoramiento jurídico). Los denunciantes que actúen de buena fe estarán protegidos contra la discriminación o el castigo dentro del alcance de las disposiciones legales.
Hemos establecido nuestra estrategia para respetar los derechos humanos y las cuestiones ambientales en nuestra Declaración de principios (PDF, 2,45 MB).
La Declaración de Condor conforme al artículo 54 de la Ley de Esclavitud Moderna del Reino Unido de 2015 hace referencia al ejercicio fiscal de 2023. En ella se exponen las medidas que adopta Condor para reducir el riesgo de esclavitud y trata de personas en la empresa y en su cadena de suministro.
En nuestra declaración conforme al artículo 54 de la Ley contra la esclavitud moderna del Reino Unido de 2015, describimos las medidas que está tomando Condor para mitigar el riesgo de esclavitud y trata de personas dentro de la empresa y en la cadena de suministro de Condor.
Utiliza este canal únicamente para denunciar problemas de cumplimiento o cuestiones de derechos humanos y ambientales.
Para una reclamación general o un problema con tu reserva o vuelo, ve a Reembolsos y reclamaciones. Debes entender que esas solicitudes solo se tramitarán en este canal.