Compliance-Programm

Informieren Sie sich über unser Compliance-Programm

Condor setzt sich für eine ethische Betriebsführung ein und ist bestrebt, jederzeit im Einklang mit den jeweils geltenden rechtlichen Bestimmungen zu handeln. Daher nimmt das Thema Compliance einen hohen Stellenwert ein. Um dies effektiv im Unternehmen umzusetzen, hat Condor ein Compliance-Programm entwickelt, das neuen Anforderungen kontinuierlich angepasst wird. Auf dieser Seite finden Sie ausgewählte Beispiele unserer Maßnahmen.

Compliance

In unserem Ethik- und Verhaltenskodex für Geschäftspartner beschreiben wir, an welchen ethischen Grundsätzen wir uns messen lassen und was wir von unseren Geschäftspartnern erwarten.

Die Beachtung von Menschenrechten und der Schutz der Umwelt ist uns ein wichtiges Anliegen. Condor ermutigt jeden, beobachtete Risiken oder Verstöße gegen Sorgfaltspflichten in der Lieferkette des Unternehmens zu menschenrechts- und umweltbezogenen Themen zu melden. Hierzu haben wir uns eine Verfahrensordnung gegeben.

Condor hat ein Hinweisgebersystem („Condor SafeSpace“) eingerichtet, in dem Angehörige des Unternehmens, aber auch Geschäftspartner und andere Dritte mögliche Verletzungen von Gesetzen und anderen rechtlichen Vorgaben und Grundsätzen (einschließlich menschenrechtlicher- und umweltbezogener Themen) melden können. Grundsätzlich gilt, dass wir solche Meldungen professionell, fair und im Rahmen der rechtlichen Bestimmungen vertraulich behandeln. Meldungen können namentlich oder anonym abgegeben werden. Condor kann hierbei neben den mit dem Verfahren betrauten Personen falls nötig weitere Funktionen innerhalb oder außerhalb des Unternehmens einbinden (etwa für Rechtsberatung). Gutgläubig handelnde Hinweisgeber werden im Rahmen der rechtlichen Bestimmungen vor Benachteiligung oder Bestrafung geschützt. Zum Hinweisgebersystem gelangen Sie hier.

Diesen Kanal können Sie nutzen, um Compliance-Anliegen oder menschen- und umweltrechtliche Themen an uns zu melden. Wenn Sie eine allgemeine Beschwerde oder Reklamation zu Ihrer Buchung oder Ihrem Flug haben, steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung. Wir bitten um Verständnis, dass wir derartige Anfragen über den Complicance-Kanal nicht bearbeiten können.

Unsere Strategie zur Achtung von Menschenrechten und Umweltbelangen haben wir in unserer Grundsatzerklärung festgehalten.

Código de Ética e Conduta para Parceiros de Negócios