Voos com a Heston Airlines

Em determinadas rotas, a Condor colabora com a companhia aérea parceira Heston Airlines.

O avião e toda a tripulação são fornecidos pela Heston Airlines. A companhia aérea é igualmente responsável pela manutenção e pelo seguro do avião. Asseguramos que a nossa promessa de qualidade Condor é mantida mesmo quando voa com as nossas companhias aéreas parceiras.

Se tiver dúvidas sobre serviços especiais, como o serviço de cadeira de rodas ou o transporte de artigos perigosos, envie um e-mail para specialassistance@condor.com.

Para remarcações ou cancelamentos, contacte o apoio ao cliente da Condor.

• Bagagem de mão: 1 peça de bagagem de mão, 8 kg, 55 x 40 x 20 cm
• Franquia de bagagem de porão: Economy Light/Zero: sem franquia de bagagem de porão, Economy Class: 20 kg, Business Class: 30 kg
• Equipamento desportivo: O equipamento desportivo pode ser transportado como parte da franquia de bagagem de porão, sem custos extra. É permitido equipamento desportivo adicional mediante registo prévio e pagamento de uma taxa.
• Transporte de animais na cabina: Até um máximo de 6 kg, incluindo a caixa, reservável por um custo extra
• Transporte de animais no porão de carga: a partir de 7 kg, incluindo a caixa transportadora, reservável por um custo extra
• Gravidez: Sem confirmação de aptidão para voar, a Heston Airlines só pode transportar mulheres grávidas nos voos até ao fim da 26.ª semana de gravidez. No caso de grávidas aptas para voar, é permitido viajar até ao fim da 36.ª semana de gravidez.
• Na Heston Airlines, aplicam-se as regras gerais para voos de ligação.