In aeroporto

Igiene e protezione ai tempi del Corona.

Abbiamo a cuore la vostra sicurezza e la vostra salute. Perciò, adottiamo ampie precauzioni di sicurezza per l'igiene e la protezione dei nostri passeggeri e dell'equipaggio. Qui trovate tutte le cose da sapere e di cui potete tener conto per proteggervi.

Disposizioni a bordo

Quali misure di protezione adotta Condor?

Accanto alle misure consigliate in materia di igiene e distanza, vi chiediamo di osservare e rispettare le misure di protezione di seguito elencate:

• Obbligo di protezione di bocca e naso: Chiediamo a tutti gli ospiti di indossare una protezione per la bocca e il naso per la propria sicurezza e per la sicurezza di tutti i passeggeri e collaboratori, in aeroporto, in volo e all'aeroporto di destinazione. Se tale protezione non sarà indossata, potrà essere negato il trasporto.

• Procedure di imbarco modificate: In futuro saranno accederanno a bordo diversi piccoli gruppi. Siete pregati di mantenere le distanze quando si sale a bordo. Ove possibile, in futuro si eviterà l'uso di autobus per raggiungere l'aereo; se non fosse possibile, verranno utilizzati più autobus con un numero inferiore di passeggeri per ogni autobus.

• Procedure di servizio a bordo modificate: Verranno serviti solo snack in sacchetto con un panino/ una barretta di cioccolato e una bottiglia di acqua minerale da 0,5 l. Sono state interrotte le vendite a bordo e le vendite di snack. Pertanto, non sono più disponibili i menù per le bevande e le riviste per la vendita a bordo.


Quale tipo di protezione per la bocca e il naso è consentita?

Siete pregati di portare una protezione per la bocca e il naso. Oltre alle mascherine in tessuto riutilizzabili, sono consentiti tutti gli altri tipi di coperture, come semplici mascherine usa e getta oppure sciarpe.


Le mascherine vengono distribuite?

No, siete pregati di portate la vostra mascherina per la bocca e il naso.


Cosa succede se non indosso una mascherina?

No, siete pregati di portate la vostra mascherina per la bocca e il naso.


Posso togliermi la mascherina in aereo?

La mascherina può essere tolta solo in situazioni di emergenza e durante il servizio bevande/pasti a bordo dell'aereo.


L'equipaggio deve indossare una protezione per la bocca e il naso?

Sì, l'equipaggio e i passeggeri sono obbligati ad indossare una protezione per la bocca e il naso.


Quanto è alto il rischio di contrarre il Covid-19 in aereo?

Durante il volo il rischio è molto basso. Condor ha attuato una serie di misure a terra e in volo per proteggere tutti i passeggeri e i nostri collaboratori.

Ogni nostro aereo è inoltre dotato di speciali filtri per la pulizia dell'aria i cui standard sono equivalenti a quelli utilizzati in strutture cliniche e ospedali. Tali filtri garantiscono che la cabina sia pulita e filtrata da agenti contaminanti, come batteri o virus. L'aria all'interno della cabina di un aereo circola dall'alto verso il basso e non orizzontalmente. Quindi la probabilità di trasmissione dell'infezione attraverso il flusso d'aria nell'aereo è bassa, come in una sala operatoria di un ospedale tedesco.

Tutti i passeggeri sono pregati inoltre di prestare attenzione alle misure di igiene personale, come lavarsi spesso le mani o evitare di toccare il viso.


Il sedile centrale rimane libero?

Non è necessario anche secondo gli esperti, poiché la protezione per la bocca e il naso fornisce una sufficiente protezione per la salute. Per quanto consentito a livello di carico di trasporto massimo, facciamo comunque in modo che i posti siano assegnati per quanto possibile. Tuttavia, il pericolo di contrarre un'infezione a bordo rimane fondamentalmente molto improbabile.


Quali filtri vengono utilizzati nell'aereo?

I nostri aerei utilizzano una tecnologia di filtraggio che pulisce l'aria dalle più piccole particelle in sospensione, compresi appunto i virus. Questi filtri sono in uso anche nelle sale operatorie. Sulla base del flusso d'aria dall'alto verso il basso, non lateralmente o orizzontalmente, la possibilità di contrarre l'infezione attraverso l'aria a bordo è estremamente improbabile.


Ci sono disinfettanti nei bagni?

Nei bagni sono disponibili i distributori di sapone. Il lavaggio accurato e frequente delle mani è una misura semplice ed efficace per proteggersi dal contagio, come anche evitare di toccarsi il viso.


Secondo quali standard vengono pulite le cabine?

Gli aerei Condor vengono generalmente puliti dopo ogni volo e secondo i più elevati standard igienici. La cabina di un aereo viene pulita secondo rigorose procedure imposte e conformi ai requisiti delle autorità. Ciò vale sia per le singole zone di seduta con tavoli sia per i servizi igienici.


Come viene trattato un ospite che presenta sintomi prima o durante il volo?

Chiunque presenti sintomi prima della partenza può essere escluso dal trasporto. Siete pregati di mettervi in viaggio solo se vi sentite in salute e non mostrate i sintomi della malattia, per la vostra salute e per quella di tutti gli altri passeggeri Esistono regole e procedure rigorose per i casi sospetti a bordo, per i quali il nostro personale di cabina è preparato.