Regolamenti per i voli feeder e di collegamento
Informati sui regolamenti con altre compagnie aeree: questi regolamenti si applicano ai voli Condor con voli di collegamento e in coincidenza.
Informati sui regolamenti con altre compagnie aeree: questi regolamenti si applicano ai voli Condor con voli di collegamento e in coincidenza.
I voli di collegamento, le coincidenze e i voli di proseguimento sono generalmente operati dalla compagnia che opera in combinazione con un volo Condor in Economy Class, indipendentemente dalla classe prenotata per la tratta Condor del tuo volo.
Hai prenotato un volo da Francoforte sul Meno a Rio de Janeiro via Recife. Il volo da Francoforte a Recife è operato da Condor, mentre il volo di proseguimento sarà effettuato con GOL dopo uno scalo (pausa di oltre 24 ore).
In questo caso, al volo per Recife si applicherà la politica sui bagagli di Condor, mentre al volo di proseguimento per Rio de Janeiro si applicheranno quelle di GOL.
Nota: purtroppo non è possibile trasportare animali nella stiva sui voli di collegamento e in coincidenza con le nostre compagnie aeree partner.
Se è stata effettuata la prenotazione di un volo Condor che include un volo di collegamento e/o in coincidenza con un'altra compagnia aerea (a condizione che sia indicato sullo stesso biglietto Condor), le condizioni per i bagagli della compagnia aerea che opera il volo con il vettore più significativo del viaggio (di solito il segmento geograficamente più lungo) si applicano all'intero viaggio.
Tuttavia, per la registrazione di extra o servizi speciali, come la prenotazione del bagaglio sportivo e del posto a sedere, si applicano le condizioni della rispettiva compagnia aerea che opera il volo. Contatta la compagnia aerea che opera il volo di collegamento e/o in coincidenza.
Cosa si intende per "vettore più significativo"?
Il vettore più significativo è determinato dalla Risoluzione 302 della IATA, alla quale si conformano tutte le compagnie aeree del mondo. Questa risoluzione divide il mondo in tre grandi aree tariffarie:
In genere, il vettore più significativo è quello che vola per primo su un'area tariffaria.
Ci sono alcune eccezioni per il vettore più significativo:
Questa regola si applica sempre fino al momento in cui il viaggio viene interrotto per più di 24 ore (scalo).
Esistono norme speciali sui bagagli per i voli da, per o attraverso gli Stati Uniti, il Canada e Porto Rico. Queste norme sono state emesse dalle autorità statunitensi e canadesi (Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti o Agenzia dei trasporti canadese).
Se il volo è operato da una compagnia aerea diversa da quella indicata sul biglietto aereo (un cosiddetto volo in codeshare), si applicano le condizioni relative al bagaglio da stiva specificate nella conferma di prenotazione.
Si prega di contattare direttamente la compagnia aerea che opera il volo per prenotare gli extra (come la prenotazione del posto a sedere o il trasporto di animali o bagaglio sportivo).
Se si ha prenotato un volo Condor che prevede un volo di collegamento e/o in coincidenza con un'altra compagnia aerea, la politica di Condor si applicherà all'intero viaggio (incluso il volo di ritorno, a condizione che sia incluso nello stesso biglietto Condor).
Si prega di fare riferimento alla conferma della prenotazione per l'esatta politica sui bagagli.
Se si ha prenotato un volo Condor che prevede un volo di collegamento e/o in coincidenza con un'altra compagnia aerea e Condor è il primo operatore del volo, la politica di Condor si applicherà all'intero viaggio (incluso il volo di ritorno, a condizione che sia incluso nello stesso biglietto Condor).
Se Condor non è la compagnia aerea che opera il primo volo, potrebbe applicarsi una politica speciale all'intero itinerario di volo. In questo caso, il bagaglio in franchigia per il primo volo è quello per la classe di viaggio prenotata sul segmento Condor (Economy Class, Premium Economy Class, Business Class). Se l'operatore del volo di collegamento non offre la classe di viaggio prenotata su Condor, il bagaglio da stiva sarà almeno del peso consentito in Economy Class.
Si prega di fare riferimento alla conferma della prenotazione per l'esatta politica sui bagagli.
I voli in codeshare nascono dalla collaborazione tra due o più compagnie aeree. Offrono congiuntamente un volo. Ad esempio, Alaska Airlines vende un biglietto, ma Condor è la compagnia aerea che opera effettivamente il volo. Ciò rende l'esperienza di viaggio più facile lungo l'intero percorso.
Puoi prenotare l'intero viaggio sul nostro sito web. Questo include anche tutti i voli in coincidenza con le nostre compagnie aeree partner. In questo modo, tutti i dati del volo sono in un unico posto.
In generale, il check-in online è disponibile per i voli in coincidenza se tutti i voli fanno parte di un'unica prenotazione e sono operati dalla stessa compagnia aerea o dai suoi partner. Per prenotazioni separate o scali più lunghi, potrebbe essere necessario un nuovo check-in.
Puoi visualizzare i dettagli di tutti i tuoi voli sul nostro sito web. Per farlo, vai a "Il mio viaggio".
Se hai prenotato l'intera coincidenza aerea direttamente con Condor, le norme sul bagaglio gratuito di Condor si applicano anche ai voli di collegamento con altre compagnie aeree. A tal fine, è necessario acquistare i voli di collegamento insieme ai voli Condor e farli annotare su un biglietto Condor. Clicca qui per maggiori informazioni.
Le dimensioni e il peso del bagaglio a mano possono variare a seconda della compagnia aerea. È importante verificare le normative specifiche della rispettiva compagnia aerea.
In questo caso, contatta la compagnia aerea che ha operato il volo per ulteriori procedure.
Se il volo in coincidenza è un volo in coincidenza o di collegamento (ad esempio con Lufthansa o Alaska Airlines), purtroppo gli animali non possono essere trasportati nella stiva.
No, è possibile prenotare posti a sedere solo per voli con Condor (numero di volo DE) o Marabu (numero di volo DI). Se hai un volo in coincidenza, ad esempio con Lufthansa o Alaska Airlines, devi prenotare il posto a sedere direttamente con quella compagnia aerea.
I voli navetta e in coincidenza con un'altra compagnia aerea possono essere prenotati solo in Economy Class.
La responsabilità dipende dal tipo di prenotazione effettuata. Se tutti i voli sono stati prenotati insieme, solitamente è responsabile la prima compagnia aerea. Per le prenotazioni individuali, assicurati di raggiungere il volo in coincidenza.