Bagaglio e animali
Disposizioni per i voli operati da altre compagnie aeree
Quali condizioni valgono per i voli Condor con voli navetta? Qui trovare informazioni sui voli operati da altre compagnie aeree.
Disposizioni per voli in codeshare
Se il vostro volo viene eseguito da una compagnia aerea diversa da quella indicata nel biglietto (i cosiddetti voli in codeshare), si applicano le condizioni del bagaglio in franchigia elencate nella conferma della prenotazione.
Per la registrazione di extra (come prenotazioni di posti, trasporto di animali o attrezzature sportive), contattare direttamente la compagnia aerea esecutiva.
Trasporto di animali sui voli di collegamento
Attenzione: sui voli di collegamento con le nostre compagnie partner non è possibile il trasporto di animali.
Disposizioni per voli Condor con voli di trasferimento
Aeroporti di partenza o destinazione non negli USA/in Canada/a Porto Rico
Se avete prenotato un volo Condor che include un volo di trasferimento con un'altra compagnia aerea (se indicato nello stesso biglietto Condor) sull’intera tratta valgono le condizioni del bagaglio della compagnia aerea che effettua il volo con la tratta prevalente (di solito la tratta geograficamente più lunga).
Per la registrazione di extra o servizi speciali valgono invece le condizioni della rispettiva compagnia aerea. Si prega di rivolgersi eventualmente, in merito, alla compagnia esecutiva dei voli di trasferimento.
Cosa si intende con “tratta prevalente”?
Il concetto di tratta prevalente è stato stabilito dalla Risoluzione IATA 302, a cui si attengono tutte le compagnie aeree. La Risoluzione ha suddiviso il mondo in tre grandi aree tariffarie:
- Area tariffaria 1: America e Groenlandia (sottoaree: Nord America, Centro America, Messico, Caraibi, Sud America)
- Area tariffaria 2: Europa, Africa e Medio Oriente (sottoaree: Europa, Medio Oriente, Africa (con isole dell'Oceano Indiano)
- Area tariffaria 3: Asia e Oceania (sottoaree: Asia meridionale, Sud-est asiatico, Giappone e Corea, Pacifico sudoccidentale, Australia, Nuova Zelanda)
La tratta prevalente è sostanzialmente quella che supera per prima un'area tariffaria
Per il concetto di tratta prevalente sono previste alcune eccezioni:
- Per i viaggi nei quali vengono superate tutte e tre le aree tariffarie, la tratta prevalente è sempre quella compresa fra le aree tariffarie 1 e 2.
- Per i viaggi nei quali non viene superata alcuna area tariffaria, la tratta prevalente è sempre quella che supera per prima una sottoarea.
- Per i viaggi nei quali non viene superata alcuna sottoarea, la tratta prevalente è sempre quella che attraversa per prima un confine internazionale.
- Per i viaggi nei quali non viene superato alcun confine internazionale, la tratta prevalente è sempre la prima tratta.
Il presente regolamento si applica in ogni caso fino a quando il viaggio non viene interrotto per oltre 24 ore (Stopover).
Esempio di Stopover: Avete prenotato un volo da Francoforte a Rio de Janeiro via Recife.
Il volo da Francoforte a Recife verrà effettuato da Condor, il proseguimento del volo avverrà dopo uno Stopover (interruzione di oltre 24 ore) con GOL.
Per il volo verso Recife valgono le disposizioni sui bagagli di Condor e per il proseguimento del volo verso Rio de Janeiro quelle di GOL.
Aeroporti di partenza o destinazione negli USA/in Canada/a Porto Rico
Sui voli da/per o via Stati Uniti/Canada/Porto Rico si applicano altre regole sui bagagli, a causa di una legge approvata dalle autorità statunitensi o canadesi (US Department of Transportation o Canadian Transportation Agency).
Prenotazione direttamente presso Condor (sito web, servizio clienti, ecc.)
Se avete prenotato un volo Condor che include un volo di trasferimento con un'altra compagnia aerea, sull’intera tratta (incluso il volo di ritorno, se indicato nello stesso biglietto Condor) valgono le condizioni del bagaglio di Condor.
Si prega di fare riferimento alle disposizioni sui bagagli esatte sulla propria conferma di prenotazione.
Prenotazioni tramite uffici/portali di viaggio (Expedia, Skyscanner, ecc.)
Se avete prenotato un volo Condor che include un volo di trasferimento con un'altra compagnia aerea e la prima compagnia aerea operativa è Condor, sull’intera tratta (incluso il volo di ritorno, se indicato nello stesso biglietto Condor) valgono le disposizioni di Condor.
Se la prima compagnia aerea operativa non è Condor, possono valere disposizioni particolari sull'intero percorso. La quantità del vostro bagaglio in franchigia corrisponde in questo caso a quella della compagnia aerea di trasferimento nella classe di viaggio prenotata sul volo Condor (Economy Class, Premium Economy Class, Business Class). Se la compagnia aerea di trasferimento non dovesse offrire la vostra classe prenotata presso Condor, il vostro bagaglio in franchigia corrisponde almeno al peso ammesso nella Economy Class.
Si prega di fare riferimento alle disposizioni sui bagagli esatte sulla propria conferma di prenotazione.