Équipements médicaux et médicaments
Vous devez emporter des équipements médicaux ou des médicaments à bord? Consultez cette section pour obtenir toutes les informations importantes concernant le transport de vos équipements médicaux.
Vous devez emporter des équipements médicaux ou des médicaments à bord? Consultez cette section pour obtenir toutes les informations importantes concernant le transport de vos équipements médicaux.
Prévoyez suffisamment de temps le jour du départ. Nous vous recommandons d'arriver à l'aéroport au moins deux heures avant le départ pour les vols court-courriers et au moins trois heures pour les vols long-courriers.
Enregistrement d’équipements médicaux : Informez-nous le plus tôt possible – au moins 48 heures avant votre départ – si vous souhaitez emporter un dispositif médical, des médicaments ou des accessoires avec vous. Le service ne peut être réservé que pour les vols avec un numéro de vol DE. De plus, il est automatiquement réservé pour votre vol retour s’il est opéré avec un numéro de vol DE. Pour d’autres vols, veuillez contacter la compagnie aérienne concernée.
** Les liens marqués d’un double astérisque vous mèneront temporairement à notre ancien site Condor. Certains contenus de ce site ne sont pas encore totalement accessibles.
Nous transportons gratuitement vos appareils de dialyse. En raison des règles de sécurité, les dispositifs médicaux doivent respecter les dimensions et le poids des bagages à main. Si votre appareil de dialyse dépasse ces limites, veuillez vous assurer qu'il est correctement emballé pour le transport en soute.
Pour enregistrer les appareils de dialyse, nous avons besoin des informations suivantes :
Vous pouvez emporter gratuitement une quantité suffisante de liquide de dialyse pour 2 à 3 semaines de vacances. Pour les séjours plus longs, veuillez prévoir une livraison sur votre lieu de résidence.
Nous transportons vos appareils CPAP gratuitement. En raison des règles de sécurité, les dispositifs médicaux doivent respecter les dimensions et le poids des bagages à main. Si votre appareil CPAP dépasse ces limites, veillez à ce qu'il soit correctement emballé pour le transport en soute. Pour l'enregistrement des appareils CPAP, nous avons besoin des informations suivantes :
Si vous souhaitez utiliser l'appareil pendant votre vol, veuillez noter qu'aucune prise de courant n'est disponible à bord et que l'appareil doit être utilisé sur batterie. En outre, un certificat de navigabilité préalable est requis pour l’utilisation à bord. À cette fin, le formulaire d’autorisation médicale doit être complété.
Veuillez nous envoyer ce formulaire, rempli par votre médecin, au moins trois mois et au plus tard 48 heures avant votre départ via notre formulaire en ligne « Aptitude à prendre l'avion ».
Vous pouvez emporter votre propre concentrateur d'oxygène à bord de nos avions Condor. Pour des raisons de sécurité, nous acceptons uniquement les concentrateurs approuvés par la FAA.
Veuillez noter qu'il n'y a pas de prise de courant à bord. Votre appareil doit donc fonctionner sur batterie et être complètement chargé avant le départ. La durée de charge de la batterie doit être de 150 % de la durée de vol prévue.
Malheureusement, il n'est pas permis de transporter des conteneurs d'oxygène gazeux ou liquide. Vous pouvez emporter un concentrateur d'oxygène portable. Veuillez l'enregistrer auprès de nos services à l'avance. Veuillez également remplir notre formulaire d'évaluation médicale (Medif A). Le transport et l’embarquement de ce type d'équipement ne sont pas autorisés sans enregistrement et certificat médical.
Oui, vous pouvez emporter des médicaments dans votre bagage de cabine. Veuillez noter que pour les médicaments liquides, les règles normales concernant les liquides s'appliquent.
Oui, vous pouvez emporter vos médicaments avec vous. Veuillez demander à votre médecin de vous délivrer une lettre confirmant le nom, le type de médicament et la posologie. Votre médecin doit également préciser à quoi servent les médicaments et les articles médicaux. Des objets tels que des seringues ou des EpiPens pourraient autrement être confisqués par les services de sécurité locaux ou les autorités douanières. Le médicament doit être dans son emballage d’origine et clairement étiqueté.
Oui, vous pouvez emporter des appareils médicaux à bord. Veuillez enregistrer ces appareils à l'avance auprès de nos services.
Vous ne pouvez pas transporter de contenants renfermant de l'oxygène gazeux ou liquide sur un vol Condor. Vous ne pouvez utiliser qu'un concentrateur d'oxygène approuvé par la FAA, que vous devez enregistrer auprès de nos services avant le vol. Vous trouverez ici le formulaire pour toute question et l'enregistrement d'un concentrateur d'oxygène.
Votre appareil ne figure pas dans la liste ? Veuillez quand même utiliser le formulaire ou appelez-nous.
