Équipements médicaux et médicaments

Vous devez emporter des équipements médicaux ou des médicaments à bord? Consultez cette section pour obtenir toutes les informations importantes concernant le transport de vos équipements médicaux.

Prévoyez suffisamment de temps le jour du départ. Nous vous recommandons d'arriver à l'aéroport au moins deux heures avant le départ pour les vols court-courriers et au moins trois heures pour les vols long-courriers.

Enregistrer les bagages médicaux

Informez-nous le plus tôt possible - au moins 48 heures avant votre départ - si vous souhaitez emporter un dispositif médical, des médicaments ou des accessoires. Le service ne peut être réservé que pour les vols avec un numéro de vol DE. De plus, il est automatiquement réservé pour votre vol retour s’il est opéré avec un numéro de vol DE. Pour d’autres vols, veuillez contacter la compagnie aérienne concernée.

Enregistrer les bagages médicaux

Médicament

Liquides médicaux :vous avez un médicament liquide que vous souhaitez prendre à bord ? La quantité de médicaments liquides dans les bagages à main est réglementée par le gouvernement. L'autorisation est soumise à l'approbation des autorités de sécurité des pays de départ, de transit et de destination. Il est de votre responsabilité de disposer de cette approbation.
Quantité : prenez suffisamment de médicaments pour la totalité du vol, plus 2 à 3 jours supplémentaires. Le reste doit être placé dans vos bagages enregistrés. Nous transportons volontiers vos médicaments gratuitement, mais la quantité doit être suffisante pour des vacances de 2 à 3 semaines.
Aiguilles et seringues : veuillez emporter avec vous une lettre de votre médecin traitant lorsque vous voyagez.
Lettre du médecin : munissez-vous d'une lettre de votre médecin. Elle doit indiquer le nom du médicament, la posologie et la raison de la prise. Ceci s’applique également aux objets tels que les seringues, les aiguilles ou les EpiPens, qui pourraient causer des problèmes au point de contrôle de sécurité.
Emballage d’origine : le médicament doit être dans son emballage d’origine et clairement étiqueté.
Prescription supplémentaire : il est utile de disposer d'une prescription alternative. Vous pourrez ainsi disposer de nouveaux médicaments en cas de perte ou de détérioration.
Situation juridique : certains médicaments contiennent des molécules interdites dans d'autres pays. Veuillez clarifier ce point au préalable avec l’ambassade du pays dans lequel vous vous rendez. Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre médicament est autorisé.
Pas de nourriture : les aliments tels que les produits sans gluten ne sont pas considérés comme des médicaments.
Réfrigération : il n'est pas possible de réfrigérer les médicaments à bord. Discutez des alternatives avec votre médecin avant votre départ.

Appareils de dialyse

Nous transportons gratuitement vos appareils de dialyse. En raison des règles de sécurité, les dispositifs médicaux doivent respecter les dimensions et le poids des bagages à main. Si votre appareil de dialyse dépasse ces limites, veuillez vous assurer qu'il est correctement emballé pour le transport en soute.

Pour enregistrer les appareils de dialyse, nous avons besoin des informations suivantes :

Marque et modèle
Poids et dimensions (longueur, hauteur, largeur)

Vous pouvez emporter gratuitement une quantité suffisante de liquide de dialyse pour 2 à 3 semaines de vacances. Pour les séjours plus longs, veuillez prévoir une livraison sur votre lieu de résidence.

Appareils CPAP

Nous transportons vos appareils CPAP gratuitement. En raison des règles de sécurité, les dispositifs médicaux doivent respecter les dimensions et le poids des bagages à main. Si votre appareil CPAP dépasse ces limites, veillez à ce qu'il soit correctement emballé pour le transport en soute. Pour l'enregistrement des appareils CPAP, nous avons besoin des informations suivantes :

Marque et modèle
Poids et dimensions (longueur, hauteur, largeur)

Si vous souhaitez utiliser l'appareil pendant votre vol, veuillez noter qu'aucune prise de courant n'est disponible à bord et que l'appareil doit être utilisé sur batterie. En outre, un certificat de navigabilité préalable est requis pour l’utilisation à bord. À cette fin, le formulaire d’autorisation médicale doit être complété.

Veuillez nous envoyer ce formulaire, rempli par votre médecin, au moins trois mois et au plus tard 48 heures avant votre départ via notre formulaire en ligne « Aptitude à prendre l'avion ».

Concentrateurs d'oxygène (PPOC)

Vous pouvez emporter votre propre concentrateur d'oxygène à bord de nos avions Condor. Pour des raisons de sécurité, nous acceptons uniquement les concentrateurs approuvés par la FAA.

Veuillez noter qu'il n'y a pas de prise de courant à bord. Votre appareil doit donc fonctionner sur batterie et être complètement chargé avant le départ. La durée de charge de la batterie doit être de 150 % de la durée de vol prévue.

Malheureusement, il n'est pas permis de transporter des conteneurs d'oxygène gazeux ou liquide. Vous pouvez emporter un concentrateur d'oxygène portable. Veuillez l'enregistrer auprès de nos services à l'avance. Veuillez également remplir notre formulaire d'évaluation médicale (Medif A). Le transport et l’embarquement de ce type d'équipement ne sont pas autorisés sans enregistrement et certificat médical.

Envoyer une autorisation médicale de vol

Envoyez-nous le formulaire (Medif A) rempli par votre médecin au moins trois mois et au plus tard 48 heures avant votre vol via notre formulaire en ligne.

Utilisez notre formulaire d'inscription pour obtenir de l'aide**

** Les liens marqués d’un double astérisque vous mèneront temporairement à notre ancien site Condor. Certains contenus de ce site ne sont pas encore totalement accessibles.

Foire aux questions

Puis-je emporter des médicaments dans mon bagage à main sur mon vol ?

Oui, vous pouvez emporter des médicaments dans votre bagage de cabine. Veuillez noter que pour les médicaments liquides, les règles normales concernant les liquides s'appliquent.

Puis-je emporter des médicaments dans la cabine?

Oui, vous pouvez emporter vos médicaments avec vous. Veuillez demander à votre médecin de vous délivrer une lettre confirmant le nom, le type de médicament et la posologie. Votre médecin doit également préciser à quoi servent les médicaments et les articles médicaux. Des objets tels que des seringues ou des EpiPens pourraient autrement être confisqués par les services de sécurité locaux ou les autorités douanières. Le médicament doit être dans son emballage d’origine et clairement étiqueté.

Puis-je emporter à bord de l'équipement médical tel qu'un concentrateur d'oxygène, des appareils de dialyse ou des appareils CPAP?

Oui, vous pouvez emporter des appareils médicaux à bord. Veuillez enregistrer ces appareils à l'avance auprès de nos services.

À quoi dois-je faire attention lorsque j’emporte des dispositifs médicaux à bord?

Vous ne pouvez pas transporter de contenants renfermant de l'oxygène gazeux ou liquide sur un vol Condor. Vous ne pouvez utiliser qu'un concentrateur d'oxygène approuvé par la FAA, que vous devez enregistrer auprès de nos services avant le vol. Vous trouverez ici le formulaire pour toute question et l'enregistrement d'un concentrateur d'oxygène.

Votre appareil ne figure pas dans la liste ? Veuillez quand même utiliser le formulaire ou appelez-nous.

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Appareils de dialyse

Appareils CPAP

Concentrateurs d'oxygène (PPOC)

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Puis-je emporter des médicaments dans mon bagage à main sur mon vol ?

Puis-je emporter des médicaments dans la cabine?

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