Besoins spéciaux

Si votre grossesse se déroule sans complications, vous pouvez prendre l'avion avec Condor jusqu'à la 28e semaine sans restriction. À partir de la 29e semaine et jusqu'à la fin de la 36e semaine ou, en cas de grossesse multiple, jusqu'à la 32e semaine, vous aurez besoin d'un certificat médical. Le certificat doit être rempli par le médecin au plus tard 10 jours avant le départ et envoyé à l'équipe d'assistance spéciale à l'adresse specialassistance@condor.com. À partir de la 37e semaine, ou à partir de la 33e semaine en cas de grossesse multiple, vous ne pouvez plus prendre l'avion.

Cliquez ici pour le formulaire et de plus amples informations.

Oui, vous pouvez apporter votre fauteuil roulant, votre déambulateur ou vos béquilles avec vous. Veuillez vous assurer de les enregistrer au préalable. Nous transportons gratuitement jusqu'à deux équipements d'aide à la mobilité. Le formulaire d'enregistrement et les informations relatives au transport sont disponibles sur notre page consacrée aux fauteuils roulants et aux équipements d'aide à la mobilité.

Pour que tout se déroule pour le mieux, veuillez nous prévenir au moins 48 heures avant le départ prévu. Le transport est également réservé automatiquement pour votre vol de retour si vous voyagez avec Condor.

Vous ne pouvez réserver le transport de votre fauteuil roulant ou de votre équipement d'aide à la mobilité que pour les vols portant un numéro de vol DE. Pour tous les autres vols, veuillez contacter la compagnie aérienne concernée.

Si vous avez récemment subi une intervention chirurgicale, vous aurez peut-être besoin d’une confirmation de votre aptitude à voyager en avion. Ceci s’applique également si vous avez une blessure. Tout dépend de la date de l'opération. Les personnes atteintes d’une maladie cardiovasculaire peuvent également avoir besoin d’une confirmation. Le critère le plus important est le degré de stabilité de votre état de santé. Vous trouverez ici des informations sur la navigabilité.

Portez un bracelet d’alerte médicale et ayez toujours vos médicaments avec vous. Si vous souffrez d'intolérances ou d'allergies alimentaires, renseignez-vous sur notre gamme de plats à bord avant de prendre l'avion. Vous pouvez réserver vos repas en ligne à l’avance.

Oui, vous pouvez emporter des appareils médicaux à bord. Veuillez enregistrer ces appareils à l'avance auprès de nos services.

Nos avions sont équipés de filtres spéciaux. Ils éliminent les minuscules particules, y compris les virus. Ce type de filtre est également utilisé dans les salles d'opération. Le risque d'infection par des maladies ou des virus à bord est généralement très faible, car l'air de l'avion circule du bas vers le haut.

Sur les vols de correspondance ou les vols d’apport (p. ex. avec Lufthansa ou Alaska Airlines), les animaux ne peuvent malheureusement pas être transportés dans la soute.

Oui, les chiens d'assistance dressés sont les bienvenus à bord. Vous devez enregistrer votre chien au moins 48 heures avant votre départ. Certaines conditions doivent être remplies.