Equipaje especial
Los artículos de equipaje especial son más grandes, más pesados o de naturaleza diferente al equipaje facturado normal.
Los artículos de equipaje especial son más grandes, más pesados o de naturaleza diferente al equipaje facturado normal.
Los artículos no aptos para su transporte en la bodega (p. ej.: instrumentos musicales delicados) solo se aceptarán en cabina si los has registrado previamente y te hemos comunicado su aceptación. Este equipaje especial está sujeto a un recargo.
Por tu seguridad, en los aeropuertos alemanes se utilizan dispositivos de control según lo recomendado por el Ministerio Federal del Interior, que pueden dañar los equipos fotográficos y cinematográficos. Por ello, te recomendamos que lleves el equipo fotográfico y cinematográfico en tu equipaje de mano. Lo anterior es también aplicable a las salidas desde aeropuertos norteamericanos.
Condor contribuye a combatir el comercio insostenible e ilegal de animales salvajes. No hay excepciones en lo que respecta a la negativa a transportar especies en peligro de extinción y amenazadas, trofeos de caza u otros productos asociados con actividades ilegales relativas a animales salvajes. Utilizamos personal capacitado para garantizar que todos los documentos y contenedores de transporte se revisen meticulosamente.
Cochecitos, sillas de paseo, cunas, portabebés y asientos de auto se transportan en la bodega sin costo adicional. Se pueden llevar un máximo de dos de estos artículos por niño.
No es necesario registrarlos por adelantado. Se excluyen los cochecitos o sillas de paseo con características especiales, como los cochecitos para correr, los remolques de bicicletas o los carros plegables.
Ten en cuenta: no todos los aeropuertos permiten que los cochecitos y las sillas de paseo guardados en la bodega se devuelvan inmediatamente al desembarcar. En algunos aeropuertos, existe la opción de alquilarlos. Puedes averiguar qué aeropuerto ofrece este servicio en el sitio web del aeropuerto.
Consulta nuestra información sobre viajar con niños para asegurarte de estar bien preparado.
Según un reglamento de la UE, los bebés menores de 2 años deben ir sujetos a bordo de los aviones mediante un cinturón de seguridad o un asiento infantil.
Condor recomienda el uso de una silla de auto homologada (ancho máximo de 43 cm) durante el vuelo. Si utilizas una silla de auto, debes reservar para el bebé un asiento de pago completo (como si fuera un niño de 2 a 11 años).
Para garantizar que se sienten juntos como familia, recomendamos reservar asientos para todos los viajeros. Se permiten asientos de auto en todos los asientos de ventanilla, excepto en las filas de las salidas de emergencia y en las situadas inmediatamente delante y detrás de estas. Si viajas con dos bebés, también puedes reservar un asiento de ventanilla y un asiento central para los asientos de auto.
Nuestra tripulación se reserva el derecho a rechazar las sillas de auto que no cumplan los requisitos o en el caso de que el asiento asignado no sea adecuado para el uso de una silla de auto. En ese caso, guardaremos la silla de auto en la bodega del avión sin costo.
En este caso, los bebés menores de 2 años deben estar abrochados con un arnés o debes llevarlos en tu regazo. No podemos reembolsarte la tarifa pagada por el asiento del bebé.
La silla de auto debe tener una de las siguientes certificaciones:
No todo el equipaje deportivo es igual. Según el tipo de equipaje y el deporte en cuestión, distinguimos entre tipos de equipaje deportivo que requieren registro y tipos que no. Si la pieza de equipaje supera el peso máximo de 30 kg y las dimensiones máximas de 200 cm de largo × 40 cm de ancho × 100 cm de alto o 300 cm de largo × 40 cm de ancho × 60 cm de alto, no se puede transportar.
Para obtener más información, puedes visitar la página de equipaje deportivo.
Los árboles de Navidad con una altura máxima de 100 cm se transportan de forma gratuita. Los recargos por exceso de equipaje se aplican solo a los árboles de Navidad de más de 101 cm. Además, el árbol debe cumplir los siguientes criterios para el transporte:
Ten en cuenta también la normativa de importaciones del país de destino.


Entre algunos ejemplos, se encuentran el equipaje deportivo que no respeta el tamaño y el peso máximos del equipaje deportivo, los equipos fotográficos y cinematográficos, los instrumentos musicales, los cochecitos infantiles, las sillas de ruedas o los dispositivos electrónicos de gran tamaño. Como estos artículos a veces requieren una manipulación cuidadosa durante el transporte, es posible que se apliquen cargos.
Los recargos por equipaje de gran tamaño dependen de tu reserva, de tu destino y de la tarifa de tu vuelo, así como de si el vuelo es operado exclusivamente por Condor o también por otras aerolíneas. Para vuelos con otras aerolíneas, se aplican las Condiciones para vuelos operados por otras aerolíneas.
El equipaje especial se considera una única pieza de equipaje y se deduce del equipaje facturado sin recargo incluido en el precio del vuelo. Si tu equipaje normal, incluido el equipaje especial, supera la cantidad o el peso máximo incluidos en el precio del vuelo, se aplicarán recargos por exceso de equipaje a los artículos adicionales.
Para reservas de equipaje especial, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (por WhatsApp o llamada telefónica).
A la hora de hacer la maleta, es importante tener en cuenta lo siguiente:
Te recomendamos que guardes cualquier objeto de valor, así como los documentos importantes en el equipaje de mano.
Sí, puedes llevar un chaleco salvavidas automático con dos cartuchos de CO2 y dos cartuchos de repuesto en el equipaje documentado. Cada cartucho de CO2 debe pesar un máximo de 60 gramos. Recuerda que deberás registrarlos con antelación.
No permitimos chalecos salvavidas ni cartuchos de repuesto en el equipaje de mano.
Para registrar un chaleco salvavidas automático y los cartuchos de CO2, envía un correo electrónico a specialassistance@condor.com. Introduce aquí los datos de tu reserva para que podamos asignarte el registro.
También puedes llamarnos. Nuestro número es +49 (0) 6171 69 88 978. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9 a.m. a 7 p.m., y los sábados de 9 a.m. a 1 p.m.
Sí, puedes llevar tu silla de ruedas, andador o muletas. Solo recuerda que debes registrarlos por adelantado. Transportamos gratuitamente hasta dos medios auxiliares de movilidad. Puedes encontrar el formulario de registro y la información sobre el transporte en nuestra página relativa a las sillas de ruedas y ayudas para caminar.
Para asegurarnos de que todo va bien, avísanos al menos 48 horas antes de la salida prevista. Si vuelas con Condor, el transporte se reservará automáticamente también para tu vuelo de vuelta.
Solo puedes reservar transporte para tu silla de ruedas o andador en vuelos con un número de vuelo DE. Para todos los demás vuelos, ponte en contacto con la aerolínea correspondiente.