Medios auxiliares de movilidad
Puedes llevar dos medios auxiliares de movilidad, como una silla de ruedas, un andador o unas muletas, en el vuelo sin costo. Registra las ayudas para caminar al menos 48 horas antes de tu salida programada.
Sillas de ruedas eléctricas y ayudas para caminar con batería
Puedes traer una silla de ruedas con batería. Sin embargo, esto significa que hay que tener en cuenta algunos aspectos adicionales, ya que la ubicación de almacenamiento y la carga de tu silla de ruedas dependen del tipo de motor y de batería. Como aerolínea, estamos obligados a cumplir los requisitos técnicos de la reglamentación de la IATA sobre artículos peligrosos. Es la única manera de garantizar un transporte seguro. Puedes ver más información sobre la normativa de artículos peligrosos relativa a baterías más abajo en esta misma página.
Para registrarte, necesitamos dos formularios:
- El formulario de registro para obtener asistencia, completar y enviar en línea.
- Información del cliente y requisitos para el transporte de medios auxiliares de movilidad eléctricos (EMA). Este formulario está disponible para que lo descargues a continuación como PDF. Descárgalo, rellénalo y envíalo a specialassistance@condor.com. También debes llevarlo contigo en los vuelos.
Ten la siguiente información lista para el registro:
- Marca y modelo de la silla de ruedas
- Peso en kilogramos
- Dimensiones: altura x longitud x ancho
- Tipo de batería:
- Batería seca/a prueba de fugas
- Batería de celdas húmedas/no a prueba de fugas
- Batería de iones de litio
- Número de baterías con su potencia correspondiente en vatios hora (solo se aplica a sillas de ruedas con baterías de iones de litio)
