Wir raten Ihnen, Ihr Gepäck zwei Stunden vor dem Abflug abzugeben. Dies können Sie am Condor Gepäckschalter tun. Sie haben zudem die Möglichkeit, unsere Gepäckautomaten am Flughafen zu nutzen.
Wenn Sie bereits online eingecheckt haben, geben Sie Ihr Gepäck wie gewohnt bei unseren Kollegen an den Condor Schaltern ab. Dies ist zu den üblichen Check-in-Zeiten möglich. In Frankfurt, Hamburg, München und Stuttgart gibt es eine weitere Option. Hier können Sie Gepäck selbst am Automaten aufgeben. Scannen Sie dafür Ihre Bordkarte. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm. Die Automaten finden Sie im gleichen Bereich wie unsere regulären Schalter.
Ja, Sie können zusätzliche Koffer für Ihren Condor Flug online oder am Flughafen buchen. Sie können weitere Gepäckstücke während der Buchung oder nachträglich über "Meine Reise" hinzufügen. Die Preise dafür finden Sie auf der Condor Webseite.
An einigen deutschen Flughäfen und in Zürich bieten wir den komfortablen Vorabend Check-in an. Für Gäste der Business Class und der Premium Economy Class ist dieser Service kostenfrei.
Gepäckstücke, die die maximalen Maße überschreiten, müssen als Sperrgepäck aufgegeben werden. Hierfür fallen zusätzliche Gebühren an.
Wenn Sie am Flughafen zusätzliches Gepäck aufgeben wollen, das über Ihren Tarif hinausgeht, fallen Übergepäckgebühren an. Wir raten Ihnen daher, Zusatzgepäck vorab online zu buchen.
Ja, an den meisten Flughäfen stehen Gepäckwaagen zur Verfügung.
Zunächst checken Sie ab 24 Stunden vor Abflug online ein und erhalten eine digitale Bordkarte. Diese scannen Sie am Gepäckautomaten am Flughafen ein und können dann Ihr Gepäcketikett („Baggage Tag“) ausdrucken.
Sobald Sie das Etikett am Koffer befestigt haben, können Sie diesen am Automaten abgeben. Dazu stellen Sie einfach Ihren Koffer in das Behältnis und befolgen die Anweisungen auf dem dazugehörigen Bildschirm.
Die Gepäckautomaten stehen an verschiedenen deutschen und internationalen Flughäfen in den Abflughallen zur Verfügung. Eine Übersicht finden Sie hier.
In der Regel benötigen Sie Ihre Bordkarte zum Einscannen und Ausdrucken des Gepäcketiketts. Sie können sich vorab bereits online einchecken und erhalten eine digitale Bordkarte.
Nein, unter folgenden Voraussetzungen können Sie den Gepäckautomaten nicht nutzen:
Ja, sofern Sie alle Voraussetzungen erfüllen, können Sie Ihr Gepäckstück ganz einfach und bequem am Drop-Off Automaten eigenständig abgeben.
Für Ihren Flug können Sie sich vorab online einchecken. Ihr Gepäck können Sie vor Abflug am Gepäckautomaten abgeben, bis die Gepäckabgabe schließt. Informieren Sie sich vorab über Ihre Abflugzeiten. Unter „Meine Reise“ können Sie alle Informationen einsehen.
Im Falle eines Problems, wenden Sie sich bitte direkt vor Ort an einen Mitarbeiter am Condor Schalter.
Reisen Sie schneller und effizienter. Durch die Nutzung unseres Online Check-Ins sowie der Gepäckabgabe vor Ort, sparen Sie sich nicht nur Zeit sondern auch zusätzliches Anstehen an langen Warteschlangen.
Einige Flughäfen bieten eine Gepäckaufbewahrung an. Bitte informieren Sie sich direkt beim jeweiligen Flughafen.
Ja, Sie dürfen Ihren Rollstuhl, Rollator oder Ihre Krücken mitnehmen. Sie müssen diesen nur vorher anmelden. Wir transportieren bis zu zwei Mobilitätshilfen kostenlos. Das Anmeldeformular und Hinweise zum Transport finden Sie auf unserer Seite zum Thema Rollstühle und Gehhilfen.
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns spätestens 48 Stunden vor Ihrem geplanten Abflug zu informieren. Der Transport ist auch für den Rückflug automatisch gebucht, wenn Sie mit Condor zurückfliegen.
Den Transport Ihres Rollstuhls oder Ihrer Gehhilfe können Sie nur für Flüge mit einer DE-Flugnummer buchen. Für alle anderen Flüge wenden Sie sich bitte an die jeweilige Fluggesellschaft.