Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le site officiel de l'aéroport. Cela comprend les heures de départ à jour, les dernières informations et les plans des terminaux. Vous trouverez ici une liste des aéroports desservis par Condor.
Vous pouvez consulter les horaires de vol actuels dans la section Arrivées et Départs.
Vous pouvez consulter les heures de départ et d'arrivée les plus récentes en ligne ici. Si vous avez réservé un vol de correspondance auprès d'un partenaire (par ex. Lufthansa), veuillez consulter le site Web de la compagnie aérienne.
Si vous réservez directement auprès de nous en ligne ou par téléphone, nous vous en informerons automatiquement. Vous recevrez un message si votre vol est retardé d'au moins deux heures. Nous utiliserons l'adresse courriel ou le numéro de téléphone portable que vous avez fournis lors de la réservation. Il est donc important de vous assurer que ces coordonnées sont correctes. Si vous avez réservé votre vol par l'intermédiaire d'une agence de voyages ou d'un autre site Web, vous serez également informé automatiquement. Nous utilisons les coordonnées enregistrées par ce prestataire. Si vous souhaitez modifier votre numéro de téléphone portable ou votre adresse courriel, veuillez contacter notre Centre de services.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'informations au sujet du retard de votre vol par SMS ou par courriel. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir que les SMS ou les courriels seront livrés, car cela dépend également de votre fournisseur de services et de votre appareil. Des erreurs, des retards ou des doublons de livraison sont toujours possibles. Cela peut se produire pour les raisons suivantes :
Veuillez toujours prêter attention aux panneaux d'information à l'aéroport.
Les instructions d'enregistrement s'appliquent toujours aux heures de départ les plus récentes, c'est-à-dire, dans votre cas, au nouveau départ. Toutefois, il est possible que l'heure de départ soit à nouveau avancée, par exemple si les conditions météorologiques s'améliorent. Par prudence, nous vous invitons à vous présenter à l'aéroport à l'heure de départ initialement prévue. Vous trouverez plus d'informations sur nos horaires d'enregistrement ici.
Des conditions météorologiques défavorables ou extrêmes peuvent empêcher les avions de décoller comme prévu. Dans de tels cas, Condor peut reporter ou réacheminer les vols pour assurer la sécurité des passagers.
Vous pouvez vérifier en ligne si votre vol est toujours programmé. Cliquez ici pour connaître l'état actuel de votre vol.