Jak vám můžeme usnadnit cestu

Doporučujeme, abyste si bezplatnou asistenci nebo službu, kterou potřebujete, objednali předem co nejdříve, nejpozději však 48 hodin před odletem. Díky tomu bude vše možné zařídit tak, aby cesta proběhla hladce.

Upozorňujeme, že pokud si předem zarezervujete speciální asistenci pro let tam i zpět, budou opatření rezervována i pro zpáteční let, pokud cestujete se stejným dopravcem.

Informace o tom, jak si rezervovat asistenci a kontaktovat náš tým pro bezbariérové cestování, naleznete zde. Po dokončení rezervace speciální asistence vám zašleme písemné potvrzení.

V den letu se také musíte dostavit na letiště s dostatečným předstihem, alespoň tři hodiny na dlouhých a dvě hodiny na krátkých trasách, abyste se dostali k odletové bráně a mohli přednostně nastoupit do letadla.