Pomůcky pro mobilitu
Na palubu letadla si můžete bezplatně vzít dvě pomůcky pro mobilitu, například invalidní vozík, chodítko nebo berle. Zaregistrujte pomůcky nejméně 48 hodin před plánovaným odletem.
Na palubu letadla si můžete bezplatně vzít dvě pomůcky pro mobilitu, například invalidní vozík, chodítko nebo berle. Zaregistrujte pomůcky nejméně 48 hodin před plánovaným odletem.
Pokud potřebujete pomůcky pro mobilitu, jako je invalidní vozík, chodítko nebo berle, rádi vám pomůžeme: Na palubu letadla si můžete bezplatně vzít až dvě pomůcky pro mobilitu. V závislosti na tom, zda si chcete vzít mechanický nebo elektrický vozík, je třeba mít na paměti různé věci. Další informace naleznete níže na této stránce.
Následující podmínky platí pro všechny invalidní vozíky: Zaregistrujte svou pomůcku pro mobilitu alespoň 48 hodin před odletem. Přeprava se automaticky rezervuje i pro zpáteční let. Vycházkové hole ani berle nemusíte předem registrovat.
Po registraci od nás obdržíte písemné potvrzení rezervace pomůcek pro mobilitu.
Pokud nelze váš invalidní vozík bezpečně přepravit nebo naložit, vyhrazujeme si právo přepravu odmítnout.
Může to být z následujících důvodů:
Naše flotila letadel se skládá z různých typů letadel. Vzhledem k tomu, že vždy mohou nastat změny na poslední chvíli, nemůžeme zaručit, že poletíte stejným letadlem, jaké bylo uvedeno při rezervaci.
Ve všech letadlech Condor lze přepravovat zavazadla následujících rozměrů:
Cestujete s berlemi nebo chodítkem, nebo si na cestu berete mechanický nebo elektrický vozík včetně baterie?
Na registraci a přepravu se vztahují různé podmínky v závislosti na typu.
Změřte a zvažte svůj mechanický nebo elektrický invalidní vozík. Potřebujeme výšku x šířku x hloubku a také hmotnost v kilogramech.
Pokud si chcete vzít na cestu elektrický vozík, zkontrolujte, jaké obsahuje baterie, jejich kapacitu ve watthodinách a zda jsou vyjímatelné. Baterie jsou klasifikovány jako nebezpečné zboží. Proto musíte dodržovat příslušná pravidla. Další informace naleznete níže na této stránce.
Zaregistrujte invalidní vozík nejméně 48 hodin před plánovaným odletem. Berle a hole si můžete vzít na palubu bez registrace.
Pokud chcete zaregistrovat mechanický invalidní vozík, stačí vyplnit a odeslat online formulář.
Pokud chcete zaregistrovat elektrický invalidní vozík, musíte si **stáhnout druhý formulář**, vyplnit ho a poslat e-mailem na adresu specialassistance@condor.com. Tento formulář si s sebou vezměte na všechny lety.
Na letiště se dostavte nejméně dvě hodiny před odletem u letů na krátkou trasu a nejméně tři hodiny před odletem u letů na dlouhou trasu.
Pokud potřebujete pomůcku pro mobilitu demontovat kvůli přepravě, vezměte si s sebou montážní návod a potřebné nářadí.
Náš pozemní personál vám rád pomůže s odbavením.
Níže naleznete požadavky na bezpečnou přepravu bateriového invalidního vozíku v závislosti na jeho typu.
Pokud má invalidní vozík baterii s mokrým článkem, která není odolná proti vytečení, můžete ji nechat ve vozíku. Invalidní vozík musí být možné naložit, uložit, zajistit a vyložit ve svislé poloze.
Dále zkontrolujte následující:
Pokud má váš invalidní vozík baterii s mokrým článkem nebo baterii, která není odolná proti vytečení, a nelze jej naložit, uložit, zajistit nebo vyložit ve svislé poloze, musíte baterii vyjmout. Takovou baterii si s sebou jako zavazadlo vzít nemůžete.
Vyjmuté baterie jsou přepravovány pouze jako náklad certifikovaným poskytovatelem služeb pro přepravu nebezpečného zboží. Poté obvykle odbavíte invalidní vozík bez baterie jako odbavené zavazadlo.
Ano, všechna naše letadla jsou vybavena invalidním vozíkem. Naše posádka vám ráda pomůže na cestě na palubní toaletu. Palubní personál vás však nemůže odnést ani zvednout. Pokud potřebujete další pomoc, cestujte prosím s doprovodem.
Pro pohodlnou a bezstarostnou cestu nabízíme různé služby doprovodu pro osoby na invalidním vozíku.
Máte tyto možnosti:
Záleží na tom, kterou službu asistence pro nezletilé osoby bez doprovodu si vyberete.
Nabízíme tři různé služby: asistenci s invalidním vozíkem k nástupní bráně, ke dveřím letadla nebo k vašemu sedadlu v letadle. Můžete si také zarezervovat invalidní vozík pro použití na palubě. Ke každé službě se prosím zaregistrujte nejpozději 48 hodin před letem. Více informací a registrační formulář naleznete na naší stránce o bezbariérovém cestování.
Ne, každý, kdo cestuje s vámi, potřebuje platnou letenku.
Zajistíme, abyste mohli sedět vedle svého doprovodu. Pokud vás doprovází více ošetřujících, náš servisní tým vám pomůže najít nejlepší řešení.
Ano, online odbavení je k dispozici všem hostům. Potřebujete cestovat bezbariérově? Obraťte se prosím na tým bezbariérového cestování.


Samozřejmě si s sebou můžete vzít i invalidní vozík na baterie. Je však třeba zohlednit několik dalších věcí: umístění a nakládání invalidního vozíku závisí na typu pohonu a baterie. Jako letecká společnost jsme povinni dodržovat technické požadavky předpisů IATA pro přepravu nebezpečného zboží. Jedině tak můžeme zajistit bezpečnou přepravu. Další informace o předpisech pro nebezpečné zboží na baterie naleznete níže na této stránce.
K registraci potřebujeme dva formuláře:
K registraci si připravte následující informace:


Bezplatně přepravíme až dvě ručně ovládané pomůcky pro mobilitu, jako je mechanicky ovládaný invalidní vozík, chodítko nebo berle.
Vycházkové hole a berle se nepovažují za příruční zavazadla. Můžete si je tedy vzít na palubu navíc k povolenému příručnímu zavazadlu. Tyto pomůcky pro chůzi není nutné předem registrovat.
Pokud to bude možné, dostanete vozík přímo u letadla po přistání, ihned po vystoupení. Tuto službu bohužel nemůžeme nabídnout na všech letištích.
Pokud nedostanete vozík nebo pomůcku pro mobilitu ihned po vystoupení, můžete si je vyzvednout v prostoru pro výdej zavazadel u pásu pro nadrozměrná zavazadla.
K registraci mechanického invalidního vozíku si připravte následující informace: