Pomůcky pro mobilitu
Na palubu letadla si můžete bezplatně vzít dvě pomůcky pro mobilitu, například invalidní vozík, chodítko nebo berle. Zaregistrujte pomůcky nejméně 48 hodin před plánovaným odletem.
Na palubu letadla si můžete bezplatně vzít dvě pomůcky pro mobilitu, například invalidní vozík, chodítko nebo berle. Zaregistrujte pomůcky nejméně 48 hodin před plánovaným odletem.
Pokud potřebujete pomůcky pro mobilitu, jako je invalidní vozík, chodítko nebo berle, rádi vám pomůžeme: na palubu letadla si můžete bezplatně vzít až dvě pomůcky pro mobilitu. V závislosti na tom, zda si s sebou chcete vzít mechanický invalidní vozík, elektrický invalidní vozík na baterie nebo jinou pomůcku pro mobilitu, je třeba mít na paměti různé požadavky. Další informace naleznete níže na této stránce.
Pro všechny pomůcky pro mobilitu platí následující: zaregistrujte u nás svou pomůcku pro mobilitu co nejdříve, nejméně však 48 hodin před odletem. Přeprava pak bude automaticky rezervována i pro zpáteční let, abychom byli na vaši cestu optimálně připraveni. Vycházkové hole ani berle nemusíte předem registrovat.
Po posouzení vaší registrace od nás obdržíte písemné potvrzení rezervace pomůcek pro mobilitu.
Pokud to bude možné, dostanete svou pomůcku pro mobilitu přímo u letadla po přistání, ihned po vystoupení. Tuto službu bohužel nemůžeme nabídnout na všech letištích. Pokud nedostanete svou pomůcku pro mobilitu ihned po vystoupení, můžete si ji vyzvednout v prostoru pro výdej zavazadel u pásu pro nadrozměrná zavazadla.
Pokud nelze váš invalidní vozík nebo jinou pomůcku pro mobilitu a případně související baterie bezpečně připravit a naložit v souladu s platnými požadavky, vyhrazujeme si právo přepravu odmítnout.
Může to být z následujících důvodů:
Naše flotila letadel se skládá z různých typů letadel. Vzhledem k tomu, že vždy mohou nastat změny na poslední chvíli, nemůžeme zaručit, že poletíte stejným letadlem, jaké bylo uvedeno při rezervaci.
Ve všech letadlech Condor lze přepravovat zavazadla následujících rozměrů:
Pro lety s typem letadla Embraer E190, který používají některé z našich partnerských leteckých společností, platí kvůli menším nákladovým prostorům následující odlišné maximální rozměry: 120 × 100 × 80 cm (D × Š × V).
Cestujete s berlemi nebo chodítkem, nebo si na cestu berete mechanický nebo elektrický invalidní vozík včetně baterie?
Na registraci a přepravu se vztahují různé požadavky v závislosti na konkrétním typu.
Změřte a zvažte svůj mechanický nebo elektrický invalidní vozík. Potřebujeme znát jeho rozměry (délka × šířka × výška) a hmotnost v kilogramech.
Pokud si s sebou chcete vzít elektrický invalidní vozík nebo jinou pomůcku pro mobilitu, zkontrolujte typ baterie, počet pohonných a náhradních baterií a zda jsou baterie vyjímatelné nebo trvale nainstalované. U lithiových baterií budete muset rovněž uvést jmenovitou energii každé baterie ve Wh. Pomůcky pro mobilitu na baterie jsou považovány za nebezpečné zboží, proto musíte dodržovat příslušné limity pro baterie. Další informace naleznete níže na této stránce.
Zaregistrujte u nás svou pomůcku pro mobilitu co nejdříve, nejméně však 48 hodin před odletem. Vycházkové hole a berle si můžete vzít na palubu bez nutnosti registrace.
Pokud chcete zaregistrovat mechanický invalidní vozík, stačí vyplnit a odeslat online formulář.
Pokud chcete zaregistrovat elektrický invalidní vozík, musíte si také stáhnout druhý formulář, vyplnit jej a poslat e-mailem spolu s požadovanými dokumenty na adresu specialassistance@condor.com. Doporučujeme také mít kopie tohoto formuláře a dalších dokumentů během cesty u sebe.
Po kontrole formuláře a předložených dokumentů od nás obdržíte písemnou odpověď. Pokud budeme mít jakékoli dotazy, obrátíme se přímo na vás.
Na letiště se dostavte nejméně dvě hodiny před odletem u letů na krátkou trasu a nejméně tři hodiny před odletem u letů na dlouhou trasu.
Pokud jsou k přípravě vaší pomůcky pro mobilitu na přepravu potřeba speciální pokyny výrobce nebo nářadí, vezměte si je prosím s sebou.
Náš pozemní personál vám rád pomůže s odbavením. Během tohoto procesu také ověří registrované požadavky na přepravu pomůcek pro mobilitu na bateriový pohon.
Níže naleznete požadavky na bezpečnou přepravu vaší elektrické pomůcky pro mobilitu v závislosti na typu použité baterie.
Pro lithiové baterie platí různá pravidla v závislosti na tom, zda lze baterii z vaší pomůcky pro mobilitu vyjmout, nebo zda je vestavěná a nevyjímatelná.
Vyjímatelné lithiové baterie
Pokud je vaše pomůcka pro mobilitu speciálně navržena tak, aby uživatel mohl baterii vyjmout, musí být baterie z pomůcky pro mobilitu vyjmuta v souladu s pokyny výrobce.
Baterie vyjmuté z pomůcky pro mobilitu musí být přepravovány v kabině a jednotlivě chráněny proti poškození, například v obalu na baterie, a zabezpečeny proti zkratu. U starších baterií s obnaženými svorkami může být nutné svorky baterie izolovat – například elektrickou izolační páskou. To platí také pro náhradní baterie.
Pro baterie pohonu platí následující:
Kromě toho si můžete do kabiny vzít náhradní baterie ve stejném množství a se stejnou jmenovitou energií. Vyjmuté baterie a náhradní baterie proto nesmí celkově překročit následující maximální limity:
Vestavěné lithiové baterie (nevyjímatelné)
Z důvodů zajištění bezpečnosti letu platí na všech letech společnosti Condor pro nové rezervace od 1. října 2026 přísnější požadavky na pomůcky pro mobilitu s trvale instalovanými lithiovými bateriemi. Rezervace potvrzené před tímto datem lze i nadále využít na základě limitů pro baterie platných v době rezervace. Závěrečná kontrola proběhne na letišti v den odletu.
Pokud jsou lithiové baterie ve vaší pomůcce pro mobilitu trvale nainstalovány a nelze je vyjmout, zůstávají během přepravy v pomůcce pro mobilitu. Baterie musí být bezpečně upevněny a konstrukcí pomůcky pro mobilitu přiměřeně chráněny před poškozením.
Vaše pomůcka pro mobilitu musí být přepravována zcela vypnutá a zajištěná tak, aby se během letu náhodně nezapnula. Za tímto účelem musí být elektrické obvody odpojeny v souladu s pokyny výrobce. Některé modely lze vypnout klíčem nebo mohou mít vypínač, tlačítko, páčku či speciální letový režim. Kromě toho musí být svorky baterie chráněny proti zkratu, například pokud jsou baterie uzavřeny v pouzdře a pevně usazeny v pomůcce pro mobilitu.
Pro vestavěné baterie pohonu platí následující:
Navíc si do kabiny můžete vzít:
Specifikace jmenovité energie
Jmenovitá energie lithium-iontových baterií se uvádí ve watthodinách (Wh). U novějších lithium-iontových baterií tyto informace obvykle najdete přímo na baterii. Pokud na vaší baterii tyto informace uvedeny nejsou, lze hodnotu vypočítat následovně:
Ty zahrnují:
Baterie mohou zůstat ve vaší pomůcce pro mobilitu, pokud jsou bezpečně připevněny a konstrukcí pomůcky pro mobilitu dostatečně chráněny před poškozením. Lze je také vyjmout podle pokynů výrobce, pokud je k tomu pomůcka pro mobilitu výslovně navržena a vyjmutím baterií nedojde k jejich poškození ani narušení.
V případě vestavěných baterií musí být vaše pomůcka pro mobilitu přepravována zcela vypnutá a zajištěná tak, aby se během letu náhodně nezapnula. Za tímto účelem musí být elektrické obvody odpojeny v souladu s pokyny výrobce. Některé modely lze vypnout klíčem nebo mohou mít vypínač, tlačítko, páčku či speciální letový režim. Kromě toho musí být svorky baterie chráněny proti zkratu, například pokud jsou baterie uzavřeny v pouzdře a pevně usazeny v pomůcce pro mobilitu.
V závislosti na konkrétní baterii můžete přepravovat maximálně následující náhradní baterie:
Baterie a náhradní baterie oddělené od pomůcky pro mobilitu musíte přepravovat v pevném, odolném vnějším obalu v odbaveném zavazadle nebo jako odbavené zavazadlo. Mezi vhodné možnosti patří nádoby z tuhého plastu, dřevovláknité desky, dřeva nebo kovu. Společnost Condor vám bohužel nemůže poskytnout vhodný vnější obal.
Z důvodů zajištění bezpečnosti letu smíte přepravovat pomůcky pro mobilitu s bateriemi, které nejsou odolné proti vytečení (s mokrým článkem), pouze tehdy, pokud lze vaši pomůcku pro mobilitu po celou dobu přepravy naložit, uložit, zajistit a vyložit ve svislé poloze.
Pokud lze pomůcku pro mobilitu naložit, uložit, zajistit a vyložit ve svislé poloze po celou dobu cesty, baterie mohou zůstat v pomůcce pro mobilitu. Musí být bezpečně upevněny a konstrukcí pomůcky pro mobilitu přiměřeně chráněny před poškozením.
Vaše pomůcka pro mobilitu musí být přepravována zcela vypnutá a zajištěná tak, aby se během letu náhodně nezapnula. Za tímto účelem musí být elektrické obvody odpojeny v souladu s pokyny výrobce. Některé modely lze vypnout klíčem nebo mohou mít vypínač, tlačítko, páčku či speciální letový režim. Kromě toho musí být svorky baterie chráněny proti zkratu, například pokud jsou baterie uzavřeny v pouzdře a pevně usazeny v pomůcce pro mobilitu.
Baterie musí být pokud možno opatřeny těsnicími uzávěry odolnými proti vytečení. Náhradní baterie nejsou povoleny.
Pokud vaši pomůcku pro mobilitu nelze po celou dobu přepravy udržet ve svislé poloze nebo dostatečně nechrání baterii před poškozením, je nutné baterie z pomůcky pro mobilitu vyjmout. Z důvodů zajištění bezpečnosti letu nemůžeme přepravovat baterie, které nejsou odolné proti vytečení, jsou-li vyjmuté z pomůcky pro mobilitu. Lze je přepravovat pouze jako cargo prostřednictvím spediční společnosti schválené pro nebezpečné zboží.
V tom případě můžete svou pomůcku pro mobilitu bez baterie přepravovat jako běžné odbavené zavazadlo.
Ano, všechna naše letadla jsou vybavena invalidním vozíkem. Naše posádka vám ráda pomůže na cestě na palubní toaletu. Palubní personál vás však nemůže odnést ani zvednout. Pokud potřebujete další pomoc, cestujte prosím s doprovodem.
Pro pohodlnou a bezstarostnou cestu nabízíme různé služby doprovodu pro osoby na invalidním vozíku.
Máte tyto možnosti:
Záleží na tom, kterou službu asistence pro nezletilé osoby bez doprovodu si vyberete.
Nabízíme tři různé služby: asistenci s invalidním vozíkem k nástupní bráně, ke dveřím letadla nebo k vašemu sedadlu v letadle. Můžete si také zarezervovat invalidní vozík pro použití na palubě. Ke každé službě se prosím zaregistrujte nejpozději 48 hodin před letem. Více informací a registrační formulář naleznete na naší stránce o bezbariérovém cestování.
Ne, každý, kdo cestuje s vámi, potřebuje platnou letenku.
Zajistíme, abyste mohli sedět vedle svého doprovodu. Pokud vás doprovází více ošetřujících, náš servisní tým vám pomůže najít nejlepší řešení.
Ano, online odbavení je k dispozici všem hostům. Potřebujete cestovat bezbariérově? Obraťte se prosím na tým bezbariérového cestování.


Bezplatně přepravíme až dvě ručně ovládané pomůcky pro mobilitu, jako je mechanicky ovládaný invalidní vozík, chodítko nebo berle.
Vycházkové hole a berle se nepovažují za příruční zavazadlo. Můžete si je tedy vzít na palubu spolu s povoleným příručním zavazadlem. Tyto pomůcky pro chůzi není nutné předem registrovat.
K registraci mechanického invalidního vozíku si připravte následující informace:
Zaregistrujte svůj invalidní vozík předem online.


Samozřejmě si s sebou můžete vzít i invalidní vozík na baterie nebo jinou pomůcku pro mobilitu. Je však třeba zohlednit několik dalších požadavků na přepravu. Vzhledem k tomu, že baterie v pomůckách pro mobilitu jsou klasifikovány jako nebezpečné zboží, jsme jako letecká společnost povinni je předem zkontrolovat. To nám umožňuje zajistit, aby mohly být přepravovány v letadle.
Konkrétní požadavky závisí na typu baterie a v jednotlivých případech také na tom, zda je baterie vyjímatelná nebo vestavěná. Vždy také dodržujte pokyny výrobce vaší pomůcky pro mobilitu. Další informace o požadavcích na přepravu baterií naleznete níže na této stránce.
K registraci potřebujeme dva formuláře:
Specifikace výrobce, potvrzení od výrobce nebo shrnutí testu (alternativně: bezpečnostní list) pro baterii
Fotografie baterie nebo všech baterií s jasně čitelnými údaji o typu baterie a u lithiových baterií o jmenovité energii ve Wh
Pokyny pro přípravu pomůcky pro mobilitu na přepravu a vyjmutí baterie, je-li to relevantní
K registraci si připravte následující informace:
lithiová baterie (vyjímatelná nebo vestavěná)
baterie odolná proti vytečení, baterie se suchým článkem
baterie, která není odolná proti vytečení (s mokrým článkem)