Rezervace

Pokud je nová letenka k dispozici za stejnou cenu, nebudete muset nic doplácet. Změní se pouze daně a poplatky. Pokud je nová letenka dražší, rozdíl doplatíte. Na změnu rezervace se vztahují další poplatky. Tyto poplatky závisí na tarifu, letové zóně a cestovní třídě.

Ne, rezervaci nelze zrušit online. Pokud jste si rezervovali let přes condor.com, obraťte se prosím na náš zákaznický servis.

Pokud jste nepoužili condor.com a rezervovali jste let prostřednictvím cestovní agentury nebo poskytovatele z řad třetích stran, obraťte se na svého poskytovatele.

Ano, svou rezervaci letu můžete zobrazit a spravovat online. Po přihlášení to můžete provést v sekci „Moje cesta“. Budete potřebovat číslo rezervace a své příjmení.

Ano, existují následující výjimky, kdy změna jména není možná:

• Ve třídě Economy Class s tarify Economy Light, Economy Zero a Economy Classic.
• Pokud vaše rezervace zahrnuje navazující let.
• Pokud jste již využili svůj let tam.

Pokud jste si nezarezervovali tarif Economy Light nebo Economy Zero, můžete změnu rezervace letu provést sami online. U tarifů Economy Light a Economy Zero není změna rezervace obecně možná. U některých tarifů zaplatíte poplatek za změnu rezervace.

Konkrétní podmínky změny rezervace jsou vázány na vaši cestovní třídu a tarif. Podrobnosti najdete na našich stránkách o cestovních třídách a tarifech:

• Economy Class
• Premium Economy Class
• Business Class

S  naším tarifem Flex získáte největší možnou flexibilitu.