Menores não acompanhados
Seja acompanhado ou sozinho, viajar é uma aventura emocionante para crianças e adolescentes. Fazemos tudo o que podemos para tornar a viagem uma experiência segura e inesquecível.
Seja acompanhado ou sozinho, viajar é uma aventura emocionante para crianças e adolescentes. Fazemos tudo o que podemos para tornar a viagem uma experiência segura e inesquecível.
O registo e o serviço de acompanhamento de menores não são necessários para adolescentes com idade igual ou superior a 16 anos. No entanto, pode optar por ambos os serviços até a criança atingir a idade de 17 anos.
Devido às regulamentações atuais das autoridades tailandesas, não temos autorização para transportar jovens ou menores não acompanhados de e para a Tailândia até nova indicação. Porém, os bilhetes de avião já reservados para menores não acompanhados continuam válidos.
As crianças pequenas até aos 4 anos e as crianças mais velhas entre os 5 e os 11 anos só podem viajar connosco se estiverem acompanhadas. Um acompanhante pode ser um irmão com mais de 16 anos (irmão/irmã) ou outra pessoa com mais de 18 anos. Também é possível reservar o nosso serviço pago de acompanhamento de menores disponibilizado pela Condor.
A pessoa que tomou conta da criança no âmbito do serviço de acompanhamento de menores têm de conseguir ajudar em caso de problemas (atraso do voo, cancelamento do voo, etc.) Se o acompanhante não for um dos pais ou o tutor legal, este precisa de obter uma autorização por escrito dos pais ou do tutor legal da criança.
As crianças com 12 anos ou mais podem viajar sozinhas nos voos da Condor. Não é necessário um serviço de acompanhamento de menores, mas este está disponível mediante pedido. Tenha em atenção que os menores não acompanhados só são aceites nos voos diretos da Condor.
A pessoa que toma conta da criança no âmbito do serviço de acompanhamento de menores têm de conseguir ajudar em caso de problemas (atraso do voo, cancelamento do voo, etc.) Se o acompanhante não for um dos pais ou o tutor legal, este precisa de obter uma autorização por escrito dos pais ou do tutor legal da criança.
Os preços dependem do destino e da rota de voo. Estes serão cobrados em adição ao preço do bilhete para o serviço de acompanhamento de menores.
Se o seu filho viajar com o serviço de acompanhamento de menores e tiver de mudar de avião num aeroporto, precisa de registá-lo para este serviço em todos os voos.
Para saber o preço com antecedência, basta somar os montantes para:
Se a viagem do seu filho for de Palma de Maiorca via Frankfurt para Nova Iorque, por exemplo, some os preços correspondentes para estes destinos de voo.
Importante: os preços só se aplicam aos voos da Condor. Se voar num segmento com uma das nossas companhias aéreas parceiras, aplicam-se os regulamentos dessa companhia aérea.
Voos de e para Alemanha, França, Itália, Croácia, Portugal, Espanha, Egito, Grécia, Marrocos, Turquia, Chipre, Arménia, Iraque ou Líbano
Voos de e para Antígua e Barbuda, Barbados, China, República Dominicana, Granada, Jamaica, Quénia, México, Tanzânia, Tailândia, Trindade e Tobago, Maldivas, Maurícia, Seychelles, África do Sul, Canadá, EUA ou Emirados Árabes Unidos


As autoridades prestam especial atenção aos menores quando viajam, quer estejam acompanhados ou não. Passam por um controlo semelhante ao dos adultos quando atravessam uma fronteira externa.
Os menores necessitam do seu próprio documento de viagem válido e reconhecido para viajar para o estrangeiro. Isto também se aplica a bebés e crianças pequenas. Os menores que necessitem de visto devem também ter o seu próprio visto ou autorização de residência.
Dependendo da idade, as crianças e os adolescentes podem viajar sem acompanhamento. É necessário efetuar o registo de menores, quer estejam acompanhados ou não. As crianças com menos de 12 anos têm de ser acompanhadas até à porta de partida pelo serviço de acompanhamento de menores e recebidas na porta de embarque à chegada. Caso utilizem o serviço de acompanhamento de menores, os tutores legais têm de se assegurar de que a criança é acompanhada até ao aeroporto e recolhida à chegada.


Consoante a idade da criança, o serviço de acompanhamento de menores cobrável é obrigatório ou facultativo. Pode inscrever a criança no nosso serviço de acompanhamento de menores cobrável, contactando a nossa equipa de assistência especial nos dias úteis, o mais tardar 48 horas antes da partida. Ligue para o número +49 (0) 6171 6988 978.
Para voos em companhias aéreas parceiras/irmãs, podem aplicar-se outros regulamentos. Tenha em atenção que os requisitos de entrada para menores podem ser diferentes ou que também podem ser aplicáveis regras separadas (por exemplo, a obrigação de apresentar a certidão de nascimento dos menores). É responsável por cumprir estas disposições. Para mais informações, contacte o Ministério dos Negócios Estrangeiros do seu país ou a embaixada/consulado do país em causa.
Tenha também em atenção as seguintes informações e listas de verificação que compilámos para si.