Nem, online nem törölheti a foglalását. Ha a condor.com oldalon keresztül foglalt, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Ha nem a condor.com-ot használta, és utazási irodán vagy harmadik fél szolgáltatón keresztül foglalt, kérjük, lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával.
Az indulás előtt legfeljebb 24 órával törölheti járatát díj ellenében.
Ha a tervezett indulás előtt törli a járatát, bizonyos feltételek mellett visszakaphatja a pénzét. Azonban, ha az első járat előtt 24 órán belül lemondja a járatot, nem kapja vissza a viteldíjat. A fel nem használt adókat és díjakat azonban mindig visszatérítjük Önnek.
A szolgáltatási díjakat nem térítjük vissza, ha törli az Ön járatát.
Ha Ön már igénybe vette az odaúti járatot, a törölt visszajárat árát nem kapja vissza. Azonban a visszajárat adóit és díjait visszatérítik Önnek.
A törlési feltételek a lefoglalt viteldíjtól függenek. A Flex viteldíj, amelyet minden utazási osztályban le lehet foglalni, a legrugalmasabb lehetőségeket kínálja. Teljes egészében vissza fogja kapni a pénzét. A Green fare viteldíjjal, amelyet Economy, Premium Economy és Business Class osztályban is foglalhat, ingyenesen törölheti a járatát. Jóváírás formájában vissza fogja kapni a pénzét.
További információ az Általános szerződési feltételeinkben található.
Az első járat indulása előtt legfeljebb 24 órával törölheti a járatát törlési díj nélkül, ha az alábbi viteldíjak egyikét választotta:
Flex viteldíj esetén azonnal visszakapja a pénzét. Green Fare esetén jóváírást kap minden kifizetett összeg után, beleértve a fel nem használt adókat és díjakat is. Ez a jóváírás a jövőbeli járatokra a kibocsátás dátumától számított tíz hónapig érvényes. A foglaláskor hozzáadott szolgáltatási díj nem visszatéríthető.