Internet a fedélzeten

Maradjon kapcsolatban a világgal három internetcsomagunkkal: FlyConnect Chat, FlyConnect Surf és FlyConnect Stream. Válassza ki az Önnek megfelelő adatcsomagot közvetlenül a fedélzeten a FlyConnect portálon keresztül.

A Flystream szórakoztató rendszer a Condor repülőgép ülőhelyein.

Rövid- és középtávú internetcsomagok

FlyConnect Surf
A FlyConnect Surf segítségével szöveges üzeneteket küldhet, e-maileket írhat, ellenőrizheti közösségimédia-oldalát, és internetezhet a repülés során.

Sebesség: legfeljebb 1,2 Mbps
Érvényesség: a repülés teljes ideje alatt
Az ár a repülési útvonaltól függően változik.

FlyConnect Stream
A FlyConnect Stream segítségével a Fly-Connect Surf Pass összes funkcióját használhatja a teljes repülés alatt, továbbá kedvenc filmjeit vagy zenéit is streamelheti.

Érvényesség: a repülés teljes ideje alatt
Az ár a repülési útvonaltól függően változik.

Rövid- és középtávú internetcsomagok ára

FlyConnect Surf árak

Járatok oda és vissza: Németország, Franciaország, Nagy-Britannia, Olaszország (Olbia, Milánó, Róma, Velence), Horvátország, Ausztria, Svájc, Csehország vagy Magyarország: 2,99 €

Járatok oda és vissza: Görögország, Koszovó, Marokkó, Portugália (Faro), Olaszország (Lamezia Terme), Spanyolország (Barcelona, Ibiza, Jerez, Palma de Mallorca) vagy Ciprus: 3,99 €

Járatok oda és vissza: Egyiptom, Örményország, Grúzia, Irak, Portugália (Madeira), Spanyolország (Kanári-szigetek) vagy Dubaj: 4,99 €

FlyConnect Wi-Fi Stream árak

Járatok oda és vissza: Németország, Franciaország, Nagy-Britannia, Olaszország (Olbia, Milánó, Róma, Velence), Horvátország, Ausztria, Svájc, Csehország vagy Magyarország: 5,99 €

Járatok oda és vissza: Görögország, Koszovó, Marokkó, Portugália (Faro), Olaszország (Lamezia Terme), Spanyolország (Barcelona, Ibiza, Jerez, Palma de Mallorca) vagy Ciprus: 6,99 €

Járatok oda és vissza: Egyiptom, Örményország, Grúzia, Irak, Portugália (Madeira), Spanyolország (Kanári-szigetek) vagy Dubaj: 7,99 €

Egy pár ül a repülőgépen, egy csevegést nézve az okostelefonjukon

Internetcsomagok a hosszú távú járatokon

FlyConnect Chat
A FlyConnect Chat segítségével üzeneteket küldhet a repülés teljes időtartama során, és kapcsolatban maradhat családjával és barátaival.
Ár: 7,00 €

FlyConnect Surf
A FlyConnect Surf segítségével hosszú távú járatainkon az utazás teljes időtartama során szöveges üzeneteket küldhet, e-maileket írhat, ellenőrizheti közösségimédia-oldalát, és internetezhet
Ár: 20,00 €

Internet-kapcsolat a fedélzeten: érje el úti célját mindössze néhány lépésben!

Aktiválja a Wi-Fi-t.
Kapcsolja be a repülési módot, engedélyezze a Wi-Fi-t a készülékén, és csatlakozzon a Condor FlyConnect hálózathoz.
Nyissa meg a böngészőt
Nyissa meg a www.wifi-condor.com webcímet a böngészőjében, vagy olvassa be az ülőhelyén lévő QR-kódot.
Válasszon egy csomagot és fizessen
Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb csomagot, és fizessen egyszerűen hitelkártyájával vagy az Apple Pay segítségével. Most már készen áll a szárnyalásra!

Értesítés az elérhetőséggel és a sebességgel kapcsolatban.

Ön csak az A320neo, A321neo és A330neo repülőgépek fedélzetén használhatja az internetet, mivel a FlyConnect Wi-Fi csak ezeken a repülőgépeken érhető el.

A kapcsolat sebessége a repülési útvonaltól függően változhat.

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan csatlakozhatok a Condor FlyConnect Wi-Fi hálózathoz?

A Condor FlyConnect hálózathoz történő csatlakozáshoz Wi-Fi-kompatibilis eszközre van szüksége. Amint a repülőgép elérte az utazómagasságot, aktiválja a Wi-Fi-t, és válassza ki a FlyConnect hálózatot.

Milyen csomagok érhetők el a Condor FlyConnect Wi-Fi szolgáltatáshoz?

A Condor FlyConnect különféle csomagokat kínál különböző szolgáltatásokkal.

FlyConnect Chat
FlyConnect Stream
FlyConnect Surf

A csomagok árai és az azok által tartalmazott szolgáltatások itt találhatók.

Mely fizetési módok fogadhatók el a FlyConnect internetcsomagok esetében?

Internetes csomagjainkért minden nagyobb hitelkártyával fizethet. Alternatív megoldásként közvetlenül az Apple Pay segítségével is fizethet.

Válthatok eszközt, és használhatom tovább a FlyConnect Wi-Fi-t?

Igen, megváltoztathatja az eszközét, és továbbra is használhatja a FlyConnect szolgáltatást. A hosszú távú járatokon (A330neo repülőgépekkel) a vásárlás után megkapja a bejelentkezési adatait, amelyeket más eszközökön is használhat a bejelentkezéshez. Ezt követően automatikusan kijelentkezik az eredeti eszközön.

Rövid és középtávú járatokon (A320neo vagy A321neo repülőgépeken) szintén lehetséges az eszközök cseréje. A művelet elvégzéséhez kattintson a FlyConnect portálon a „WiFi átvitel" gombra a másik eszközén, majd adja meg azt az e-mail-címet, amelyet az internetcsomag vásárlásakor megadott. Miután a rendszer megtalálta a vásárolt internetcsomagját, aktiválhatja azt az új eszközön. Ezt követően automatikusan kijelentkezik az eredeti eszközön.

Kihez fordulhatok, ha technikai problémák merülnek fel a fedélzeten vásárolt internetcsomagommal kapcsolatban?

Hosszú távú internetcsomagok esetében (A330neo repülőgépek FlyConnect Wi-Fi szolgáltatással) az alábbi támogatás érhető el:

E-mail: hotspotservice@telekom.de

Az EU országain belül, Norvégiában, Svájcban, az Egyesült Államokban, Kanadában, Japánban, Kínában, Dél-Afrikában és Új-Zélandon:

Telefon: 0800 8687 8687 (ingyenes hívás)

Minden más országból:

Telefon: +49 228 939 2000 (A percdíj az országtól függ)

Rövid- és középtávú internetcsomagok esetében (A32xneo repülőgépek FlyConnect Wi-Fi szolgáltatással) az alábbi támogatás érhető el:

Ügyfélszolgálati csapatunk a nap 24 órájában, az év 365 napján rendelkezésre áll. Ha repülése során kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal, két lehetősége van: elolvashatja a gyakori kérdéseket, vagy közvetlenül a chaten keresztül kérhet segítséget. A földön további támogatást is kaphat chaten, e-mailben vagy telefonon keresztül.

E-mail: support@wifionboard.com

Telefon: +44-808-234-6774 (az Egyesült Királyságban ingyenesen hívható)

Telefon: 0800 1802125 (Németországban ingyenes)

A chat- és telefonos támogatás angol, francia, spanyol és portugál nyelven érhető el, míg az e-mailes támogatás csak német nyelven áll rendelkezésre.

Internet a fedélzeten

Rövid- és középtávú internetcsomagok

Rövid- és középtávú internetcsomagok ára

FlyConnect Surf árak

FlyConnect Wi-Fi Stream árak

Internetcsomagok a hosszú távú járatokon

Internet-kapcsolat a fedélzeten: érje el úti célját mindössze néhány lépésben!

Aktiválja a Wi-Fi-t.

Nyissa meg a böngészőt

Válasszon egy csomagot és fizessen

Értesítés az elérhetőséggel és a sebességgel kapcsolatban.

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan csatlakozhatok a Condor FlyConnect Wi-Fi hálózathoz?

Milyen csomagok érhetők el a Condor FlyConnect Wi-Fi szolgáltatáshoz?

Mely fizetési módok fogadhatók el a FlyConnect internetcsomagok esetében?

Válthatok eszközt, és használhatom tovább a FlyConnect Wi-Fi-t?

Kihez fordulhatok, ha technikai problémák merülnek fel a fedélzeten vásárolt internetcsomagommal kapcsolatban?

Egyéb kényelmi szolgáltatások a fedélzeten

Értesítés az elérhetőséggel és a sebességgel kapcsolatban.

Rövid- és középtávú internetcsomagok ára

FlyConnect Surf árak

FlyConnect Wi-Fi Stream árak

Internet-kapcsolat a fedélzeten: érje el úti célját mindössze néhány lépésben!

Aktiválja a Wi-Fi-t.

Nyissa meg a böngészőt

Válasszon egy csomagot és fizessen

Egyéb kényelmi szolgáltatások a fedélzeten

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan csatlakozhatok a Condor FlyConnect Wi-Fi hálózathoz?

Milyen csomagok érhetők el a Condor FlyConnect Wi-Fi szolgáltatáshoz?

Mely fizetési módok fogadhatók el a FlyConnect internetcsomagok esetében?

Válthatok eszközt, és használhatom tovább a FlyConnect Wi-Fi-t?

Kihez fordulhatok, ha technikai problémák merülnek fel a fedélzeten vásárolt internetcsomagommal kapcsolatban?

Rövid- és középtávú internetcsomagok

Internetcsomagok a hosszú távú járatokon