Non, vous ne pouvez pas annuler votre réservation en ligne. Si vous avez réservé sur condor.com, veuillez contacter notre service à la clientèle.
Si vous n'avez pas réservé sur Condor.com, mais par l'intermédiaire d'une agence de voyages ou d'un prestataire tiers, veuillez les contacter directement.
Vous pouvez annuler votre vol jusqu'à 24 heures avant le départ, mais des frais seront appliqués.
Si vous annulez votre vol avant le départ prévu, vous pouvez bénéficier d'un remboursement sous certaines conditions. Si vous annulez dans les 24 heures précédant votre premier vol, le prix de votre tarif ne vous sera pas remboursé. Toutefois, les taxes et frais non utilisés vous seront remboursés.
Non, les frais de service ne seront pas remboursés si vous annulez votre vol.
Si vous avez déjà voyagé sur le vol aller, le prix du vol de retour annulé ne vous sera pas remboursé. Toutefois, les taxes et frais du vol de retour vous seront remboursés.
Les conditions d'annulation dépendent du tarif réservé. Le tarif Flex, disponible à la réservation pour toutes les classes, offre les options les plus flexibles. Vous récupérerez votre argent en totalité. Avec le tarif Green fare, que vous pouvez également réserver en classe Economy, Premium Economy ou Business, vous pouvez annuler votre vol sans frais. Vous récupérerez votre argent sous forme de crédit.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos Conditions générales.
Vous pouvez annuler votre vol sans frais d'annulation jusqu'à 24 heures avant le premier vol si vous avez choisi l'un des tarifs suivants :
Avec le tarif Flex, vous recevez immédiatement votre argent. Avec Green Fare, vous recevrez un crédit pour tous les montants payés, y compris les taxes et frais non utilisés. Ce crédit est valable pour les vols futurs pendant dix mois à compter de la date d'émission. Toutes les prestations supplémentaires ajoutées au moment de la réservation ne sont pas remboursables.