Puedes ver los detalles de todos tus vuelos en nuestro sitio web. Para ello, accede a «Mi viaje».
Puedes reservar todo tu viaje en nuestro sitio web. Esto también incluye todos los vuelos de conexión con nuestras aerolíneas asociadas. De esta forma, todos los datos de tu vuelo están en un solo lugar.
Sí, todas las aerolíneas y todos los aeropuertos tienen un tiempo mínimo de conexión. De este modo, te aseguras de tener tiempo suficiente para llegar a la siguiente puerta de embarque.
Los vuelos Codeshare surgen de la colaboración de dos o más aerolíneas. Ofrecen conjuntamente un vuelo. Por ejemplo, Alaska Airlines vende un billete, pero Condor es la que realmente opera el vuelo. Su facilita la experiencia de viaje a lo largo de toda la ruta.
Haz el check-in con la aerolínea que opera el primer vuelo. A continuación, recibirás directamente las tarjetas de embarque de todos tus vuelos.
Hay una excepción: Si WestJet o JetBlue operan tu primer vuelo y continúas tu viaje vía Fráncfort, tendrás que volver a hacer el check-in allí para tu vuelo de conexión.
Por lo general, el check-in online está disponible para vuelos de conexión si todos los vuelos forman parte de una sola reserva y son operados por la misma aerolínea o sus aerolíneas asociadas. Para reservas independientes o escalas más largas, puede ser necesario un nuevo check-in.
Los suplementos, como asientos o salas VIP, siempre deben reservarse directamente con la aerolínea que opera el vuelo. Por ejemplo, si vuelas de Seattle a tu destino con Alaska Airlines, reserva tu asiento para este vuelo directamente en el sitio web de Alaska Airlines. Lamentablemente, no puedes hacer todas las reservas de asiento ni de otros suplementos a la vez.
En los vuelos de aerolíneas asociadas, es posible que se apliquen tarifas diferentes. Comprueba con antelación qué aerolínea opera tu vuelo. En las páginas de las aerolíneas asociadas, puedes ver toda la información sobre las que te llevarán a tu destino en nombre de Condor.
También puedes averiguar cómo contratar extras como equipamiento deportivo o reservas de asientos.
Depende de los requisitos de entrada del país. A menudo puedes salir del aeropuerto durante una escala.
La responsabilidad depende del tipo de reserva que hagas. Si reservaste todos los vuelos juntos, la primera aerolínea suele ser la responsable. Para las reservas individuales, debes asegurarte de llegar a tu vuelo de conexión.
Los vuelos de enlace y de conexión con otra compañía aérea solo pueden reservarse en Economy Class.
Tu franquicia de equipaje gratuito depende de la normativa específica de cada aerolínea. Por norma general, se aplica la franquicia de equipaje gratuito más generosa a todos los vuelos, siempre y cuando se reserven juntos.
Si has reservado toda tu conexión de vuelos directamente con Condor, la normativa de equipaje gratuito de Condor también se aplicará a los vuelos de conexión con otras aerolíneas. Para esto, tienes que comprar los vuelos de conexión junto con los vuelos de Condor y estos deben estar incluidos en un billete de Condor. Encontrarás más información aquí.
El tamaño y el peso del equipaje de mano pueden variar según la aerolínea. Es importante consultar la normativa específica de la compañía aérea correspondiente.
En este caso, ponte en contacto con la aerolínea operadora para obtener más información sobre los procedimientos.
Si tu equipaje pesa demasiado al facturar en el aeropuerto, la primera aerolínea con la que vueles fijará el coste. Estos costes cubrirán todo el trayecto para el que factures el equipaje. Se aplican las reglas y condiciones de equipaje de esta aerolínea.
No, solo puedes reservar asientos para vuelos con Condor (número de vuelo DE) o Marabu (número de vuelo DI). Si tienes un vuelo de conexión, por ejemplo, con Lufthansa o Alaska Airlines, debes reservar tu asiento directamente con esa aerolínea.
Con Alaska Airlines, puedes hacer el check-in online desde 24 horas hasta 60 minutos antes de la salida. Aquí encontrarás más información y las regulaciones especiales. Accede al check-in online de Alaska Airlines aquí.
En Marabu, puedes hacer el check-in online desde 24 horas hasta 4 horas antes de la salida. Aquí encontrarás más información acerca del check-in online con Marabu.
Si el vuelo de conexión es un vuelo de enlace o de conexión (p. ej., con Lufthansa o Alaska Airlines), lamentablemente no se pueden transportar animales en la bodega de carga.
Depende de cuánta antelación tengas al recibir el mensaje de que tu vuelo va a cambiar.
Sí, puedes reservar la tarifa Green Fare en los vuelos de Marabu en todas las clases de viaje disponibles. La contribución que hagas al futuro potencial de ahorro de CO₂ con la Green Fare se asignará en la misma proporción que en los vuelos de Condor.