Sí, puedes reservar un asiento central gratis con nosotros a partir de 24 horas antes de la salida. Puedes añadir este asiento adicional en línea cuando hagas el check-in o a través de «Mi viaje» desde 39,99 €. Esto únicamente es de aplicación si todavía quedan asientos disponibles en el avión. Puedes encontrar más información en nuestra página de reserva de asientos.
Sí, puedes asegurar tu equipaje con Condor con el seguro de viaje de HanseMerkur. Puedes añadir el seguro de viaje directamente al reservar tu vuelo con Condor. Si ya lo has reservado, también podrás añadir el seguro más adelante. Encontrarás más información sobre el seguro de viaje aquí.
¿Has reservado un vuelo de corta o media distancia? Aquí encontrarás toda la información importante y una lista de salas VIP en esta página.
En vuelos de larga distancia, encontrarás información y salas VIP aquí.
Los vuelos de corta y media distancia incluyen destinos en Europa, Egipto, Armenia, Georgia y Suiza. Los destinos de larga distancia son a Norteamérica y Centroamérica, África (excepto Egipto) y Asia.
Puedes usar la sala en el aeropuerto de salida si enseñas la tarjeta de embarque. Si tu viaje incluye vuelos con otras aerolíneas, el acceso a la sala VIP antes de estos vuelos no está incluido. También queda excluido el uso de la sala VIP en el lugar de llegada.
Puedes reservar acceso a las salas VIP a través de nuestro socio Holiday Extras. Los pasajeros de todas las clases de viaje pueden encontrar más de 600 salas VIP en más de 300 aeropuertos de todo el mundo. Allí puedes relajarte y esperar hasta tu salida. Toda la información necesaria para reservar una sala VIP se encuentra aquí.
Condor ofrece varias opciones para los pasajeros que deseen contribuir a un futuro más sostenible para la aviación:
Todas las contribuciones se utilizan exclusivamente para estos fines y son completamente voluntarias. El SAF adquirido con estas contribuciones supera las cantidades legalmente exigidas, lo que permite efectuar una contribución adicional con vistas a una industria de la aviación más sostenible.
Durante el proceso de reserva, puedes redondear voluntariamente el precio total de tu vuelo. Tras introducir los detalles de tu vuelo y la información de los pasajeros, aparecerá la opción en el resumen del pago. Con un clic, confirmas que quieres apoyar el uso de combustible sostenible de aviación (SAF); a continuación, eliges si quieres redondear tu próximo pago de 10 €, 20 €, 50 € o 100 €.
Sí. Tú decides si quieres redondear el precio final de tu reserva de vuelo al múltiplo de 10 €, 20 €, 50 € o 100 € más cercano. El precio total se te mostrará en tu reserva de vuelo.
Si deseas cancelar tu vuelo, el importe redondeado se seguirá invirtiendo en el uso adicional de combustible sostenible de aviación (SAF) en los vuelos de Condor y no se reembolsará.
Si Condor o Marabu cancelan el vuelo, se te devolverá el importe redondeado.
El importe redondeado será utilizado exclusivamente por Condor para el uso adicional de combustible de aviación sostenible (SAF). Las cantidades de SAF compradas superan las exigidas legalmente y se utilizarán para repostar aviones Condor durante los próximos 12 meses.
Sí, incluso cuando vuelas con nuestra compañía hermana Marabu, tienes la opción de redondear voluntariamente el precio total. El importe redondeado también se invertirá exclusivamente en el uso adicional de combustible sostenible de aviación (SAF) en los vuelos de Condor.
Si has hecho una reserva de grupos para 10 o más personas a través de nuestro servicio de grupos, en estos momentos no puedes gestionarla en línea. Si quieres modificar una reserva de grupos o añadir suplementos como reservas de asientos o equipamiento deportivo, envía un email a privatgruppen@condor.com.
Algunos aeropuertos ofrecen consigna de equipaje. Consúltalo directamente en el aeropuerto correspondiente.
Los suplementos, como asientos o salas VIP, siempre deben reservarse directamente con la aerolínea que opera el vuelo. Por ejemplo, si vuelas de Seattle a tu destino con Alaska Airlines, reserva tu asiento para este vuelo directamente en el sitio web de Alaska Airlines. Lamentablemente, no puedes hacer todas las reservas de asiento ni de otros suplementos a la vez.
Si eres miembro de Atmos™ Rewards o TrueBlue, puedes ganar millas en los vuelos de Condor. Solo tienes que introducir tu número personal de millas durante el check-in online o indicarlo en el mostrador de facturación en el aeropuerto. Las millas se acreditarán automáticamente en tu cuenta.
Si olvidaste introducir tu número de millas en el check-in y tu viaje ya ha terminado, ponte en contacto con la aerolínea en la que tienes tu cuenta de millas, la cual podrá acreditarte las millas con carácter retroactivo.
Para acumular millas en el programa Atmos™ Rewards, presenta tu tarjeta de socio al facturar o introduce tus datos durante el check-in online. Tus millas se acreditan automáticamente en tu cuenta. Si quieres añadir millas más tarde, ponte en contacto directamente con Alaska Airlines.
Puedes comprar un billete de Rail&Fly online al mismo tiempo que el vuelo o más tarde a través de «Mi viaje». Después de haber reservado, recibirás un correo electrónico con los códigos de los cupones. Podrás canjear esos códigos en https://condor.bahnanreise.de.
Si has seleccionado Rail&Fly como conexión de tren (2A) como parte de tu reserva de Condor, te enviaremos un correo electrónico con la clave de acceso en un plazo de 72 horas desde la confirmación de la reserva. Puedes usar esta clave para imprimir tu billete de tren a partir de 72 horas antes del vuelo. Para ello, visita https://rail-checkin.com/.
No puedes añadir Rail&Fly a vuelos dentro de Alemania, por ejemplo, de Frankfurt a Hamburgo.
Los extras tienen plazos de reserva específicos. Te hemos preparado un resumen aquí:
Puedes reservar un hotel en la mayoría de los aeropuertos. De este modo, puedes pasar la noche en el lugar antes de una salida temprana o después de una llegada tardía, y viajar al día siguiente bien descansado. Condor te ofrece una amplia gama de hoteles de aeropuerto en todo el mundo.
Los precios del Priority Package dependen de la zona de vuelo. En la zona 1, empiezan a partir de 14,99 €. En las zonas de vuelo 2 y 6, los precios parten de 16,99 €. Para las zonas 3 a 5, los precios parten de 24,99 €. Aquí encontraráslos detalles sobre las zonas de vuelo de Condor y los precios de los paquetes.
Sí, puedes ganar millas con Condor con nuestros socios Alaska Airlines y JetBlue. Puedes utilizar estas millas para obtener créditos o mejoras. Puedes encontrar más información sobre nuestros programas de socios aquí. Condor no dispone de un programa de millas propio.
Sí, Condor ofrece Rail&Fly, que permite llegar al aeropuerto con un trayecto relajado. Puedes reservar tu billete directamente en nuestro sitio web. También puedes seleccionar estaciones de tren como punto de partida mediante la búsqueda de vuelos. Rail&Fly no está disponible para vuelos dentro de Alemania.
El Priority Package incluye los siguientes beneficios:
Aquí puedes encontrar todos los precios y opciones de reserva para el Priority Package.
La disponibilidad de aparcamiento varía según el aeropuerto de salida elegido. En general, sin embargo, la mayoría de los aeropuertos más importantes ofrecen gran variedad de opciones de aparcamiento:
Si deseas reservar una plaza de aparcamiento con antelación y evitar largas búsquedas y estrés antes de tu viaje, consulta más información y las opciones de reserva aquí.
Con el Priority Package de Condor, puedes embarcar más rápido. Usas el acceso prioritario en el control de seguridad. En la puerta, eres de los primeros en subir al avión.
Además, el Priority Package ofrece más ventajas para ayudarte a evitar las largas colas en el aeropuerto: puedes hacer el check-in en los mostradores de Premium Economy o Business Class. A tu llegada, tu equipaje recibirá un tratamiento prioritario, lo que garantiza que tus maletas sean de las primeras en aparecer en la cinta transportadora de equipajes. Puedes reservar cómodamente el Priority Package online a través de Mi viaje.
Sí, puedes añadir un seguro de viaje hasta 24 horas antes de la salida.
Ponte en contacto directamente con European Air Charter para reservar servicios especiales en vuelos de European Air Charter:
Sitio web: www.euaircharter.comReserva de asientos: https://buc.flyair41.deCorreo electrónico: info@euaircharter.comTeléfono: +49 30 46797600 (de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h)
Puedes reservar suplementos a partir de 24 horas después de la reserva.
Para reservar servicios especiales en vuelos de Sundair con número de vuelo SR, ponte en contacto directamente con Sundair:
Sitio web: sundair.comCorreo electrónico: kundenservice@sundair.comTeléfono: +49 30 53 6767 91 (disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h)
Puedes contratar un seguro de viaje directamente al reservar tu vuelo. Como alternativa, si ya has reservado un vuelo, podrás añadir un seguro a través de «Mi viaje» Encontrarás más información sobre el seguro de viaje de Condor y HanseMerkur aquí.
El seguro de viaje del socio de Condor, HanseMerkur, cubre un amplio abanico de situaciones. Entre ellas se incluyen enfermedades, cancelación de vuelos y pérdida de equipaje. Puedes encontrar un resumen completo del seguro de viaje aquí.
Es posible alquilar un coche si eres menor de 25 años o mayor de 70. Sin embargo, ten en cuenta que las directrices específicas pueden variar según la empresa de alquiler de coches y el país de destino. Algunas empresas de alquiler establecen una edad mínima de 21 años para alquilar un coche.
Por lo general, el precio del alquiler se paga por adelantado. Sin embargo, a menudo existe la opción de hacer un pequeño depósito no reembolsable, mientras que el resto debe pagarse antes de la recogida. En algunos casos, algunas tarifas que ya están incluidas en el coste total del alquiler se pueden pagar directamente en persona, como las tarifas de un solo trayecto o las tarifas especiales para conductores. En algunos lugares, también se permite el pago parcial o total al recoger el vehículo.
Encontrarás información detallada al respecto en tu resumen de tarifas y en tu vale , o puedes verla en la página de gestión de reservas.
El portal de reservas de nuestro socio CarTrawler incluye todos los cargos obligatorios para tu reserva en el precio mostrado y en las condiciones de tu reserva. Para ver los cargos adicionales, indica las fechas exactas de recogida y devolución y la edad del conductor principal.
Ten en cuenta que se retendrá una fianza en la tarjeta de crédito del conductor principal al recoger el vehículo, que también puede incluir los gastos de combustible. Asegúrate de disponer de fondos suficientes.
Se pueden incurrir en costes adicionales si los documentos requeridos no están disponibles, la tarjeta de crédito no tiene fondos suficientes o si se reservan opciones adicionales, como asientos para niños, dispositivos de navegación o seguro.
La mayoría de los proveedores requieren una tarjeta de crédito a nombre del conductor para alquilar un coche. Algunas compañías también ofrecen el alquiler con una tarjeta de débito, que debe estar registrada a nombre del conductor principal. Consejo: Puedes usar la máscara de búsqueda para filtrar por tipos de tarjetas aceptadas. Las tarjetas aceptadas en la recogida también figuran en la vista general de ofertas, en «Información importante».
Para cambiar tu reserva de alquiler de coches, accede a la sección Gestionar reserva en la web de nuestra empresa asociada, CarTrawler. En ella podrás hacer varios ajustes, como cambiar de nombre, añadir servicios adicionales, cambiar el tipo de vehículo y ajustar el horario y la ubicación de recogida y devolución.
Sin embargo, ten en cuenta que todos los cambios están sujetos a disponibilidad y no son posibles después de recoger el vehículo. Los cambios realizados entre 24 y 48 horas antes de la recogida suelen ser gratuitos. Sin embargo, los precios pueden cambiar de acuerdo con las tarifas actuales.
Los pagos ya realizados se transfieren a la reserva actualizada. Cualquier diferencia se cobrará o se reembolsará, en función de si la nueva reserva es más cara o más barata que la original.
Obviamente, puedes cancelar una reserva de alquiler de coche existente. Para ello, ve al sitio web de CarTrawler y desplázate hasta «Mi viaje». Haz clic en «Cambiar» y, a continuación, en «Cancelar reserva». Sigue las instrucciones que se indican para proceder a la cancelación. Antes de continuar con el proceso de cancelación, tendrás la oportunidad de revisar la política de cancelación aplicable.
Dependiendo de las condiciones, puedes cancelar tu reserva hasta 24 o 48 horas antes de la hora de recogida. Si cancelas con menos de 24 o 48 horas de antelación, es posible que se apliquen cargos adicionales en virtud de la política de cancelación. Para obtener más información sobre tus opciones de cancelación, consulta los términos y condiciones de tu reserva.
Ten en cuenta que cualquier seguro adicional que hayas contratado para tu reserva se cancelará automáticamente si cancelas la reserva de tu vehículo.
Puedes pagar cómodamente por adelantado tus traslados al aeropuerto. Están disponibles todas las formas de pago habituales, incluidas la tarjeta de crédito, el débito directo SEPA y la transferencia bancaria. Encontrarás toda la información en Formas de pago.
Puedes reservar dos versiones diferentes del minibús del servicio de traslados: para un máximo de 7 personas con una pieza de equipaje cada una y para un máximo de 12 personas con una pieza de equipaje cada una. El grupo debe estar formado por al menos 5 personas.
Los conductores suelen esperarte en la zona de llegadas o en el mostrador designado del aeropuerto. Te avisaremos del punto de encuentro exacto con antelación por email.
¡Que no cunda el pánico! El email de confirmación de la reserva contendrá un número de contacto que puedes usar para ponerte en contacto.
Sí, por favor, lleva contigo tu propio asiento para niños. Puedes facturarlo como pieza de equipaje de forma gratuita en tu vuelo de Condor. Nuestro consejo para los padres con niños menores de 2 años: tu hijo/a también puede viajar en el avión en una silla de coche aprobada en su propio asiento. Para más información, puedes visitar nuestra página Volar con bebés.
Eso depende completamente de dónde se encuentre tu alojamiento. Los tiempos de desplazamiento se indican normalmente al reservar el servicio de traslados, lo que te dará una buena idea de cuándo llegarás a tu hotel o apartamento vacacional.
Puedes reservar y gestionar fácilmente un hotel cerca del aeropuerto a través de nuestro socio holidayextras.com. También encontrarás opciones para reservar plazas de aparcamiento, salas VIP o traslados.
Los hoteles cerca del aeropuerto están diseñados para facilitar los desplazamientos desde y hasta un aeropuerto. Muchos viajeros se alojan en estos hoteles una sola noche. Como norma general, también es posible reservar varias noches en un hotel cerca del aeropuerto. Consulta todos los hoteles disponibles en tu ubicación de salida y llegada.
Los hoteles cerca del aeropuerto suelen estar ubicados cerca de las pistas y a menudo ofrecen traslados gratuitos para que tu viaje sea lo más agradable posible. Encuentra ya un hotel cerca del aeropuerto de salida adecuado para ti.
Según la oferta, el hotel puede proporcionar desayuno, aparcamiento o servicio regular de traslado al aeropuerto sin coste adicional. Comprueba con antelación al hacer la reserva si se aplican cargos adicionales por estos servicios.
Se aplican diferentes restricciones según el tipo de carga. Puedes consultar todos los dispositivos de carga unitaria más comunes de nuestro socio Unilode aquí.
Puedes transportar varios tipos de carga con Condor. Se incluyen:
Aquí proporcionamos información más detallada sobre los tipos de carga y lo que incluyen.
Sí, dependiendo del tamaño y el peso del animal, tienes la opción de acomodar a los animales en la cabina o en la bodega de carga. Las siguientes regulaciones se aplican a los animales que deben ser transportados en la bodega de carga:
Infórmate de antemano sobre el transporte de animales, así como de la normativa y los precios del transporte.