Check-in

Te enviaremos un correo electrónico cuando puedas hacer el check-in. Alternativamente, puedes iniciar sesión directamente aquí y proceder al check-in online. Sigue las instrucciones e introduce los datos de tu pasaporte.

Para los vuelos de larga distancia, el check-in online está disponible de 24 horas a 60 minutos antes de la salida. Para vuelos de corta y media distancia, de 24 horas a 45 minutos antes de la salida.

Encontrarás más información y una lista de los aeropuertos que ofrecen este servicio en Check-in online.

Puntos más importantes:

• El check-in online está disponible para grupos de hasta 9 viajeros.
• Las tarjetas de embarque en formato móvil no se aceptan en todas partes, por ejemplo, en EE. UU. o para vuelos desde el Reino Unido a EE. UU., así como en Hurgada y Windhoek.
• Los pasajeros que viajen con animales o los menores no acompañados pueden hacer el check-in online, pero no recibirán la tarjeta de embarque.
• Los grupos de 9 o más personas y los pasajeros con equipaje especial que conlleve un suplemento no pueden hacer el check-in online.

Sí, en muchos aeropuertos alemanes puedes facturar y dejar tu equipaje la noche anterior. En ese momento, también recibirás tu tarjeta de embarque.

Si vuelas en Premium Economy Class o Business Class, este servicio es gratuito. Encontrarás más información sobre facturar la víspera aquí.

Si tienes algún problema con el check-in online, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Condor.

El check-in online en Condor es gratuito.

Esto depende de la opción de check-in que elijas:

• Online Check-in: puedes facturar online 24 horas antes de la salida y recibir la tarjeta de embarque por adelantado. Si viajas solo con equipaje de mano, puedes pasar directamente por seguridad hasta la puerta de embarque. Ten en cuenta que el check-in online es la única opción gratuita en la tarifa Economy Zero. Aquí encontrarás más información sobre el check-in online.
• Check-in en la víspera: en muchos aeropuertos alemanes y en el aeropuerto de Zúrich, puedes facturar, dejar tu equipaje y recibir la tarjeta de embarque la noche anterior a tu salida. Aquí encontrarás más información sobre cómo hacer el check-in el día anterior.
• Facturación en el aeropuerto: tienes la opción de facturar en el mostrador del aeropuerto.

El horario de atención varía según el aeropuerto de salida. Por lo general, te recomendamos que llegues al aeropuerto dos horas antes de la salida. Si viajas a Estados Unidos o Canadá, lo mejor es que llegues con 3 horas de antelación.

Si has reservado la tarifa Economy Zero, se aplica un recargo de 25 € por facturar en el aeropuerto. Sin embargo, el check-in online es gratuito. El check-in en el aeropuerto también es gratuito para el resto de viajeros.