Doporučujeme, abyste odevzdali zavazadla dvě hodiny před odletem. Můžete to provést u přepážky pro zavazadla společnosti Condor. Máte také možnost použít naše samoobslužné odbavení zavazadel na letišti.
Pokud jste se již odbavili online, můžete zavazadla odevzdat jako obvykle u našich kolegů na přepážkách Condor. Je to možné během obvyklých časů odbavení. Ve Frankfurtu, Hamburku, Mnichově a Stuttgartu máte další možnost. Na těchto místech si můžete sami odbavit zavazadla v kiosku. Chcete-li to provést, naskenujte svůj palubní lístek. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce. Tato zařízení naleznete na stejném místě jako naše běžné přepážky.
Ano, pro let se společností Condor si můžete rezervovat kufry nad limit, a to online nebo na letišti. Zavazadla nad limit můžete přidat během procesu rezervace nebo následně prostřednictvím sekce „Moje cesta". Ceny naleznete na webových stránkách Condor.
Na některých německých letištích a v Curychu nabízíme pohodlné odbavení předchozího dne. Tato služba je bezplatná pro hosty v Business Class a Premium Economy Class.
Zavazadla, která přesahují maximální rozměry, musí být odbavena jako nadrozměrná zavazadla. Za tuto službu budou účtovány další poplatky.
Pokud si přejete na letišti odbavit další zavazadla, která přesahují váš tarif, budou vám účtovány poplatky za nadlimitní zavazadla. Proto vám doporučujeme rezervovat si další zavazadla online předem.
Ano, váhy na zavazadla jsou k dispozici na většině letišť.
Nejprve se odbavíte online 24 hodin před odletem a obdržíte digitální palubní lístek. Palubní lístek naskenujete v samoobslužném odbavení zavazadel na letišti a vytisknete si zavazadlový štítek.
Jakmile připevníte štítek na kufr, můžete jej odevzdat v automatu. Stačí vložit kufr do boxu a postupovat podle pokynů na obrazovce.
Samoobslužné odbavení zavazadel je k dispozici v odletových halách na různých německých a mezinárodních letištích. Seznam najdete zde.
K naskenování a vytištění zavazadlového štítku obvykle potřebujete palubní lístek. Když se předem odbavíte online, dostanete digitální palubní lístek.
Ne, samoobslužné odbavení zavazadel nemůžete použít za následujících podmínek:
Ano, pokud splňujete všechny požadavky, můžete svá zavazadla snadno a pohodlně odevzdat sami v zavazadlovém automatu.
Pro svůj let se můžete dopředu odbavit online. Zavazadla můžete před odletem odevzdat v samoobslužném odbavení zavazadel až do konce doby pro odevzdávání zavazadel. O časech odletu se informujte předem. Veškeré informace si můžete prohlédnout v sekci „Moje cesta“.
Pokud nastane problém, obraťte se přímo na pracovníka přepážky Condor na místě.
Cestujte rychleji a efektivněji. Prostřednictvím našeho online odbavení a odevzdání zavazadel na místě nejen ušetříte čas, ale vyhnete se i stání v dlouhých frontách.
Některá letiště provozují úschovnu zavazadel. Dostupnost ověřte přímo u příslušného letiště.
Ano, můžete si s sebou vzít invalidní vozík, chodítko nebo berle. Je však nutné provést registraci předem. Zdarma přepravíme až dvě pomůcky pro mobilitu. Registrační formulář a informace o přepravě najdete na naší stránce věnované invalidním vozíkům a pomůckám pro chůzi.
Aby vše proběhlo hladce, prosíme vás, abyste nás informovali alespoň 48 hodin před plánovaným odletem. Přeprava bude také automaticky rezervována pro váš zpáteční let, pokud poletíte zpět se společností Condor.
Přepravu invalidního vozíku nebo chodítka si můžete rezervovat pouze pro lety s číslem letu DE. V případě všech ostatních letů se obraťte na příslušnou leteckou společnost.