Check-in
Check-in online
Sem preocupações e útil: check-in online a partir de 24 horas antes da sua partida e obtenha o seu cartão de embarque com antecedência.
Emissão do cartão de embarque e carregamento de documentos relativos à Covid-19 no Passaporte Sanitário
Agora é possível no check-in online proceder à verificação dos certificados digitais de vacinação e certificados de teste da UE. Isto significa que é novamente possível emitir cartões de embarque para inúmeros voos. Basta digitalizar o código QR, por exemplo, através da função de câmara do smartphone ou carregar o documento no Passaporte Sanitário e proceder à verificação.
Quem pode utilizar o novo serviço?
A verificação digital automática dos seus dados de saúde está atualmente disponível para a entrada nestes países. Estão excluídos os passageiros com voos de ligação (entrada/saída), viajantes com certificados de recuperação ou passageiros com residência fora da UE (+ Andorra, Mónaco, São Marino, Suíça, Cidade do Vaticano, Islândia, Liechtenstein, Noruega, EUA e Canadá). Receberá o seu cartão de embarque no aeroporto. Naturalmente, pode ainda proceder ao check-in online.
Se receber a informação «Os seus comprovativos não cumprem os requisitos do país de destino, verifique os seus documentos», os documentos apresentados não são suficientes para o país de destino. Neste caso, apresente os comprovativos no aeroporto e reserve tempo suficiente para tratar desta questão. Sem os documentos corretos, o seu transporte não será possível. Mesmo que os seus documentos tenham sido guardados com sucesso no Passaporte Sanitário, recomendamos que volte a verificá-los antes de viajar.
Todos os passageiros devem ter consigo os certificados originais durante a viagem, mesmo que tenham sido verificados.
O conforto do check-in online
- Check-in rápido e simples em casa ou no escritório
- Imprimir antecipadamente o cartão de embarque ou carregá-lo para o telemóvel
- Voo de longo curso:
a partir de 24 horas antes e até 60 minutos antes do vôo - Voo de curto e médio curso:
a partir de 24 horas antes e até 45 minutos antes do vôo - Disponível para vários aeroportos Condor
- Os passageiros com bagagem de mão passam diretamente para a porta de embarque (Gate)
- «Baggage Drop-off» para passageiros com bagagem no dia da partida
- Também possível para até 9 pessoas
Check-in online disponível para estes aeroportos
O check-in online está à sua disposição para todos os voos, a partir de vários aeroportos.
Aeroporto com check-in online e cartão de embarque móvel
Por favor note: Cartões de embarque eletrónicos já não são aceites nos aeroportos dos EUA, Hurghada e Windhoek. Pode fazer o check-in online na mesma, mas terá de imprimir o cartão de embarque ou obtê-lo no balcão do check-in.
Tenha atenção aos horários de encerramento dos diferentes aeroportos, caso viaje com bagagem despachada. Para que seja possível iniciar as férias pontualmente, compareça na porta de embarque 45 minutos antes da hora programada do vôo. Reserve tempo suficiente para os controlos de passaportes e de segurança.
Limitações do check-in online
Não é possível fazer o check-in online quando associado a determinados serviços:
- Passageiros que viajam com animais
- Crianças que viajam sozinhas / crianças não acompanhadas
- Reservas para grupos
- Passageiros que viajam com bagagem especial, para a qual é necessário pagar taxas especiais
Atenção: Caso pretenda utilizar o nosso check-in de véspera e fazer o registo da sua bagagem no dia anterior ao vôo, terá de pagar taxas adicionais.